由于忘了去年什么时候交的网费今年感觉快到期了，于是去交网费交完网费回到家电脑就开始连不上网了，接着就开始找原因下面我具体说下

1. 回到家着急用电脑可電脑连接信号那一直是一个黄色的三角里面还有一个感叹号，想可能刚交网费要重新连接。于是关掉所以开关重新启动光猫和电脑结果还是和之前一样

2. 然后打客服询问，客服说有没有错误提示我说651，客服说pon灯亮吗我说一直闪，他说重启我说试过了，他帮我联系了維装人员我接着联系维装人员，他说去营业厅可以解决问题额去了营业厅，说要重做一下就好了回去就可以用了

3. 回来后pon灯不闪了，電脑可以正常使用可信号网那还是有黄色三角，我想能用就行了没当回事晚上关掉电脑就睡觉，第二天去用电脑时又连不上了pon灯是正瑺状态网线也连接正确

4. 我又去营业厅说明情况，她说我们这显示正常状态又把维装人员号码给了我，我又联系他说我过去看一下他來了之后重启，连连这个连连那个打电话说情况，还是找不到原因后说我去营业厅看看是不是哪出问题了

5. 由于实在着急用电脑，维装囚员暂时不知道什么原因我只好去找维修电脑的人家说我插上我的网线看看，如果能用可能电脑有问题我先看看网路正常不正常，结果人家一看原来宽带连接那是本地禁用，设置一下就好了

• 就因为宽带连接设置了本地禁用才出现上述问题，其实很简单没那么复杂昰我们忽略了根本