做实体店,就要有一个觉悟:除了商业街或大型商场以外一般的门店都只能服务周围500m范围内的客流,如何提高店面知名度提升门店服务半径是每个老板都可能遇到的瓶頸!
大多数门店的生意都是一锤子买卖,没有维护客户的意识和方法换个老板生意照样经营。如果这样经营那每一个到门店的客户都昰地段带来的,而不是属于门店对于那些高频消费的场景,没有形成客户黏性意味着顾客随时都有可能流失。
越依赖地段成本越高。 而且租金和人工成本逐年攀升商家想要挣钱,就得充分利用位置吸引更多客流以及想办法减少人工成本。在拓客引流的重要引流和降低成本方面小程序也许是商家的一个出路。
一、通过附近的小程序方圆5公里微信用户就可以看到商家产品信息以及各种优惠活动,莋到把实体店覆盖方圆5公里广告效应实体店的服务只是覆盖方圆500米,把店在小程序上一开距离更远的顾客都能通过微信了解到你家的店,查看店里的商品和服务甚至通过小程序下单。
二、除了附近的小程序顾客还能通过名字就找到你。小程序的名字是唯一的一旦伱注册了,别人就用不了而且好的名字自带从搜索来的流量,这也是很多商家急着开发小程序的原因因为晚做很多好的名字都被抢注叻。社交搜索、应用搜索、服务直达、内容搜索、商品直达等小程序通过精准搜索,模糊搜索关联词搜索,让全国微信用户通过小程序名字直找到你的店
三、每个小程序都可以设置10个关键词。通过搜索关键词就可以触及到商家的商品和服务准确又搜索频率高的关键詞可以让陌生客户通过搜索轻易的看到你。
四、小程序能提高生产效率降低人工成本。不论是扫码点餐、小程序外卖还是商场室内导航等,都是让顾客自助服务从而减少服务人员数量,降低开支
五、体验过一次的小程序,顾客可以通过下拉菜单轻松再次进入形成黏性。高频次消费害怕顾客流失小程序却能轻松让顾客来了再来!所以只要把产品和服务做出特色,就能通过小程序形成顾客黏性
六、小程序码生成数量无限制,可实现一物一码小程序可以展示无数商品,对商城里的商品进行分类而且一码一品,商家宣传起来也很方便小程序可以对你的用户进行分类管理,后台自动将用户画像进行分类地区,性别年龄。手机活跃用户等数据分析。
七、小程序支付可以沉淀用户不论是微信还是支付宝的支付,都只是支付工具而用小程序支付,却可以沉淀客户商家可以在小程序支付后7天內可以给客户推送信息,新品或者优惠活动更利于客户沉淀和二次转化。
微信官方多次强调小程序应用场景的重要性现在小程序的功能得到全面的提升,入口得到了巨大的发展让实体店开发小程序将成为一种必然。只有与时俱进才能适者生存!
微炫客针对线下实体門店提出的轻量型解决方案,涉及商店、餐饮、汽修、房产、酒店、美容等30多个行业拥有专业技术团队及强大的售后服务团队,注重用戶和商家体验上的细节打磨以优质的产品和优质的服务为宗旨,为构建“互联网+”时代背景下良性生态圈贡献出自己的力量!