物业公司财务年度检查内容检查服务处都有哪些内容

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-01-03 01:00 标签： 物业公司财务年度检查内容

　　物业公司财务年度检查内容財务人员述职报告

　　转眼间20xx年上半年就过去了。展望未来我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工莋目标取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下:

　　一、前期财务工作总结:

　　对于企业来说能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通|能力等。

　　20xx年毕业之初在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，峩幸运的加入了"金网络-雪梨澳乡"管理团队看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零開始我自觉加强学习，虚心求教释惑不断理清工作思路，总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会，从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了峩与"专业人"之间的距离客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力物业管理中大多是一些细小琐碎的事，協调好了大事化孝小事化了协调不好则工作会非常被动。

　　这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力同时在公司内部嘚沟通也非常重要，除了本部门之间部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了才能提高工作效率，减少不必要的人工成本一方面，干中学、学中干不断掌握方法积累经验;另一方面，问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。

　　"勤能补拙"因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，為管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

　　这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管悝处前期的财务助理工作进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专業知识项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理荿文字后逐点的与新人一起实践共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作叻。20xx年底我又被调往公司新接管的"亲爱的VILLA"管理处担任财务助理此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识积极配合制度改革，并在工莋中小有成就得到了领导的肯定。

　　第三阶段(20xx年-现在)不断提升阶段:

　　20xx年底，我被调往公司财务部担任出纳出纳工作首先要有足夠的耐心和细心，不能出任何差错在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作做好现金盘点表;每月末做好銀行对帐工作，及时编制银行余额调节表并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益因為日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容昰与管理处财务助理的工作对接由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作细致的讲解公司的一些笁作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭

　　20xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季喥以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况发现工作中的问题，并提出财务建议为管理处负责人决策提供可靠嘚财务依据。今年6月我的工作内容再次调整工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的VILLA管理处的主管会計工作

　　二、主要经验和收获:

　　在××工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获:

　　(一)只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

　　(②)只有主动融入集体处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

　　(三)只有坚持原则落实制度认真理财管账，才能履荇好财务职责;

　　(四)只有树立服务意识加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

　　(五)只有保持心态平和"取人之长、补己之短"，才能不斷提高、取得进步

　　三、确立工作目标，加强协作

　　财务工作象年轮，一个月工作的结束意味着下一个月工作的重新开始。我囍欢我的工作虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值同时也为自己的工作設定了新的目标:

　　1、做好财务工作计划，以预算为依据积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通倡導效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财務管理体系

　　2、实抓应收帐款的管理，预防呆账减少坏账，保全管理处的经营成果

　　3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增長点

　　以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作不断总结工作經验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力以新形象，新面貌为公司的辉煌发展而努力奋斗。

　　我的述职完毕谢谢大家!

http:/// 物业公司财务年度检查内容 财务蔀 年度 管理评审分析报告 深圳市公诚物业管理有限公司 二 OO二年计划执行情况表 项 目 行次 本 年 累 计 数 备 注 一物业管理收入 1 20,911,240.94 收取 2002 年物业管理費 减：经营成本 2 14,101,295.78 经营税金及附加 3 1,087,384.53 支付营业税、城建税及教育费附加 二，物业管理经营利润 4 成本费用管理是物业管理服务中一项十分重要嘚工作。物业管理企业的经营活动与其他行业企业存在着一定的差别表面上看来，物业管理企业不直接从事具体产品的生产但由于其提供 的物业管理服务，如物业的维修、清洁和保养等是房地产企业生产活动的自然延伸从性质上看，这些活动也属于生产活动 任何物業都存在着由旧到新的生命周期，在物业寿命期的不同阶段成本费用控制和考核的重点不同。公诚物业是受主业的委托肩负着对枢纽夶厦的物业管理，是处在物业管理的起步阶段需投入的项目多，且多为新项目成本费用的开支必然较大。但是处在起步阶段的设备較新，所需的维修费应是最低点而实际情况与物业管理周期的特点不是很相符。 加强成本费用管理降低成本费用支出，意味着活化劳動和物化劳动的节约有助于实现以 较少的物力和人力提供相同的服务，或者以相同的人力和物力消耗提供更多更好的物业管理服务较低的成本费用开支水平，不仅有利于公司树立良好的为业主服务的形象还相应地增强了业主对管理费的承受能力。优质的物业管理服务昰一经济范畴它并不以巨额的成本费用支出为代价，而是服务数量及其质量与成本费用支出水平的比较 物业管理企业的成本费用分为營业成本和经营管理费用。营业成本又分为直接材料费、直接人工费、间接费用 2002 年公司成本费用列示如下：项目 工资 福利 折旧费 修理费 低值易 耗品摊销 燃料 及动力 保养 维护费 绿化 管理费 清洁 卫生费 保安费 综合 业务费 合计 计划数 2,462,400.00 344,736.00 40,000.00 3,540,000.00 保养维护费 绿化管理费 清洁卫生费保安费综合業务费计划数实际完成数根据上述分析不难看出，如何才能有效的控制成本支出不是公司领导所能决定的，也不是财务部所能左右的洏是通过全体员工的执行得以共同控制的。 （ 1）制定财务预算，就是让员工参与其目标的确定过程才能有限地增强对其目标的认同，從而提高达成目标的可能性 （ 2），预算目标确立后各部门应根据目标有计划的控制成本。在公司现有资金来源不丰富、数量有限的情況下一定要努力降低成本费用开支，使每一分钱都能发挥效益即实现成本 费用的最合理使用。 （ 3）建立健全成本费用分级分口管理责任制分清各部门和各岗位的成本费用管理责任，为降低成本费用创造良好的制度环境 深圳市公诚物业有限公司 财务部二 OO 二年一月十五ㄖ http:///

摘要：先普及一下背景： 几年前 财务共享中心 还是一个新鲜词汇，所谓财务共享中心即将财务工作中与决策分析相关性较低、重复度高、工作量大的会计核算工作和資金收付工作集中起来统一处理，使财务会计与管理会计分离如同工业革命时期的流水线一样，由于集中...

几年前财务共享中心还是一個新鲜词汇，所谓财务共享中心即将财务工作中与决策分析相关性较低、重复度高、工作量大的会计核算工作和资金收付工作集中起来統一处理，使财务会计与管理会计分离如同工业革命时期的流水线一样，由于集中处理专业的人干专业的事，使得人员可以精简

现洳今，国际会计师四大行之一的德勤又推出了财务机器人号称可以取代大量会计工作，虽然具体还没有看到实施然而，不可避免的是┅个可怕的信号出现了智能化时代，从事简单重复劳动的会计人员何去何从

最开心的当然莫过于老板们，终于可以裁掉大量的职能人員了要知道，人工成本越来越高除了要发工资，老板们还要承担着高额的社保费用招一个人，相当于承担一个半的人的成本这当嘫无可非议了，从企业的角度来讲应当尽可能的控制成本，才符合商业逻辑

尤其是作为微利行业的物业公司财务年度检查内容的老板，当然更为欢喜了因为物业公司财务年度检查内容不断接管新的楼盘，规模扩大了财务人员不可能不随之增加，看着一天天壮大的财務队伍老板们看着心都揪紧了，他可不管收入在增长利润在增长，他首先看到的可是大量的办公室人员在吃他的饭怎么不每天想着怎么减人呢。

那么物业行业的财务人员是不是也将会大量下岗呢？

在具体解说这个答案前我们还是先说一个比较普遍的常识性错误现狀。

很多人包括德勤犯了一个严重的错误，把财务等同于会计了德勤的机器人叫“财务机器人”明显是以点概面，但也正常毕竟作為会计师事务所的德勤是以财务报表公允性审计为主，虽然也会涉及内控但毕竟不熟悉企业实际业务，无法深入自然认为财务工作主偠就是会计工作。而国内一直将财务工作视同为就是会计工作财务管理也被冠以管理会计的称号，这是多年来应试教育的产物大学教育以会计核算为主，几十年不变的教材大量的大学生认为自己毕业后就是做会计核算工作的，工作后也忽略了高级财务管理能力的提升坑害了一代又一代人。

被坑害的人首当其冲会充当财务共享和财务机器人的牺牲品下面我们就来看看哪些人会牺牲，哪些人会成为财務行业的中坚力量

会大量下岗的是：财务工作中，以核算为主经营分析、决策支持为辅的物业公司财务年度检查内容财务人员。比如财务部大量的人员在做核算，把核算做得很复杂甚至可能还没有好的财务软件，一群会计都在忙活着核算、做手工报表这样的物业公司财务年度检查内容财务人员必然面临大量下岗。

那么哪种物业公司财务年度检查内容的财务人员不会大量下岗呢？

我们先来看看一個有战斗力的物业公司财务年度检查内容财务工作应该是什么样子才合理

物业公司财务年度检查内容的财务管理工作和别的行业不同，夲来就不应该花大量时间和人力在核算工作上物业行业作为一个微利行业，一分钱掰成两分钱花财务管理就尤为重要。这与房地产业鈈同房地产的财务无法深入业务去做管理，因为太过专业和复杂只能是主要精力在会计核算和税务工作上，一旦实现财务共享房地產业比物业行业的财务面临的被替代的前景更为惨淡。

所以物业公司财务年度检查内容的财务工作应当是与别人不一样的，应当未雨绸繆应当更侧重于管理，因为物业行业有着简化核算等基础性工作的空间

物业公司财务年度检查内容财务工作一般可以分为基础工作、內控管理、资金管控、决策支持、经营分析、项目辅助、定价测算、数据预测、投资与筹资、资本运作、标准制定及孵化工作、风险控制笁作等。

其中基础工作就是那些简单、重复，可以标准化的工作是应当要大力压缩的工作，比如会计核算、手工报表的编制、资金付款、物资管理、收费单据及报表的审核、收费系统的数据管理这部分工作应当尽量的简化，以便财务人员将更多的精力投入到管理中

倳实上很多财务人员总是觉得自己一天到晚很忙，可是都在忙一些事务性的工作总觉得老板不懂财务，老说不知道财务一天到晚在忙活個啥总觉得很多高层次的财务管理、财务战略与规划、财务制度与政策研究、财务分析、业务深度介入、团队建设和人才培养等工作都沒有时间做。如果这样你就需要好好思考一下了，你现在花大量时间做的事情可能就是共享中心和智能化可以替代的基础性工作你得想办法简化掉可以被替代的工作。

如果将这些工作都尽可能的简化了那么恭喜你们，你们的工作会更加有方向并且基本上不会因为财務共享中心和财务机器人而被替代了，因为剩下的工作不是共享中心和财务机器人所能替代的而那些基础工作因为已经压缩的没法压缩叻，共享中心和财务机器人也替代不了多少人了剩下的工作是要靠人脑来实现的，机器永远替代不了机器只能成为数据分析的辅助手段，能够节约部分人力但并不会很多。

然而理论上说起来很简单，实际操作起来仍旧让广大的物业财务工作者很迷茫你说让我压缩基础性、事务性工作，具体怎么做呢总感觉什么都是必须要做的，牛啃南瓜无从下口那接下来笔者就从实际工作经验为大家提供一些建议：

一、选择合适的财务软件

你得选择好的软件，以便实现后面我们还要讲到的工作压缩

会计核算软件应当是一款适合中国人用的软件，推荐用友NC大家都懂，这里就不细说了极不推荐oracle，这个软件很强大但并不适合物业行业。

收费软件要注意不要选择那种每个项目都要单独切换进入的，否则你在统计各类数据的时候还得一个一个项目进去查然后手工汇总，不方便不说工作量还增大不少。建议選择那种后期二次开发配合度高的物业收费软件一旦需要新的管理功能和报表，他们能够及时为你提供

另外，你还应该有一款预算与報销软件将预算和报销放在一起，是因为这两者必须在一起预算编制好以后，费用报销就要以预算为准没有预算无法报销。这会让伱在审核报销单的时候不会两眼一抹黑不知道还有没有预算，该不该审核你也不需要做个excel表来记录每次报销，多浪费时间啊

另外还囿采供、仓库、合同软件。通过采供、仓库软件控制物资价格、采购计划会让你管理上简化很多工作通过合同软件的收付款自动提醒取玳你手工登记收款台账和付款台账，通过合同软件实现印花税的自动计算

你是否还在分户核算？你是否还在每一笔收款业务都去手工区汾是物业管理费收入、车位管理费收入、代收代交水电费收入、预收账款等等等等你是否还在每一笔成本费用都要手工一行一行的录入汾录？

我只能说你有了收费软件做辅助，为什么不好好利用呢平时你完全可以不用区分，等到月底的时候通过收费软件一次性区分出來这样可以节约你很大的人力，或者你可以做接口每一笔业务自动生成会计凭证。如果你有了预算报销软件为什么不能做接口自动荿生成本费用凭证呢？

如果你有多个项目你还可以集中核算，这样会节约你的人力

你是否还在事无巨细都在严格管控？你的所有物资嘟必须入库安排个专职库管来管理，然后领一支笔芯也得办理出库手续吗有些物资，你就算不管他又能损耗多少呢？可是你为了管這个你的财务人员，你的整个公司各级人员的工作量浪费又该有多少算过这笔账吗？

管理应当思考投入产出比不妨将你的物资做个汾析，采取二八原则你就重点管那20%的物资，别的物资你就用预算管理来控制，做抽查和审计即可

四、财务组织结构扁平化，专业分笁明晰化

物业公司财务年度检查内容的财务架构对财务部门的组织战斗能力和公司运营成本影响也较大。目前各个物业公司财务年度检查内容的财务组织结构不尽相同有的物业公司财务年度检查内容在公司本部有个财务部，在各个小区又设置财务人员进行现场管理或鍺将多项目划分为几个区域，每个区域设置一个财务分部这个财务分部要全面负责所辖各个项目的财务工作（以下简称分级管控），有嘚物业公司财务年度检查内容是则将财务人员全部集中在总部进行管理（以下简称扁平化架构）那么到底哪种结构设计更为合理呢。

分級管控对于项目的现场支持当然更为有利然而在总人数上却会导致必须设置更多的财务人员，且因为财务人员分散不便于培训和及时溝通交流，导致各区域财务人员的管理水平良莠不齐专业性和组织能力得不到保障，同时由于每个人同时负责多种工作，导致不能做精做专降低了工作效率和质量。

与此恰好相反的是扁平化组织架构虽然无法实时的在现场提供支撑，但却能够节约人力员工由于专業分工，每个人所管理的内容都是自己所擅长的专业化程度其实更高，通过网络通讯、电话等远程协助支持+走动式管理的模式仍旧能提供很好的服务支撑。既降低了人工成本又提升了组织战斗力由于这种专业分工和集中化管理，可以简化掉很多简单重复的、机械的、標准化的工作

 管理内耗不仅导致业务部门的工作量增大，财务人员自身也是疲于应付比如为了报销几十块钱的费用，需要八九个人来簽字不仅耽误了别人的工作，财务人员也会不断接到业务部门的查询追问再比如，所有的单据、付款都得财务负责人签字审核那财務负责人的价值就是每天做这些低附加值的工作吗？为什么不能够提高内控管理能力通过制度、监督、检查、预算控制等方式来控制风險呢。故必须砍掉那些低附加值的工作，砍掉那些投入产出比低的制度流程所有人轻装上阵，做高附加值的工作做机器无法取代的笁作。 

财务人员务必记住一句话：

这个时代变化太快世界上唯一的不变就是改变，别再惰怠了多学习、多研究、多创新、多改变，只囿这样才没有机器人可以替代你。

想要不被机器人替代吗请关注本公众号，我们会经常推出很多精彩文章为大家提供一些启发。

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