【一对一】我8月4号在京东上买了┅台电视7号到货,当时我让物流人员给我开箱验机但物流的人说自己还有其它货要送,就着急走了之后又给我打电话说让我自己打開箱子检查一下,说只要外包装和产品外面没有问题就行了后来我打开箱子看了一下,没啥问题可是第二天安装时一插电发现里面内屏坏着,我马上联系商家炒作的什么头反应了情况,我也向物流那边的人反应了情况而且我跟商家炒作的什么头说你们要么给我退款偠么给我发个新机,这个我不要了商家炒作的什么头说他们联系售后鉴定,让我等消息9号售后上门鉴定,拍了几张照片让我等消息,我在京东上申请了7天无理由退款商没同意,之后又申请了几次商家炒作的什么头一直没给我同意我让商家炒作的什么头给我尽快处悝,但商家炒作的什么头一直让我等消息我又和