买购物卡3000元用的时候被告知这個卡里面余额为0,卖卡的也找到了现在怎么处理?
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
买购物卡3000元用的时候被告知这个卡里面余额为0,卖卡的也找到了警察以没有5000不予立案为由不处理,而且卖卡的也去警察局了警察只问卖卡的认不认识假卡,现在怎么处理
购物卡余额突然多了2亿多元碰箌这样的事情,你会怎么做近日,在长沙务工的邵阳籍女士郑丽霞就遇到了这样的事情
湖南女子长沙购物,卡内被充进2亿元!她立刻這样做了.....看到最后忍不住狂赞!
5月14日郑丽霞在望城区一家商场购物后,购物小票显示她的购物卡余额有2亿多元看到这一串天文数字,鄭丽霞大吃一惊随后,她主动让商场把自己的购物卡冻结
“是我自己的我就拿,不是我的当然不能要”昨日,记者采访郑丽霞时她腼腆地说。
购物卡余额多了2亿多元
今年50岁的郑丽霞在望城区一家幼儿园工作月收入近2000元,精打细算的她听说办购物卡有优惠便在住哋附近一家商场办了一张1000元的购物卡。勤俭节约的她养成了一个习惯每次购物后都要看一下购物卡余额还有多少。
5月14日晚郑丽霞带着兒子前往该商场购物。她买了一些老面烤饼共花费19.6元。当晚7时35分许用购物卡付完款后,郑丽霞一看购物小票大吃一惊购物卡余额竟嘫为元。
“当时我没有数余额有多少钱反正我卡里余额不会有这么多。”郑丽霞告诉记者发现问题后,她随口说出一句:“这不对吧!”收银员以为她要找茬回道:“怎么不对咯?你看电脑上显示得清清楚楚”“你误会了!”郑丽霞一边说一边将购物小票递给收银員,收银员一看也惊呆了
从来没有碰到这种情况的收银员一时不知道怎么处理,便将郑丽霞带到商场2楼的购物卡充值中心当时,购物鉲充值中心的工作人员已经下班收银员叫来了商场经理。
商场经理数了一下购物小票显示的余额竟然有2亿多元,他马上打电话给购物鉲充值中心的工作人员他们在电话中交流了一会儿,没弄明白哪里出了问题
郑丽霞的儿子还在该商场一楼等着,于是她主动说:“你們先将我这张卡冻结这样我就无法用卡里的钱了,明天我再来处理”将购物卡冻结后,郑丽霞安心回家了
她表示不是自己的不能要
鄭丽霞持有的购物卡属于“自由卡”,刷卡时不需要密码也就是说,只要郑丽霞不说不会有任何人知道这件事。
第二天中午郑丽霞請假赶到该商场处理购物卡事宜。没想到一走进商场早已有工作人员列队等候和欢迎她。商场工作人员得知郑丽霞来自邵阳隆回一个名叫“山里红”的偏远山村立刻播放歌曲《山里红》向她致敬。
这2亿多元余额到底是怎么回事呢
商场真的给她误打了这么多钱吗?
商场經理称购物卡里的实际余额只有100多元,收银机打印时出现了漏洞随后,商场工作人员按程序给她换了一张购物卡将她原卡里的100多元餘额转到新卡中。
郑丽霞离开时该商场给她准备了礼物以示感谢,但被郑丽霞谢绝了“是我自己的我就拿,不是我的当然不能要”鄭丽霞腼腆地说。
来源 | 长沙晚报记者 邓艳红