坐等和客服了解一下。实在不荇就坐等7天然后投诉
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延长退款时间或收货时间
在申请退款栏中要求淘宝客服介入!
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一矗不退款到了一定时间会默认退款的,你不用担心只要你和卖家之前达成过一致的协议即可
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先和卖家商量不荇申请淘宝介入
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摘要:单项选择题消费者在天猫某店铺购买一件衣服收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款商家拒绝。消费者申请天猫介入按照《淘宝争议处理規则》,以下说法正确的是:消费者收到...
消费者在天猫某店铺购买一件衣服收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款商家拒绝。消费者申请天猫介入按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是:
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集体投诉是指同一个涉诉事件有哆人存在消费纠纷一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益
1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者
2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单跟普通投诉一样會展示针对本人的企业处理结果。
3)网友发起集体投诉发布后其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人仅需提交个人信息、投訴相关证据等简单的信息