积分兑换商城是企业提供给粉丝愙户兑换手头积分的场所，作为积分体系的重要组成部分往往不会单独出现。一个好的积分兑换商城不仅可以帮助企业提升在客户間的认可程度，还会帮助企业增加客户黏性以及培养客户参与感，体验感提升客户的忠诚度。
尤其是对于美容行业来说通过运营好積分兑换商城，做好积分兑换服务让客户充分地认识到积分的价值，让积分变得有意义的同时还可以帮助企业解决很多困难，比如会員流失率高、新客户到店率低等等
在说积分玩法之前，我们先来看看美容业在会员体系运营过程中，积分能帮助解决的问题有什么
對于美容行业，或者说对于所有行业来说“迎新”都是一件需要花费大精力去做的一件事情，而企业可以通过使用积分兑换商城让客戶可以在线上新注册时，进行一定的积分奖励然后去线下实体店进行积分兑换，客户到店后可以通过适当的二次营销方法促进消费。
針对会员流失率高的问题企业可以通过积分兑换商城，举办一系列的营销活动来回馈会员，提升会员的忠诚度 比如有的美容院，会給那些3个月以上时间未到店的沉睡会员统一赠送1000积分，有效期为1个月而1000的积分可以用于商城兑换优惠券、虚拟礼品，或者直接抵扣现金在消费时使用激活了一部分会员再次进店消费。
通过积分兑换商城设置一系列的签到送积分活动，培养会员习惯并适当增加商城Φ的餐饮美食优惠券、生活服务类折扣券，提高会员活跃度和黏性刺激会员的消费欲望。
通过组织一些在特定期限内消费可获得多倍積分的活动，促进会员进店消费
比如一些特定节日，在价格上给与折扣增加吸引力的同时，正常消费还可以获得多倍积分等到活动結束后，再回归正常模式将积分做为消费附加项，吸引客户进店消费
设置不同的会员等级，可获得的权益以及礼品都不同而且针对會员等级升级，赠送相应的积分也可直接设置成充值不同额度，赠送不同额度的积分吸引会员升级等级权限。
做会员福利兑换比如設置每周五为会员日，做定向积分兑换某一类权益产品的活动培养会员定期进店的习惯，增加会员活跃度和兑换率
对于那些手头没有積分的会员，可以找一些营销噱头手动赠送一波积分，激活部分会员让积分兑换商城活跃起来！
