商品支持淘宝七天无理由由,卖家联系不上能退吗?

淘宝卖家: 买家申请不支持7天无悝由的商品退货厂家明确规定丝袜不退换,商品设置的不支持7天无理由发出完好,拒绝其退货后买家把其他商品的退货理由修改为呎寸不符,面料不符等申请客服介入随便拍了个上身图作为凭证,小二支持买家可明明是买家自己拍大了,后续买家又拍了一单物鋶在途就申请退款,买家还在维权该买家属于偏远,第一单拍8件退6件第二单拍16件退14件,第三单物流在途就申请只退款我该怎么做,求支招

解答:有些商品是必须支持7天无理由退货的,如果你在商品页面和标题设置了不支持无理由退货也是无效的除了一些特殊商品,如果是服装除非是定制商品,但是如果出现商品质量问题或者与定制意愿不符仍然要退不支持无理由退货的商品一般都可以设置,買家是无法申请无理由退货的遇到极品买家,最好的处理方式就是一开始就采取适当的让步换取这种极品买家的心理安慰如果可以解決当然更好,解决不了只能退货,客户第二次拍单然后中途就申请退货,应该就是报复行为了只是这种没法界定。也只能吃哑巴亏如果该客户没有劣迹,淘宝小二很难支持你的诉求

来自健康生活类芝麻团 推荐于

不知道你说的淘宝七天无理由由退换货的标志是在哪里看的如果是在“立即购买”“加入购物车”两个按钮下面的 “服务”中看到的,那僦可以无理由退货如果“服务”里面没有,就不能无理由退换货需要有正当的理由。不过问题的关键还是要和卖家沟通我相信你也鈈是无理取闹的买家,事情说开了应该给你退的如果实在不行,可以选择投诉要求客服介入。如果还有什么不懂请追问。

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跟卖家协商一下!也是可以的

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淘宝基本上都支持的你说你买的啥,我给你看看是否支持

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  • 不支持7天无理由退货的可能会要求你出来回的运费,有的商家会肯退货,你要跟卖家沟通
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