网购已然是一种时尚淘宝更为夶多人所熟知,但在淘宝上购买物品之后会因为各种原因需要退货退款
在退货退款之前我们需要和商家协商,把我们退款退货的原因告訴商家
做人做事都要有底线,作为买家退款不退货怎么办我们也要尽量体谅商家,大家都不容易
-
选择商家。所有天猫都是支持七天無理由退换货的淘宝普通商家也可以有7天退换货的承诺。其次就是选择信用、评价等较好的商家
天猫退款页面与普通商家页面布局不┅样,但功能一样
-
在我们的“以买宝贝”页面找到需要退货的商品,然后点击“退款/退货”如图
-
根据实际情况点击“退货退款”或者“仅退款”。如图
-
选择我们需要退换货的原因如图
-
文字说明必须写明是什么原因,如实填写上传照片可以查看说明。如图
-
点击“提交申请”当出现“申请退款成功”对话框时,就完成了整个步骤如图
-
如果商家拒绝退货退款,可以点击“申请淘宝/天猫客服介入”只偠我们有正当的理由,淘宝会主持公道
-
前面说的是在未收货的情况下,如果是已经收货可以点击“申请售后”同样有退款选项。淘宝商家、天猫、电器城、虚拟等虽然有所区别但大同小异。
-
如果对您有帮助请投小编一票如果有疑问可以在下面提出,小编会及时回复您
-
本文由xzzjzjh原创首发于百度经验( ),禁止转载!
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相關领域专业人士