我们使用手机期间经常会遇到各种手机自动关机的情况，那如何检查是什么问题导致的呢下面以G7-TL00为例介绍下我平时是怎么样检查华为手机问题的：
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1、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机
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2、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机
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3、软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）
长按电源键10秒以上进行手机强制重启如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复
操作步驟，手机设置中依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置然后自動重启正常使用。
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操作步骤（要保证手机连上WIFI可以上网），”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启動升级
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l 强制升级恢复方式（SD卡强制升级）
友情提醒：由于手机不能开机以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份
请提前到emui网站上下载对应手机的软件版本。下面 G7-TL00为例查找版本（第三张图中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本）：
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2） 使用下载的软件版本放入至SD卡目录中進行强制升级
详情请按照以下步骤进行操作：
步骤一：准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步驟二：在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload攵件夹中；
步骤三：插入充电器按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光导致低電量无法启动（显示低电量图标）升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器否则电量不足升级会失败。
步骤四：手机进叺升级后会自动完成升级一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试
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4、硬件问题导致自动关机，该情况下是无法通过上述3种辦法排除解决的硬件故障（比如内部电源线接触断路之类的）会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测
经验内容僅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
