根据您的描述建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池测试是否为电池性能不良引b9ee7ad3536起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服務中心地址请您访问:
节省您在服务中心等待时间请您使用
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池和手机接触不良可以将电池取出重新安装;
三、设置了自动关机,请检查一下手机设置并取消该项設置再试;
四、手机故障可以带到手机售后维修部去检查一下。
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和下音量键7秒以上重启设备;
2.若偅启机器后问题依然存在建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机建议您按照以下方式优化手机:
1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)