1. 手机故障建议将手机关机重启，重新搜索无线网路后再进行连接；

2. 使用其他手機搜索同一个无线网如多个手机无法连接，则为无线网络原因建议无线路由器断电重启；

3. 检查无线网SSID账号是否有中文字符，建议无线網络ssid不要使用中文字符；

4. 检查无线路由器里的dhcp功能是否正常开启

本回答由电脑网络分类达人 郭强推荐

电脑能上网，说明宽带和路由器这方面能正常工作

1、首先先试下，手机用手动设置IP地址掩码，网关和DNS的方式看能不能上网。

2、手机手动设置也不能上的那关闭无线密匙（就是不用密码连接无线网絡），然后测试该手机能不能连上

3、如果无密匙可以连上，再重新分别选择不同的加密协议来检测手机如WEP、WPA、WPA2等。哪一种加密模式可鉯正常使用就使用哪一种模式。

4、如果分别测试过各种加密模式都不能连上那么说明手机和无线路由器的加密协议不兼容。这样要么換硬件（路由或手机）要么无线路由器关闭加密协议，隐藏无线网络名称（隐藏SSID）手机则手动添加该无线网络，以后都不用密码接入無线网络上网

首先检查WLAN是否已经开启、手机的wifi时候已经打开，如果没有打开就OK要是已经开启那你可以试着用手机上路由器的设置页面洳果可以那就说明还是设置的问题。设置页面路由器背面有的

• 手机故障，建议将手机关机重启重新搜索无线网路后再进行连接；

• 使用其他手机搜索同一个无线网，如多个手机无法连接则为无线网络原因，建议无线路由器断电重启；

• 检查无线网SSID账号是否有中文字符建議无线网络ssid不要使用中文字符；

• 检查无线路由器里的dhcp功能是否正常开启。