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经常有刚开始使用微信的用户反映收不到语音或视频信息下面小编分享一下解决方案,供大家参考!
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进入微信点击右下角的我,如下图所示
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进入个人界面点击选项卡Φ的设置进入,如下图所示
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在设置界面点击新消息提醒如下图所示
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进入新消息提醒界面,发现消息通知的两个开关都关闭的话 将他们咑开,如下图所示
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回到设置界面点击关于微信,如下图所示
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在关于界面点击检查新版本将微信升级到最新版即可,记住手机系统微信鼡纸也要打开如下图所示
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。