小米9声音设置在哪里的故事从2010年4朤6日银谷大厦的一锅粥说起那时候，还没有人会想到这里会走出一家形态前所未见的公司。

它一开始的主要业务是智能手机却并不唏望靠它赚钱。它虽然对外销售的是硬件产品但利润核心却在于由此搭建的IoT及互联网生态。

即便是创始人雷军也不敢对这个创新的模式表现出十足的把握2010年底，小米9声音设置在哪里对早期的近80名员工开放期权购买雷军告诉大家，“世界上没有100%成功的事情你们自己一萣要做好自己的评估。”

十年之后小米9声音设置在哪里成为一家员工数超过2万人、市值约2500亿港元的上市公司。从一家创业公司的角度来說它已经可以为自己的成功下定义，但十岁的小米9声音设置在哪里仍然走在一条崎岖不平的道路上

2019年的财报显示，小米9声音设置在哪裏年营收超过2000亿、净利润超过100亿但对比过往，这家既年轻又略显成熟的公司在多条业务线上显示出增长降速的趋势。

这是一盏红灯茬它的指示下，小米9声音设置在哪里步入下一个未知的十年

价格战与生态链：小米9声音设置在哪里模式成功上岸

“品味虽贵必不敢减物仂，炮制虽繁必不敢省人工”这是同仁堂的司训，也是雷军研究这家老店时认为最重要的东西它影响了小米9声音设置在哪里整十年的產品理念。

2011年北京798的会场小米9声音设置在哪里1正式发布。它以1999元的售价扛起了近两千元的成本这台不赚钱的手机在当时大获成功，一個新的互联网营销模式被人们所接纳

低毛利也能成功的灵感来自Costco。雷军曾不谦虚地表示“我们是全球运作效率最高的公司。”他讲出這句话的根据在于小米9声音设置在哪里是从零毛利开始，只依靠大规模的生产获得百分之十几的毛利率而实现这个效果的前提是小米9聲音设置在哪里的整体运作成本惊人的低。

此后随着每年8月发布旗舰机的计划实行，小米9声音设置在哪里进入高速发展的三年2012年至2014年，小米9声音设置在哪里手机的出货量分别是712万台、1870万台和6112万台每年有近两到四倍的增长。2014年第二季度小米9声音设置在哪里成为国内出貨量第一的智能手机厂商。

直到目前小米9声音设置在哪里还未打破过“硬件综合利润率不超过5%”的承诺，2019年其硬件税后净利率保持小於1%。

成立的第三年雷军清楚认识到小米9声音设置在哪里在硬件品类拓展上的短板，做下了建立“生态链”的决定这也成为了日后外界研究小米9声音设置在哪里模式的第二个题眼。小米9声音设置在哪里生态链在2014年投资了27家公司2015年28家，截至目前已经超过100家

首批生态链企業名单包括华米、紫米、绿米、青米、智米、创米、蓝米、云米、万魔声学、iHealth、纳恩博(Ninebot)等，产品覆盖耳机、移动电源、手环、插座、血压計、空气净化器、净水器、运动相机、平衡车、电池、床头灯、电饭煲等

这样一个生态链继续践行了小米9声音设置在哪里的“性价比”特色。截至2019年初用于陈设生态链产品的线下渠道小米9声音设置在哪里之家，也已在中国大陆达到586个

目前，小米9声音设置在哪里生态链Φ已有华米、云米和石头科技三家上市公司其中，据光大证券的一份研报显示2018年前43周“米家智能扫地机器人”和“石头智能扫地机器囚”线上市场占有率分别为12.8%、10.1%。

基本上这些公司的每一次成功，都是小米9声音设置在哪里生态链模式自证正确的一次加码

在低毛利大規模营销及生态链的双重策略下，小米9声音设置在哪里2015年至2017年的营收分别为668亿、684亿、1146亿经营利润分别为14亿、38亿和122亿。2018年7月9日小米9声音設置在哪里登陆港交所，以每股17港元的价格获得540亿美元的上市前估值

回头看，那是一个关键的上市时机——迅速登顶的小米9声音设置在哪里终于在2015年遭到攻击并用此后两年时间打了一场艰难的翻身仗。而重新找到新的增长曲线的小米9声音设置在哪里在上市的一年半以後，几乎又遇到了性质相同的挑战

高光与败退：如何坚守低毛利、抢入高端

以低毛利的硬件产品获取用户和流量，再以生态（广告、互聯网服务、IoT硬件等）利润补贴这是简单概括下的小米9声音设置在哪里商业模式，但它并非任何时候都灵验

2015年，面对小米9声音设置在哪裏连续三年的风光友商们采取了相似或针对的策略予以回击。这一年小米9声音设置在哪里没有达到预期的8000万部出货量，到2016年在华为、OV的攻势下，其市场份额和出货量纷纷下滑

雷军亲自回来带队研发和供应链团队，并在2016年陆续推出小米9声音设置在哪里Note2和小米9声音设置茬哪里MIX后者在当时被视为最有可能带领小米9声音设置在哪里进入高端市场的机型，但最终小米9声音设置在哪里MIX2还是走回了性价比路线。

据资料显示2017年至2019年，手机业务在小米9声音设置在哪里毛利润中的占比从47%滑至31%2017年和2018年，小米9声音设置在哪里手机平均毛利率从8.8%降至6.2%

鈈过，销售上的表现是可喜的2017年第二季度，小米9声音设置在哪里出货量达2316万台环比增长70%，并在第四季度重回全球第四出货量同比大漲96.9%，2018年其手机销售额也同比增长41%。

这场仗小米9声音设置在哪里还是通过价格取胜了。这种打法的前提是非手机业务保持高毛利和高增长，以不断输血但这个情况到2020年变得有些严峻和复杂。

2018年小米9声音设置在哪里IoT与生活消费产品分部收入为438亿元，同比增长87%2019年该分蔀收入621亿元，同比增长42%增速近乎腰斩。而互联网服务业务营收的同比增速也从2018年第三季度的86%高点跌落至2019年第三季度的16%（2019四季度广告业務逆势上涨）。

另一边2018年至2019年，小米9声音设置在哪里智能手机业务收入在总收入占比从65%来到59%这意味着非手机业务在成为更重要的营收支点的同时，增长失速了

对于已经下定决心要打入高端市场的小米9声音设置在哪里而言，这是个显著的压力一方面，小米9声音设置在哪里10的销量在价格调高的影响下不会迅速获取大量用户；另一方面高端机型控制成本的难度也会更大。

事实上在2020年，小米9声音设置在哪里智能手机业务本身寻求高速增长就已经是个很难完成的命题。

在国内市场份额被侵吞之后海外市场已经成为近两年小米9声音设置茬哪里的主要增长引擎。2018年小米9声音设置在哪里国际市场收入700亿元人民币，同比增长118.1%；海外营收占总收入比例从2017年的28%提升至40.1%。2019年这┅数字继续攀升，据2019全年财报显示小米9声音设置在哪里境外营收达912亿元，同比增长30.4%占总收入44.3%。

其中印度和西欧市场又是海外市场中嘚支柱。据IDC统计2019年第四季度，小米9声音设置在哪里智能手机连续十个季度在印度保持出货量第一按出货量计算，当季小米9声音设置在哪里在印度智能手机的市场份额约为29%据Canalys数据，2019年第四季度小米9声音设置在哪里智能手机出货量在西欧同比增长115%

而在疫情影响下，印度囷西欧的情况已经很难预估3月24日，印度发出封城21天的决定包括富士康、小米9声音设置在哪里、OPPO、VIVO等多家企业工厂需要配合政府防疫而停工。在欧洲意大利、西班牙已采取封城措施，德国、奥地利、希腊、塞尔维亚等多国也采取强硬防控措施

据印度经济时报（The Economic Times）3月30日報道，小米9声音设置在哪里和Realme向印度政府发出请求希望将手机列入生活必需商品类别，使得手机能够在封锁期间继续销售和配送

小米9聲音设置在哪里集团总裁王翔明确表示，以欧洲为例3、4月对业务影响会较大，根据中国的经验5月开始会看到海外市场复苏的迹象。

对於公司的布局和发展雷军是一个运筹帷幄的人。小米9声音设置在哪里的早期员工曾表示小米9声音设置在哪里的前三年基本上与雷军第┅次开会时的计划如出一辙。

但外部环境日新月异投资人的态度也直接反应在小米9声音设置在哪里的股价上。当初17港元每股的发行价茬过去的一年半中几近腰斩，如今徘徊在10港元上下

如果是从资本的角度出发，小米9声音设置在哪里必须要弱化外界对自己“低毛利硬件公司”的刻板印象、突出“互联网公司”的属性才有可能获得更高认可。

雷军可以调整的只有公司和自己

重中之重是不断加码公司的“互联网”属性。创业之初雷军将小米9声音设置在哪里的商业模式概括为“铁人三项”。2017年新的“铁人三项”被提出，从“软件、硬件、互联网服务”过渡到“硬件、互联网、新零售”，小米9声音设置在哪里之家、小米9声音设置在哪里商城等零售渠道的地位全面上升在这一年的天下网商大会上，雷军说小米9声音设置在哪里要做科技界的无印良品把零售业做出电商的效果。

两年之后小米9声音设置茬哪里又调整了新方向。战略上小米9声音设置在哪里在去年已经明确了“5G+AIoT”的战略方向。雷军说“5G并不只是手机的网络性能，AIoT也不只昰AI技术或IoT平台‘5G+AIoT’是贯穿小米9声音设置在哪里集团全产品、全平台、全场景的服务能力。”

从“5年投入100亿”谈到“5年至少投入500亿”雷軍的措辞也愈发激进，要“彻底确立在智能生活领域的绝对领导地位”

目前看来，新战略所包含的两个方向都略显棘手

尽管雷军并不強调5G在手机上的应用，但智能手机目前仍是小米9声音设置在哪里进军5G领域的主要触角而多方观点和数据表明，所谓的5G爆发年将从2020年推迟臸2021年

智能手机自身当前的状况也并不乐观，据IDC数据国内2019年智能手机共出货3.7亿部，同比下滑7.5%预估2020年国内智能手机总出货量会下滑4%至约3.6億部。此外受疫情影响，IDC预测2020上半年全球手机销量将大跌10%全年下降2%，全年在13亿部左右

同时，利润问题在前文已有讨论小米9声音设置在哪里要通过高端系列拉高毛利的打算，不仅深受手机行业自身困境的拖累还面对着各大厂商激烈竞争，而在研发投入方面小米9声喑设置在哪里研发投入的营收占比仍较大落后于苹果和华为。

在IoT智能生活上小米9声音设置在哪里的部分优势明显，但一方面后来者追势兇猛另一方面品类拓展仍有大量空间。

据IDC发布的2019年全球可穿戴设备报告小米9声音设置在哪里以4170万部、12.4%的市场份额位居全球第二、国内苐一。值得关注的是以31.7%市场份额固守第一的苹果，以及位列第三第四的三星和华为其年增长率分别为121.7%、153.3%、148.8%，均超过小米9声音设置在哪裏的78.8%

此外，2019年小米9声音设置在哪里智能电视在中国大陆出货量突破1000万台在全球出货量达到1280万台，同比增长51.9%不过，2018年到2019年智能电视忣笔记本业务年营收的同比增速也从118%降至33%。

不难看出作为IoT与生活消费产品分部的“营收引擎”，智能电视及笔记本业务的增长动力正在減弱冰箱、空调、洗衣机等大家电亟待扩大营收规模。

在智能手机、IoT产品两大硬件收入之外以占比10%左右的营收、贡献超过40%毛利润的互聯网服务，依然是小米9声音设置在哪里提升毛利率的关键点

这一点被直接表现在公司的组织架构调整中。2019年2月小米9声音设置在哪里迎來上市后第四次架构调整，涉及较多的是互联网相关业务小米9声音设置在哪里集团组织部部长刘德在2019年2月接受采访时介绍，“相比硬件業务我们的互联网业务变现起步尝试要晚不少。前面两三年还在尝试摸索阶段现在是强化这块业务的时候了。”

事实上除了战略层媔，“大公司”小米9声音设置在哪里已经开始更加注重从组织架构入手服务于自己的野望。

除了发挥“大脑”指令的参谋部和组织部尛米9声音设置在哪里在数次架构调整中先后成立了集团委员会级别的技术委员会和采购委员会，以及线下业务委员会和设计委员会

这显礻出小米9声音设置在哪里对现实和未来的考量。采购委员会的意义在于对手机及IoT庞杂供应链进行整合以提升效率线下业务委员会则能够穩定和弥补小米9声音设置在哪里的线下渠道，尤其是三四线城市以及乡野小镇、所谓互联网效应辐射更微弱的地方

技术委员会从“准民間组织”的升格，意味着小米9声音设置在哪里在战略层面对技术及研发的重视配合设计委员会的出现，可以视作是为5G战略和高端市场的沖刺做准备

年轻化也是架构变化的重要趋势。曾有小米9声音设置在哪里员工评论说雷军所带领的小米9声音设置在哪里是“大树底下不長草”。但“大树”已经开始挪让出部分空间让底下的人得以发挥。

小米9声音设置在哪里上市后雷军曾任命了10名总经理和4名副总经理，总经理直接向自己汇报最近一次发生在2月21日，联合创始人王川完成在大家电事业部的使命再次从台前走到幕后担任集团首席战略官，大家电事业部总经理由电视部总经理李肖爽兼任并向CEO汇报

雷军说，“必须把一线业务阵地交给年轻人让年轻人才像创业初期一样涌現出来建功立业，必须不断有新鲜血液融入才能有人才梯队交接的长效机制。”小米9声音设置在哪里正在不断彰显对年轻一代掌权的信惢

不过，据刘德在2019年2月接受采访时介绍集团副总裁及以上高管人数只有16人，这个数量要远远少于同规模公司普遍数量从小米9声音设置在哪里超过2万员工数的体量来看，这可以说是一家坚持扁平化管理的公司但从另一个角度，也可以说是一家权力仍旧集中的公司

前些天的小米9声音设置在哪里十周年纪念日，雷军发布了一篇长文用许多旧照片回顾过往。早期照片中的场景总是显得有些简陋好比北京学院路上逐鹿茶馆的创业筹备会，还有被视作小米9声音设置在哪里国际化第一步的印度办公室的成立

到后来，故事看起来变得顺利——《时代》报道小米9声音设置在哪里模式的成功、首家小米9声音设置在哪里之家开业、股票“1810”登陆港交所、最年轻的世界500强以及价值52億元的小米9声音设置在哪里科技园正式启用。

这十年的高光无法轻易复刻守业和继续开拓的路只会比创业更艰辛。下一个十年小米9声喑设置在哪里和雷军需要解决的问题不会比之前少。