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三星手机有开机画面但无法正常開机到待机画面可
进行以下操作:1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量下键】直到屏幕左
下角出现“安全模式”字样时再松手备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置3.如果不
能进入安全模式或操作后問题依旧建议携带手机三包凭证
,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
若手机开机后无法进入系统页面出现卡屏、死机的情况,建议:1.长按电源键8-10秒重启机器
若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送若有
,请将机器升级到最新系统版本3.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。若问題依然存在可能是手机系统程序出现问题,请您携带购
机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查