SAP公司简介R/2和R/3系统是德国SAP公司所提供的MRPII产品R/2是用于集中式大型机环境的系统，R/3是用于分布式的客户机/服务器环境的系统
SAP是国际上著名的标准应用软件公司。SAP总部设在德國南部的沃尔道夫市公司成立于1972年，1988年成为德国股票上市公司到1995年底，SAP在世界40多个国家和地区设有代表处和独立子公 司具有近5000家用戶，成为世界第五大软件供应商1995年SAP集团在中国设立了子公司。R/2和R/3系统特点
SAP的一整套程序是针对所有企业的一种 数据和应用集成方法它將业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统，即商品化软件系统R/3系统又是一个建立在三维客户机/服务器上的开放的新标准軟件。R/2和R/3系统的共同特点如下：
（l）综合完善功能：系统提供的应用功能 有：会计、后勤、人力资源管理、办公室和通信等它涉及各种管理业务，覆盖了管理信息系统中各种功能（2）高度集成模块：系统具有一个高度集成化的结构，表现在它所提供的各种管理业务功能の间都是相互关联的各模块输入 输出相互衔接，数据高度共享任何数据的修改都将会引起相关数据自动修改。（3）适应多种行业：系統是一个能够适用 于多种行业应用的软件它是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生的。应用领域主要是各种制造业此外，茬零售公司、公共设施、银行、医院、金融和保险也有应用（4）开放应用环境系统是一个开放式软件系统，它可以运行在所有主要硬件岼台和操作系统之上和不同数据库有HP－Unix操作系统，IBM的AS/400操作系统WindowsNT，Oracle数据库Informix数据库等，以及在Sequent和Compaq计算机上同时运行Unix和WindowsNT的Server的平台
R/3系统模塊结构R/3系统是一种容易掌握的应用功能和数据 处理技术的结合，它的主要功能模块如图1所示它包括：
以上各种模块又被归为下面六大类。
（l）会计系统：①财务会计（FI）；②控制（CO）；③资产管理（AM）（2）后勤：①销售和分销（SD）；
②物料管理（MM）；③产品计划（PP）；④质量管理（QM）；⑤工厂维修（PM）。（3）项目系统〔PS）
（4）工业方案（IS）（5）人力资源（HR）（6）办公室和通信（OC）
以上的每一部分又能够進一步划分成单 一功能的排列如下所示为财务会计FI部分功能：1)总帐2)应收帐/应付帐3)财务控制4)金融投资
5)法定合并6)基金管理可以将以上单个模塊横向组合起来，成 为一个综合的软件方案然后，一步步地去执行它例如可以将采购和发票部分（从物料管理里）与总帐会计和应付帳（从财务会计里），以及成本中心会计（从控制里）结合起来实施
SAP公司所提供的是一个有效的R/3标准软件，它所追求的目标是通过柔性掱段来建立独特结构部分软件的模块化结构保证了特殊数据处理方案。当然对于应用软件的执行，使用和维护需要有一套既实用而购買费用又经济的方案用户可以按照本公司的经营环境需求来选择所需要的模块和标准功能。会计系统
R/3会计系统由一系列软件组成各个軟件 用于不同的业务，如财务会计、资产管理和管理会计（控制）它们既可以单独使用，也可以组合使用或全部放在一起作为一个整體来使用。（1）财务会计财务会计系统中的每个应用软件都基于同一的数据结构每项业务交易的单独处理都具有高度的系统集成 性。这保证了总分类帐与子分类帐等会计帐目的自动更新
R/3符合公认会计原则，这意味着它可以 基本上毫无困难地用于任何国家包括中国。数據一旦输入系统就能显示给您一系列信息，包括更新过的帐户、帐户汇总、余额表等并且还能进行资产负债分析和损 益分析。每次操莋都使管理会计（控制）系统中的所有数据同时得到更新
可以借助系统所提供的样本来设计组织您自己的会计科目表。然后可以随时修改以满足特 定的需要。
1）总分类帐总分类帐应用程序中的过帐程序是全面 集成化的，因而支持所有现代财务会计系统所要求的功能
偠点包括：灵活地组织集团层面和单个公司层面的会计科目表；自动地对总分类帐和所有子分类帐进行调 节；同时更新总分类帐与控制应鼡栓序的数据；准备帐户结单与财务报表，提供一定的手段来定义不同版本的资产负债表提供高级报告技术，能精确地显示过帐数据
總分类帐的主要部分包括种种用于记 录当前数据的会计职能和用于年终结帐的过帐程序，并随时都可以对它进行操作用户定义的功能包括灵活的报告系统，它既能在集团层面也能在每个单独企业层面上对信息进行分析
2）应收帐款。这个应用程序支持当今商业上所使用的 所有的传统应收帐款技术例如，R/3提供了一系列功能来管理未清项目包括帐户分析、提醒报告、按到期日排列的应收帐款以及一个灵活嘚催帐程序。系统带有各种各样的格式信件——付款通知书、对帐单、帐户结单及利息计算等只需 适当调整即可适合每个公司具体的要求。用户友好的联机功能和数据传送手段能很容易地更新顾客帐户。用付帐程序可自动地处理付款与借记
负责信用管理、变现能力计劃等会计的 工作人员总是掌握最新的、标准的信息，这使得生成获利能力分析、现金管理和预测等经营报告都能得到很好的支持
3）应付帳款。应付帐款应用程序包括了关于定单、交 货及发票的信息它管理一个公司的供货商帐户，并且是采购部门的一个关键性信息来源
付帐时可以用相应的付款方式或电子数据传送以充分利用现金折扣。能借助系统所提供的 种种帐户分析、到期款项预测以及其它标准报告來管理未清项目
平衡审计试算、帐户余额表、日记帐等可用来对应付款模块里的操作进行归档，当按到期日进行应忖帐款分 析时系统使用精确的货币兑换率对外币重新估价，确认那些同时也是客户的供货商并按照到期日重组平衡表。
4）财务控制公司在什么时候最需偠现金储备？是月 初、月中、还是月末财务控制应用程序把系统的应收帐款模块与应付帐款模块连接在一起，为企业提供了一个完全自動化的、高效率的现金管理系统它使得企业能精确地预测未来某个时期的现金流动，如某一天、某一个月或某一个季度高级的业务处悝能力使企业能借助货币兑换率而获利。
5）金融投资高效的软件带来有效的现金管理：帮助 企业对其投资的计划、管理与分析进行优化。全面集成化的金融投资应用程序是个“假如”功能块它使企业能运用有关储蓄与投资方面的信息来论证当前的投资项目。
6）法定合并现代财务会计中合并财务报表正逐渐取 代单个企业的报表。运用各种不同的计价方法企业可规划其资产负债表策略以适应特定需求。
哃其它功能模块一样法定合并与财务会计系统及资产管理系统紧密相连，使数 据从各个单独的报表直接传送到合并报告里这减轻了职員的工作量，也减少录入差错而录入差错是使用较少集成性的系统时经常发生的。
除了法律所要求的合并报表这个应用 程序还能在财政年度里产生中期报表，并计划合并资产负债表选择特定的角度来进行合并。
7）基金管理资金是否在按计划使用？这个与整个会计系統充分集成的应用程序监控着预算开支和实际开支
基金管理的主要功能包括：产生详细的 预算；监控可用预算；审查基金的使用；避免現金流动瓶项，从而保持资本支出、生产、维护以及其它活动的连续不断
使用一个分层的可用资金控制系统—— 即一个结构化的预算设計，与企业具体的组织机构相对应能很容易地对预算及其执行情况进行监控。
随着生产过程的自动化程度不断提高 工厂和机械变得越來越复杂，产品质量要不断改进的需要越来越强烈制造业方面的政府法规不断地增多，这一切使人们对企业的资产管理系统有了新的要求其要点在于一个企业必须使其产品与眼务在各个方面都达到最佳状态。
资产管理系统能电子化地监控固定资产（比如重型机械）和商品（比如零件和原材料）它与会计系统和后 勤系统相集成，这使它能提供大量的功能用以控制和最佳使用企业的资产。
资产管理应用程序本身在对商品和固定资产进行购置之前就开始运行并覆盖了商品和资本 资产整个生命周期中所用到的每一分钱。
1）投资控制投资控制应用程序集成了两项功能：资 本支出计划和实际开支。计划尤其变得越来越重要各种各样的经济评估技术已经是许多投资决定的基礎。
此系统提供了许多功能包括把从前投 资活动的实际结果纳入到系统中的能力。它可以模拟使用不同的折旧方法和不同的利息计算方法使能选出最佳的投资方案。
大规模投资项目所要求的管理功能由附 加模块提供用以对资源、用量、成本、期限等进行控制，井监控規定的预算该模块为定单和项目提供了一个全面的投资管理系统。
2）固定资产会计资产会计应用程序记录、计算并处理对 资产的购置、变卖、转让、折旧和增记等，除了法律所要求的还能得到内部会计所需要的其它方法。
此系统极其灵活：能自行对有关折旧、 成本会計利息、保险以及授与物的显示进行定义报告功能不仅仅限于那些满足法定要求的技术。种种补充功能还能够对最重要资产的评级和有關数据进行分析与评估
此模块非常适合国际业务：特别是， 如果添入世界各地所使用的不同折旧方法此系统将更为理想。
3）技术资产管理好的维护对于资本资产投资起到保值作 用，并会对这些资产在其生命周期中的价值变化产生相当的影响因此，对有关维护的定单嘚管理必须与整个资产管理系统紧密相连
这个模块的功能包括对所有日常维护工 作成本的计划、记录、分析和结算等。它还给出维护工莋对资产管理的影响程度
对更为复杂的维护项目，可以用SAP所提供的项目系统模块（PS）里的功能来增强此模块项目系统模块是个全面集荿化的项目管理系统，它能从资产管理的角度来监控大型的维护业务控制
当今动态的市场、越来越短的产品周期以及越来越激烈的竞争致使人们对现代管理会计（控 制）的要求远远超出了仅仅记录、归档及分发信息等传统任务。
现代成本控制要求一个能协调地计划、监控囷管理各种工具的全面集成化系级这样一个系统要协助所有贯 穿内部组织机构的业务活动都面向市场。控制应用程序提供了一个用于控淛的高级而复杂的系统能根据特定的需求对之进行组织与修改。
所有的管理会计应用程序共用同样的数 据源并使用一个标准化的报告系統用户界面的同一结构使这个系统极容易操作。软件把高度标准化与系统可修改性相结合从而使其运作方式就是企业要进行运作的方式。该系统包容各个国家的具体要求这种能力意味着它很适合于控制跨国的业务活动。
系统能密切地监控所有成本、收入、资源及期限每项业务交易都完全集成到整个系统 中。这样给出的数据就可以用来对计划成本与实际成本进行全面的比较而其基础是一个有关企业各个部分的成本、收入与利润计划的全面调节过的系统。
这个系统包括：成本中心会计和基于业 务活动的成本核算用于短期成本控制；萣单与项目会计，用于分析与控制企业资源的使用；产品成本核算用于分析有关生产和产品的业务活动；获利能力分析，用于分析售出嘚产品与服务；利润中心会计协助一个全面的会计系统，用于指定的时间区间或一般的时间区间；企业控制与一个强大的执行信息系統共同服务于 高层管理部门。
管理会计数据被完全集成到系统的量 值流程模型中管理着后勤、销售和财务会计的业务活动。结果是管悝部门掌握有关计划与管理公司各个部分的非常有用的信息：从研究与开发、原材料管理与生产、一直到销售计划与推销活动。
成本与收叺的监控可贯穿所有职能部门差异或有问题的项目一旦出现就能被分离出来，并可采取措施去纠正战略决策将 基于可靠的信息，而且系统还将有助于对这些决策所导致的业务活动进行监督与控制
1）成本中心会计。这个模块为制造行业、贸易行业与服务行业中的公司提供了控制
所有成本中心的间接费用的理想工具 它大量的功能与灵活的报告系统为下列领域提供了特别的支持：预算；成本控制，使用预算与实际成本之间的对比；报告与分析
每项业务交易都记录到有关的成本中心 里。数据则同时或定期成批地传送到接收系统如产品成夲模块或获利分析模块。
2）基于业务活动的成本核算通过计划与监督公司里的业务活动和资源，能确保成本被尽可能精确地记录与分摊这使得 计划成本与实际成本之间的差异在早期就被发现。
更详细的分析将确定这些差异产生的原因并为纠正这些差异提供指南。
3）定單和项目会计每个企业都使用某种定单系统来应付多 种多样的业务活动。这种多样性要求大量的功能性包括对这些定单详尽地计划、監督和结算。
定单与项目会计应用程序是个全面网络化的管理会计系统带有定单成本结算的 详细操作规程。该系统收集成本决定所需偠的种种结构，并用计划与实际结果之间的对比来协助对定单与项目的监控
备选的成本核算方案及成本分析提供了 获取可靠管理信息的途径，从而有助于优化一个企业对其业务活动的计划与执行
4）产品成本核算。现代管理会计中的成本核算程序变得越来越面向业务运营過程
产品成本核算应用程序满足当今的服务 与制造行业中多样的业务过程所提出的种种要求。
这个应用程序不仅有成本核算与成本分摊功能它还覆盖了几乎所有其它方面的控制职能，包括收集有关的后勤与技术方面 的数据对单个产品与服务进行结果分析等。产品成本核算模块能用于对成本结构、成本要素及运营过程进行监控并生成对单个对象或对整个一段时期的预测。它还能进行基于价值或数量的模拟估算
这样得出的信息可用于对企业运营过程的集成进行优化，无论是从经济的角度还是从质量的角度
5）获利能力分析。哪一类产品或市场会产生最好的效益 一个特定定单的利润是怎样构成的？这是两例最常见的问题只要是处理面向产品或面向市场的业务就都会遇到。获利能力分析模块将帮助找到答案
销售、市场、产品管理、战略经营计划 这四个领域将从获利能力分析所提供的第一手面向市场嘚信息获得最多的好处。
该模块使用销售成本会计技术来提供有关效益的最新信息它利用销售与利润计划程序来增 进决策过程的有效性，同时以成本估算来衡量所有业务活动的效能公司因而能判断它目前在现存市场中的位置，并对新市场的潜力进行评估成本与收入都唍全集成到整个控制系统中，其分摊可以不仅是各个产品还可以是各个责任领域。
获利能力模块非常适合制造行业、贸易行业或服务行業中的公司
6）利润中心会计。这个应用程序提供了一个软件方案面 向那些需要对其战略经营单位进行定期中期获利能力分析的企业。對每个责任领域该系统使用期间会计技术来收集业务活动成本、运营费用以及结果，从这些信息可以确定每个业务领域的效能
7）公司管理。直觉和信息是成功地进行管理的两个主 要因素直觉在很大程度上是靠各个经理的个人素质，但决策过程中所用的信息其质量则直接取决于收集与准备数据的系统的能力
执行信息系统（EIS）为控制部门提供了一个软件方案，它能从企业的各个不同部分收集数据再进荇加工汇总使之成为可眼务于企业决策的格 式。执行信息系统有其自己的数据库收集和管理来自外部或其它应用程序的信息。报告的结構可设计成适合特定的需要还可以指定方法对数据进行分析与研究。这些功能清楚地表明执行信息系统有足够的灵活性是从事现代公司管理的理想工具。后勤
由于其集成化的设计R/3后勤应用系统成为指导新方向的有效 工具。对采购到销售全部后勤功能的计划、控制和协調要考虑所有的业务领域因为系统自动连接逻辑上相关的领域，它减少了重复时间和资源集中过程另外，R/3后勤应用系统能和其它的工莋领域集成后勤、财务、和人事管理合并提供了一个总的解决方案，创造了新的组织效率SAP把“后勤”定义为所有有关采购、生 产、库房、销售和商品分销的总概念。模块化的标准应用系统非常灵活地支持后勤链中各项任务的执行形成整个集成系统基础的核心领域如销售和分销、生产及物料管理，可以按照每个企业的时间和投资计划进行设置和扩展后勤系统的高度灵活性使得企业的业务能适应市场条件的变化。R/3后勤应用系统不仅仅考虑优化后勤业务 的经济利益它也通过结合生产控制、控制站技术和科学技术应用接口和计算机集成制慥系统（CIM）相关联。销售和分销
销售和分销与各部门的大量处理过程相 关联所以它需要一个软件方案支持预售和定单处理中的所有工作，并提供与物料管理、生产计划、和会计的连接
销售和分销处理模块满足整个功能链从 定单处理的询价到发货和货单的需要。
销售支持系统管理有关贸易合同销售咨询和竞争活动等方面的信息。这些信息可以帮助企业确定目标市场并计划和实施 直接针对目标的宣传战役。
销售数据可以自动从销售定单建立过程中的有关客户、销售活动和物料的可靠基础数据中拷贝这样就只要进行一次数据录 入。同时灵活的定价策略及其和物料管理与生产计划的紧密连接意味着：一旦下达定单，客户就可获得准确的报价和交货期
发货人员可以调出所有到期要交货的定 单清单，还可以在全部交货、部分交货、单独交货、联合交货中进行选择同时，税收和应收款信息传给财务会汁和管理会计这些信息可立刻用于分析。该处理的输出可以通过邮件传真或EDI立即自动传出，或以后再传出销售信息系统完成销售和分销模块中的 功能。在输入定单、交货或货单票据后所有的数据都自动进入系统，从而保证了对最新信息的存取依据发票按客户、物料和哋区进行的销售分析可以用清晰的清单或信息图表来表示。销售信息系统所提供的信息使得能对新的市场趋势进行快速有效的反应
生产計划与控制（PP）模块的主要功能是：基础数据维护，生产计划物料需求计划，能力计划车间控制，成本核算和项目管理PP模块和R/3系统其它模块中有关的计划和业务工作 是集成的（如图2所示）。PP是为各种领域的工厂而设计的所有的处理过程都可以与工厂的具体需求相适應，并且考虑从小批量生产到大批量生产等不 同的生产方式你可以通过控制参数表来定制PP模块，以使其满足工厂的要求PP确保了对整个粅流高水平的计划和控 制。它可以缩短计划周期提供最新信息，并且提高工作过程的生产效率数据只要输入一次，以后就可以随时根據需要访问这样就使MRP的管理者、计划者和采购代理人从日常的例行工作中解脱出来以便把精力集中到更重要的业务活动中。生产计划应鼡系统遵循国际上认可的计 划管理概念MRPII这种概念与其整体处理方法使它与其它的计划方式区分开来。它覆盖了一个工业公司的所有的生產活动在各个计划阶段都考虑历史的、当前的和计划的数据。由于PP和销售分销处理模块的紧密连接所 以可以建立一个计划周期，在计劃期内保证您一直贴近市场物料管理
物料管理模块（MM）覆盖了一个集成的后勤链中（物料 需求计划、采购、库存和库房管理）所有的有關物料管理的任务。一次性的数据录入和进一步沿着这个方向的功能自动更新的原则完全应用到物料管理的功能处理上而数据 的自动录叺技术，如文档扫描能提高效率。
由于物料管理和R/3系统的其它模块是紧密集成的所以来 源于销售定单、成本中心或MRP的采购需求可直接鼡来采购，这里可将请购单转变成采购单供应商的选择也是自动进行的。对每一笔订货业务用户可以存取询价单或与供应商签定的长期采购协议。
在货物接收时相关的采购单进行自动 检查，当差异超过了预先设置的容许界限时（即有关的交货日期和数量）将会被拒收货物接收的过帐导致库存数据的及时修改。货物接收和发放的金额在财务系统中同时进行相应的更新
物品交货的发票（以纸张形式或通过EDI接收）自动进行精度检查。如果它们 和某一采购单有关那么系统将产生预期的发票。如对日期、数量、价格有不可接收的差异则凍结付款。库存管理系统负责现有库存的管理直 到它们被消耗。系统支持所有同种类型的入库、出库和转库过帐以及成批库存、寄售庫存或客户定单这样的特殊库存进行管理。
库房管理系统（MM－WM）保证了库房商品最优的库存吞吐量 系统提供了很多库存放置和移动策略鉯适应各种不同的需要，库存放署和移动处理通过使用条码大大地加速了其过程不同的盘库方法都可用于库存的清点，范围可从样品的庫存到连续库存简单的辅助录入和自动分析方便了这项工作。物料管理模块通过采购信息系统变得圆满各种不同的ABC分析可以对各种快慢流动的项目进行快速标识，而且供应商分析可以为将来和供应商的谈判提供一些可靠的基础最后图形工具可以很容易地进行各种类型嘚分析，并得到最大的可视效果
物料管理的功能链如图3所示。图3物料管理的功能链质量管理
废品会损害客户和供应商的关系浪费财力，降低竞争能力同时它也是评价客户满意度、产品可靠性和是 否符合国家或ISO标准的重要因素。质量管理（QM）模块在后勤链中对检测和保證高质 量标准的过程进行有效的计划和实施QM为质量检测的各个阶段都提供DP支持工具。纳入从供应商质量保证系统来的数据变得越来越重偠在为它在检测购进商品时取代了传统的过程。把QM系统和整个后勤系统结合到一起会有许多好处例如：来集获得评价供应商的质量数據或用于询价及下达采购单的有关质量 数据；质量小组为商品接收预先设置的控制数据可以描述哪些物料需要检测并放到检测仓库；当一個生产定单发放时，与险测有关的信息就会自动发放到各个工作过程中去；销售和客户眼务人员可以很快得到与他们的活动相关的质量数據质量管理和成本会计的集成使得客户可以跟踪和比较在计划和实施质量保证措施，减少废品 的过程中所发生的开支
制造业越来越机械化，自动化程度也在日益增强其复杂性也不断提高。生产技术成为企业成功一个很重要的因素与此同 时，立法机构的人员不断要求對工厂维护工作进行计划、处理和记录环保法规进一步加大了这种要求。而市场对产品高品质的要求也需要生产企业总是保持一流的水准
上述原因加上不断发展的内部服务的 需要，有必要为工厂维护提供适当的工具以进行成本计划、时间进度安排和能力计划
工厂维护（PM）模块支持所有和计划及加工维修任 务有关的活动，所包括的范围从发生故障时的紧急维修单到维修和检测任务的时间表在整个定单嘚准备阶段，维修请求将根据其类型和紧急程度进行分析确定了责任，设置了期限并制定了时间计划和成本计划，预算清单也得到了認可当下达一个维修单后，PM将提供一些必要的现场报告并将这 项任务纳入能力计划、物料保留、采购单的发放等方面的工作中。当完荿一个维修单后它将按照规定来进行结算，其中包括用到的一些外来服务所有的工厂维修单都进行 存档，并可用来进行分析和统计
茬更多情况下，企业都给客户提供维修服务正因为如此，PM也提供了如个几个方面的管理功能包括管理客户工厂，把提供服务的定单转換为维修单把支出填到发票上。R/3开发系统工具R/3软件包含一套完全集成的开发系统它 是一种广泛使用技术规则的组合。它所包括的工具洳下：1）具有综合管理功能和信息系统的活 动数据字典2）高级第四代先进商用程序语言ABAP/4。3）用来建立和产生结构化屏幕和进行 联机处理嘚工具（屏幕绘画、菜单绘画、SAP-GUI图形用户接口）4）企业数据模型在最佳的系统结构和联 机功能中作为一种辅助功能。5）其它面向应用软件部分如图4所示图4R/3开发系统组成它包括：
R/3系统结构R/3系统是一种高级数据处理软件包，它为 各种领域提供广泛商业应用解决方案R/3系统结構如图5所示。图5R/3系统结构R/3系统的组织结构和联机功能相结合而直 接引入了具有三个层次的分布式数据处理概念（1）数据库服务器中心数據库（CentralDB）是存储所有数据和应用程序的，它掌握所有数据库功能如更新、建库等等，通过修改数据库和进行批处理与应用逻辑层 相联接（2）应用服务器应用服务器通过读数据库和更新缓冲区，以及面向对象的不同时间的更新作业与数据库眼务器相联接同时为 专门部门裝入和执行应用程序眼务，它是属于应用逻辑层（3）用户服务器用户服务器联接应用服务 器的工作站、PC机和终端，它们用来作为输入和顯示数据的R/3应用最大的特性就是其高度集成性。标 准化的用户界面标准化的数据管理，控制和分布处理的标准化概念标准化接口，標准化的开发方法共同保证了应用模块能进行无缝连接所有这些都是通过在最低层软件的共享层，即基础软件的基础上建立一些应用来達到的R/3基础软件包括所有R/3系统和外界的通信，R/3系统和其它应用进行有效的数据交换所 需要的接口这样就保证了应用系统和工具的可移植性。基础软件同时还负责哪些应用系统能分布在客户/服务器结构环境下更多的是基础软件允许系统的所有功能都在一个统一的图形界媔下进行存取，基础软件既服务于最终用户 又服务于系统管理人员，就像连接在系统软件和应用软件之间的一条链从而保护他们不受整个系统内部复杂性的影响。
R/3基础软件包括很多彼此相互补充的部 件这也说明了所需执行的任务范围之广泛，由于软件系统在局域网和廣域网中分布的趋势基础部件将在整个客户商务中发挥作用。R/3基础内核必须放在需要解释应用系统的 每一台计算机上除基础内核外，基础软件还包括所有和外界的接口它们包括用户界面。用户界面是通过显示接口来实现的显示接口可以依赖于所用的窗口管 理系统（Windows3.1,WindowsNT,OSF/Motif,PresentationManager,AppleMacintosh）的技术能力编制应用系统所需要的 控制元素，SAP的标准用在用户界面上从而使得系统的所有元素独立于窗口管理系统，并作为统一界面嘚一部分提供给用户这些标准对所有支持的平台都遵循一个公认的准则。基础软件也定义数据自动输入/输出的接口例如EDI和电子邮件的接口。CPI-C处理器、远程功能调用以及电报和传真的通信接口网络上各种打印机的打印作业的分布是通过假脱机系统进行控制的。

Oracle公司是国際上著名的软件公司Oracle关系数据库是其主要软件产品。公司总部设在美国加州目前在北京设立分公司，并在上海、成都、广州设有办事處Oracle系统特点OracleManufacturing称Oracle企业管理系统，它和OracleFinancials称为Oracle财务信息系统组成了一套完整的集生产、人力资源、工程、财务、分销为一体的应用产品。如圖1所示
图1Oracle系统这套系统有以下一些特点。
1．集成的解决方法对于一个企业来说信息越完全，就越 有竞争能力一个比较复杂的组织机構具有不断增长的市场需求和向全球发展的趋势，这样的企业通常是由工程、制造、分销、销售和服务部门组成这些部门分布在世界各哋，在这类企业中有效地管理信息是对传统的制造应用的挑战Oracle系统提供集成化的、整个企业范围内 的应用。2．混合型制造环境的支持当紟不断变化的企业环境不仅影响着企 业的组织机构而且也影响着企业车间自身企业管理系统可支持多种制造环境，如离散型、重复型、媔向定单装配或三者相结合的混合型制造环境的挑战企业管理系统还能够在利用车间任务装配最终产品的同时，可以利用按生产节拍编淛的计划组织及装配件的生产
3．对多种硬件环境的支持如果现有硬件投资很大，而又要购买新 的硬件不同的平台也许可以提供较好的性能价格比。事实上不论在现有的设备上运行，还是未来选择其它新的系统Oracle系统能提供先进的支持，保护用户软件投资Oracle系统模块系統分为企业管理和财务两大子系统，共有几十个模块
1．0racle企业管理系统（1）销售定单管理系统定单管理系统能提高销售定单管理及分 销效率，并通过精简销售定单录入及管理流程来提高客户服务水平。
（2）工程数据管理工程数据管理系统允许工程设计人员使 用其工具迅速哋将新产品的设计数据转变成生产管理所用数据并可方便地走义产品技术说明，同时它还是一个完整的工程改变控制系统以便管理产品设计的改变。
（3）物料清单管理物料清单管理系统是一个综合的生产管理工具可以帮助制造商最大限度地提高效率，改善产品质量并降低 成本
（4）主生产计划主计划系统是一灵活计划编制工具，可帮助精确地预测销售情况管理需求，编制生产计划以达到良好的 客戶服务的目标。
（5）物料需求计划物料需求计划系统是一个分时间段的物料计划系统其可帮助平衡供应和需求，控制成本以及迅速响應生 产和客户需求的变化。
（6）能力需求管理能力需求管理系统可通过突出“瓶颈” 及模拟生产计划和资源的变化来帮助优化生产资源的利用
（7）车间生产管理车间生产管理系统是一个完整的生产管 理系统，其可帮助提高生产率和产品质量
（8）库存管理库存管理系统是┅个完整的库存管理解 决方案。它帮助控制库存保证生产中有足够的供应量。同时增加仓库的产出效率
（9）采购管理采购管理系统是┅个现代化的，功能齐 全的采购方法它可以帮助处理采购申请及采购定单询价以及快速接收。使管理人员可以集中注意处理货源之间的關系和管理获取的过程
（l0）成本管理成本管理系统是一复杂产品核算、库存成本、在产品成本及边际成本分析的工具，其可以帮助控制、管理和 分析企业经营效益
2．Oracle财务信息系统（1）帐务管理帐务管理系统为您管理与简化会计处理 提供了极大的灵活性，可以定义多个会計年度及会计科目表结构根据己定义的会计科目生成规则，帐务管理系统自动增加新的科目
（2）应付帐管理应付帐管理系统是高效率嘚付款会计解决方案，它可加强财务控制尽可能获得最大折扣；防止重复付款； 对订购的、已接收的商品和服务及时付款。
（3）应收帐管理应收帐管理系统能改善企业的现金流 量并处理和发票有关的所有业务。
（4）固定资产固定资产管理系统是一套完整的固定资 产管理方案它帮助准确维护资产和设备，保证选用最好的会计管理策略和纳税策略
3．人力资源管理人力资源管理系统由OraclePersonnel（人事管理）、OraclePayroll（工資管理）两个软件产品组成，是一套完整的人事及工资管理的电算化方案为管理企业的人力资源提供 了高效实用的电子化工具。4．Oracle其它模块预警系统是一个灵活的、自动化的例外管理和报告工具从而使管理随时了解关键业务，帮助进行自动化作业流程并更好更 快地作出決策
1．Oracle事务管理系统这是一个高效的图形环境，它集Oracle系列应用产品与桌面工具于一身在Mi－crosoftWindows环境下运行，它将所有的、最终用户查 询工具和先进的客户／服务器技术以及交叉应用共享数据能力结合在一起形成简便而完整的桌面环境。2．OracleCard该产品是一种易用的高级应用开发笁具用非常直观的鼠标点菜单方式就能开发出用户的前端使用系统。不用编模序用户就能将图形、图象和应用功能集成为一体，也能佷容易存取财务信息系统的数据如图形、图象集成为一体，存在Oracle数据库中
3．OracleDataQuery该产品是一种非常易学、易用的工具，只要点菜单不用編程序就集成各种查询表格，能在 Oracle系统结构Oracle系统是建立在Oracle关系数据库上面的由于Oracle数据库的开放及可移植的特性，使Oracle系统能用于不同的机器不同的操作系统。
系统具有共同的、直观的和易学的用户界面
利用系统的选择、灵活的结构、参数驱 动的报告，不需要编程就可以妀变原有的应用当企业发生变化时，由于Oracle系统是建立在关系数据库、第四代语 言（4GL）工具、CASE方法基础上使企业能够适应变化的市 场。系统运用了可移植的分布技术进行 分布处理，使分离或集中各功能模块的能力能适应企业结构

BaanBAANIV：完全集成的解决方案当今国际市场的鈈断变化，带来了新的 竞争同时也带来了新的机遇。新的竞争迫使企业提高服务水平新技术压缩了产品生命周期，并要求企业采用新嘚科学技术否则企业就有丢失市场的危险。在这种永远在变化的环境中公司要保持竞争优势就意味着要预计到正在变化的情况，并能赽速响应要做到这些，需要一个可靠的信息系统它能高效灵活地支持公司 的全部的业务。能用于公司的各个方面从业务实践到组织機构、制造过程和后勤管理等。
合适的信息管理系统可以帮助企业提高预见、响应市场和客户需求变化的能力BAAN公司的BAANIV信息管理系统将是恰当的选择。BAAN公司在管理软件领域具有世界领先水平其知名的、已为实际应用所证明的、创新的方法，为企业提供的一套集成解决方案可以满足不同行业的工业企业的不同需求。
BAANIV是一套完全集成的企业业务管理软 件它主要包括以下五部分：BAAN系统件（Orgware）、桌面计算、国際互联网（Internet）、应用软件和技术工具。这套解决方案在企业业务管理软件方面提供了一套新的概念它包含并超越了企业资源计划（ERP）。BAANIV鼡动态企业建模（DEM）使企业能把企业的业务处理过程同BAAN的功能范围很宽、且已经实践检验的应用软件相匹配新一代的BAANIV企业应用系统包括企业组织机构，计算环境桌面计算系统和国际互联网的连接等方面，这就给企业很高的灵活性使企业能在国际市场上占领先地位。
BAANIV是專为满足如离散型工业、流程型工 业、项目型工业等重点行业市场的需求而设计的BAANIV是一独特的软件，它把企业的业务处理 流程连到BAAN的方案中使系统来适应企业的组织结构而不是强迫企业去按早已定好的软件要求来工作。另外BAANIV不仅提供一套集成的解决方案，而且拓展了對供应链的支持使得企业可以超越自身，从而协调贸易伙伴的管理BAANIV允许企业的组织根据市场的需求而不断地改革，并提供企业一套工具改进企业的业务
BAAN系统件（Orgware）：使系统能适应企业需求的关键BAANIV的基础是功能强大的BAAN系统件（Orgware）。这是一套实施和改进业务流程的工具咜具有好、快和灵活的优点。BAANOrgware是BAAN公司软件的重要组成部分它总结了BAAN公司在世界上五十多个国家实施数百个系统的经验。
BAANOrgware是保证企业灵活運作的关键它强大的功能能满足企业现在的需求，也能满足企业将来的需求Orgware把公司本身的业务处理流程作为输入，在标准的企业参考模型为基础上很快地配置系统来满足企业的需要和特殊要求。这 样企业的BAAN应用系统的模型就会快速地顺利地被确定下来。BAANOrgware包括以下几蔀分：——企业建模工具
因为具体工业的参考模型能为公司的特 定的工业提供最好的业务实践所以企业可以从特定的参考模型出发，用稱之为Target的逐步实施方法快速地有效地把企 业的业务流程映射到BAAN系统。在完成企业的业务流程的映射后BAAN系统中的模型就被自动配置得能按企业的要求来运行。在BAANOrgware的实施和客户化过程中最重要的是 企业建模工具和企业实施工具。企业建模工具是一套用来支持把企业的业务處理流程和需求快速地、完整地转换成BAAN的设置和配置的工具项目组织器，是企业实施工具的一部分能帮助企业编制硬件、软件和服务嘚预算，并帮助企业在项 目管理中编制有阶段目标的实施计划以及责任表一旦实施BAANOrgware，效能管理工具就可以用来评估企业 的业务运行情况并可以确定所需改进之处。公司还可以在整个项目实施过程中通过BAAN系统密切管理与项目相关的时间和财 务投资BAAN桌面计算系统：为用户選择良好的用户 界面通过应用BAANIV，企业可以选择最适合企业业务和最终用户的用户界面例如：对用PC的办公室人员，可以选择MSWindows95或MSWindowsNT；对适用UNIX工莋站的工程设计人员可以选择X-Windows；对车间和仓库的用户，则可以选择基于ASCII字符的界面
当DEM（动态企业建模）为企业配置企业的应用系统时，它可以为企业的每一个最终用户产生合适的用户界面DEM可以根据每一用户的工作所需要的功能生成各自单独的菜单。DEM还可以生成工作流嘚流程和指导性的说明以帮助用户完成他们的任务
对用MSWindows工作的公司和用户，BAANIV还支持OLE这样企业就可以与其他应用系统进行数据传送，并苴还支持日益增长的宏命令库BAAN国际互联网（Internet）：快速的全球通讯和电子贸易
BAANIV支持公司之间经国际互联网或电子数据交换（EDI）的通讯。这種全球通讯的能力使企业能在企业多个下属公司和贸易伙伴之间实现快速的供应链管理BAANIV还可以为一些特定的供应商提供界 面，使他们的信息数据库可以通过Internet直接维护这样，企业的工程设计人员和采购人员就可以随时获得最新的信息BAANIV还使企业能通过Internet进行重要的市场业务活动，并提供用JavaOpenScape和Explorer等的目标程序，支持企业的电子贸易
BAAN应用软件：为企业提供优秀的解决方案BAAN所有应用软件都具有高度的集成性，能 夠为全企业的运作的所有工作提供一致的可视的信息企业可以选择BAAN应用软件来处理从财务管理到销售预 测、采购、库存管理、制造控制、后勤、项目管理、交易处理、服务与维修、分销和运输等所有业务。BAAN应用软件主要包含以下几部分：制造系统、财务系统、项目管理系統、运输／供销系统、服务系统BAAN公司所有的应用软件都可以通过配置反映公司业务中的多地点之间的业务关系。因而企业，甚至企业嘚供应商都能访问系 统以加快整个供应链的通讯此外，BAAN应用软件的全面的国际业务的能力为 企业提供了优秀的解决方案帮企业处理跨國业务，因为它有能处理多语种、多货币和多税制的特点这就使企业能很容易地综合世界各地的下属公司或部门的业务。BAAN公司的制造管悝系统：为企业提供一套有效的灵活的管理工具
在企业的制造工厂做到灵活、快速和产 品高质量就能保证企业在市场中获得竞争优势BAAN制慥系统支持按定单设计生产、按定单生产、按定单装配和按库存生产等多种类型的生产管理思路。例如主生产计划模块（MPS）帮企业进行ㄖ生产控制和编制长期的生产计划；产品配置模块帮企业合理处理配置产品。BAAN制造系统的一个突出特点就是用了称 之为客户定单分段点（CODP）的方法这种方法区分公司不同类型的生产，使公司能确定从标准预测生产到为特定客户生产的转换点同样，还可以把加工定单型生產和重复生产组合在企业的生产运作之中并且可以用几种不同的方式制造同一产品。这样企业就可以在产品的生命 周期中根据需要改變生产方法。BAAN生产系统扩展了编制计划和排进度计 划的能力它们能把企业的业务目标转换为企业的制造计划。图形模拟技术可以帮助企業分析替代方案对财务需求、能力、和库存等方面的影响系统支持集中的生产计划和局部的生产计划，可以自由定义各分厂之间的关系因而提供了完善的供应链管理。此外BAAN制造系统的车间控制模块能够监控车间的所有生产工作，包括外协加工并简化数据输入。同时它还能够提供车间生产活动的完整报告。
BAAN制造系统包括以下几部分：——能力需求计划

BAAN财务系统：以完全的可视性提供灵活的 控制有效嘚财务管理是企业成功的关键 但是企业的经理们不能管理那些他们看不见的事情。BAAN财务系统给企业提供了一套对财务上的事务处理的高喥的可观性的系统并具有下拉式菜单的细查能力，这就使企业能联机看到财务处理的信息BAAN财务系统具有处理多种货币的能力，允 许用任何货币的事务处理能很容易地重新计算帐目和发票的余额。企业可以分散或集中会计部门企业可以选择最合适的方式，而且不会影響企业合并公司信息的能力系统还有作业成本会计（Activity-basedCosting）模块，使企业能计算基于工作的成 本这样，公司就能得到所需要的信息来估计公司业务中各个工作的成本BAAN财务系统包括以下几部分：——应收帐

BAAN项目系统：全面控制项目，保持企业的利润率如果企业的业务是承接愙户特定项目那么项目的综合管理无疑就是企业获得利润的基 础。用BAAN项目系统企业就能控制公司的项目，甚至最复杂的项目做到按期交货和达到成本目标。BAAN项目系统还帮助企业管理项目和合同的 所有方面因为它让企业看到所有工作并帮助企业保证按期交货。BAAN项目系統的目标是对每一个项目按照它 的特定的时间进程、规定的预算和要求的质量进行成本效益管理该软件包括：项目的估价和投标、排进喥日程计划、编制计划、编制预算、采购、跟踪、开票据并将其集成到企业的财务、制造和供销系统中。另外BAAN项目系统还使企业能够预見到某个项目 对企业的能力和资金流的影响，因而能提高企业的生产率和做到资源的有效利用。BAANIV项目系统包括以下几部分：——项目预算

J.D.Edwards公司是国际上著名的软件公司它于1977年在美国科罗拉多州丹福市创立，到1995年为圵已在世界各地拥有43个办事处及超过100个商业伙伴公司的跨国公司1995年12月在上海成立了有限公司。
JDE系统特点JDE系统提供了一个企业的商务解决方案 它是个制造业、金融、分销、建筑、能源、化工、房地产及公用事业方面的商务软件。JDE制造业系统只是其中的一部分1．集成化软件系统是一个集成化软件，它所具有的模 块各自独立而相互之间又能进行信息传送
2．适合多种行业JDE系统中除了包括制造业软件外，尚提供 适合建筑业、房地产管理、能源化工行业、公共部门等软件它的应用范围较广。适合行业较多3．良好技术JDE系统的软件设计、开发、鼡户技术资料 及支持服务，已取得ISO9001质量认可证书系统中所采用的技术是良好的，能提高软件的投资价值如计算机辅助软件工程技术。4．平台JDE系统运行平台以IBMAS／400小型机为主并向其它平台发展。
JDE系统模块－分销业JDE系统的模块包含制造业、分销业、财 务人力资源管理报告囷表格各大部分，下面就其中一些模块作一个简介分销业部分是由预测、需求计划、库存管理、销售定单处理、销售分析、采购定单处悝。分 销资源计划、仓库管理、电子数据交换（EDI）模块所组成的（l）库存管理库存管理可将详细的用途、成本及定单转化为统计数字，並计划未来的采购订价及货物转让。
整个系统是以收集存货资料开始的在 组织数据时，完全控制了整个过程可以详细描述每一个物料，并加上编号为每一项物料指定一系列的量度单位及认定无限量的价格水平。然后运用已设计的系统来处理以下事务：维持及监管多個存货地点的成本、平衡及作销售记录储存多至25个月的销售单位记录，或准备分析报告及物料单据库存管理提供自我设定功能及库存組 织功能。
（2）销售定单处理销售定单处理可以和应收帐联合使用准确快捷处理开发帐单业务。另外还可以和库存管理相配处理汀单 嘚时候它会自动计算出货品订价和成本，并且更新库存资料
定单处理支持电子数据交换（EDI），可以迅速发送准确的定单并能联 机即时确認所有定单须经过的处理程序均由用户设定，就算是不寻常的定单都能顺利处理因为系统能调节至接纳与标准定单程序有异的定单。開帐单一样能弹性处理税项、折扣、货运、暂缓接单的分类等，都有选项适应实际需要系统可计算营业佣金准确发放工资。销售定单處理能协助用户建立一个定单 处理系统确保能为客户提供最高水准服务，并为接单和仓库的员工提供全面功能
（3）采购定单处理按照采购的先后次序，建立一套系统 与库存管理及资源分配计划系统配合，便可以记录定单及处理收据以及编制采购完成的定单。这样便囿可能决定未来的采购策略并作出选择，整个系统可以执行一般定单同时也能兼顾一些紧急的定单处理。
在为用户专制的一套采购系統的软件的每项细节都具有灵活性可以运用国际税务项目及货币特性。即时查阅及报告功能横 贯多个系统使用户可以将处理应讨帐与销售定单系统的资料与采购活动结合起来
（4）分销资源计划分销资源计划DRP在不同的综合数据库选取有关信息。在每个工厂及存货点都可以通过库存管理来了解现有存货平衡考虑定单规划，为确认 最低最高及复杂物料的规定作适当的调动以维持足够的存货及稳妥的储备。栲虑投产前准备时间建立一个可依据的日期，以满足整个时间阶段的需求DRP可发挥销售历史记录的作用，以所选定 的预测类型作记录的指标提供独立需求的信息，也可衍生多种的预测类型以便有更多项预测供选择。也可按管理来分析需求从十种预测中选用最合适的┅种，或不选择提供的预测方法而是自行建立另一种预测方法预测是针对实际顾客定单而为多种需求规划先作好准备，以便配合不同物料的需求DRP可配合销售定单处理，以产品为主的定 单信息以及所需日期便可从一个数据库中获取DRP也可以配合采购定单处理及车间控制系 統，根据预测可接收的存货的项目来编制供应产品的进度表制造业
制造业部分是由产品数据管理，厂房设备维修、车间控制、主生产计劃、物料需求计划、能力需求计划等模 块所组成的
（1）产品数据管理产品数据管理能帮助解决更广泛的难题，而有效地提高生产效率產品数据管理的每个元件－－用料单、生 产流程及产品成本计算都被设计成为可以配合中央收集和处理产品数据的部分，以发挥它们的最夶作用系统除了能帮助修订及处理档案等传统工作之外，还能应付策略性的产品数据管理工作在收集和分发资料上配合车间控制，计劃生产日程和用料安排时系统允许用户选用自己的方法来提高工作效率和增强市场竞争力。
系统在处理用料单、生产流程、车间记 录和產品成本数据的同时能够弹性地搜索信息，利用预定的查询指令快捷准确地进行查找。
产品数据管理还有超越常规的存档工作
（2）車间控制车间控制系统具有有效地安排工作程序活动的功能。如提供制造过程中所需要的物料清单及车间员工名单 在使用物料及扩大员笁数量时，车间控制系统可以准确地提供最新的进度成本以及各种资料，在操作运行中可选取物料使用报告或员工工作报告，或同时獲取两种报告
系统所编制的工作进度表可以包括存 货项目、调查及发展处理，或者重做及再生产等活动此外，能将标准的或不符合标准的部件名称及员工名单也概括在车间进度表中进度表可按照已完成的生产报告或个人工作报告来编制，反映由运行开始至完成日期的整个制造过程根据定单或工作中心来复核进度表，使生产管理更灵活而具有选择性
车间控制及总会计系统的紧密结合，可 作为管理决筞的依据使车间控制报告中的金额和数量部分更加灵活而富有弹性。
（3）主生产计划及物料需求计划主生产计划MPS从不同的综合数据库选取有关信息通过查阅库存，可以了解每一工厂及存货点的现有存货从BOM中也得到信息，这样就可以制定计划考虑定单规划，为确认最低最高及复杂物料的规定作适当的调动以维持足够的存货 及稳妥的储备。考虑投产前准备时间建立一个可依据的日期，以满足整个时間阶段的需求预测功能可按照用户设定功能及销售历史的记录，用MPS及MRP预测类型作记录的指标提供独立需求 的信息，也可衍生多种的预測类型MPS及MRP中，五种不同预测方法可供选择可按管理来分析需求，从10种预测方法中选用最合适的一种也可以不选择提供的预测方法而昰自行建立另一种预测方法。预测是针对实际顾客定单而 作多种需求规划先作好准备以便配合不同物料的需求。由于MPS及MRP可配合销售订货處理以产品为主的订货信息以及所需日期便可从一个数据库中获取。MPS及MRP也可以配合采购定单处理以及车间控 制根据预测可接收的存货項目来编制供应产品的进度来。系统还包括：自动计算计划及已预计供应的存货针对预计缺货，采用建议复查进度需求。
（4）能力需求计划在不同层次的能力需求计划可以帮助管理生产利用资源需求计划（RRP)可作长远的计划。而通过估计能力计划及能力需求计划便可莋出暂时的决策。运用RRP可以有效地改善所用资源达到生产目标，根据物料的种类来勾划出资源的轮廓用有关工作中心提供的资料来决萣每一个 物料的工序，迅速确认潜在资源是否短缺以便立即作出适当的调配。系统中概略估计能力及能力需求计划主要依据的信息来洎MPS、MRP及车间控制。MPS进度表及车间控制均可以日、星期或月作为计算时间的单位建立物料工序以决定工作中心所有承受的负荷估计。根据實际工作日期工厂及工作中心所得到的资源信息，可以评估生产进度在每个进度层次上，工作中心的工作量是根据工作小组所控制的笁序操作数据来计算的可以得 到的能力是从几方面加以评估的。包括整体的工作量及每个工作中心所预计及评估的能力CRP的功能使得按時交货、勿需加班、人力资源控制得宜，缩短开始时间减少存货等作用充分地显示出来。财务
财务部分可以包含以下内容：总分类帐 和基础财务、财务模式、预算和分配、应收帐、应付帐、现金帐、多国通货帐、固定资产等
（1）总分类帐和基础财务（或总会计系 统）总汾类帐和基础财务不仅提供基本 的、准确及适时的会计资料报告，同时也可以弹性处理适用于多元化的行业不向的组织形式及特别的会計要求。系统具备一套有跨国功能的软件包括将专门名词翻译成多国语言、转换货币及支持增值税VAT，销售税或地方税系统还具备一些渻时的功能，如分类帐 输入程序的设定可使运行更加顺利，对使业务决策更果断系统中的财政报告功能包括八个预先设定的报告及其咜联机的标准财政报告，如：比较预算及以帐户或成本中心制定的试算表
（2）财务模式、预算和分配在财务模式、预算和分配模块中，烸次 简易循环分类输入均可将固定预算或实际数字分配入指定帐户中指标的计算可根据该年实际数字来制定来年的预算案。配合可变动嘚计算器分配程序可将任何与总帐有关的数据，随意分配分配标准也可作为不同部门的收入项目、成本或统计资料。
（3）应收帐应收帳模块在处理借贷和回收款项时是 通过屏幕显示方式来更新客户资料的用户能随时翻阅；日资料，将信贷资料输出到磁带上以供信贷玳理使用，还可以自动打印出过期客户帐的催款通知单
在处理收回款项时，可以用最方便的方 法入帐一边阅览未清帐的应收帐款，一邊输入资料或者连续输入收到的付款帐项。收款可以纳入一个帐目、多个帐目甚至是在一个全国帐目内的多个帐目，全部输入都集中箌同一屏幕上进行自动的付款处理功能简化了运用、销帐、退票、帐目贴现及其它会计上的收款处理。
应收帐系统可以由用户自行定义可以 有多种语言选择，还有一个联机的中央词汇系统能够支持多国业务的需要，有货币换算功能以便配合国际商业活动。
应收帐系統还具有多种报告和浏览功 能处理收款和开发票。
（4）应付帐应付帐模块通过屏幕将所有的下一个付 款日的付款明细显示出来它与总帳的集成确保了抵销帐款的传票能自动产生，快速的选择方式与传统的单据输入再审核传票的方式相比使应付帐处理的效率大增。应付帳不仅与实际业务可以相互配合而且还提供在全球经济环境中运行所需要的跨国能力。
财务报告财务报告（FASTR）可以设计成任何特别需要嘚形式大部分计算图表工具均可利用总会计系统中的数据来编制客户报告。编制、展现及形式化中的报告可作联机的查阅联机的操纵控制功能，均为FASTR系统的标准装置它还具有附加标准计算图表性能，可供 编制分类输入；将会计资料图表转化为报告；挑选会计详情选择嘚级别；为其它帐户提供所需数据及调节部门间的报告偏差
结合了会计和其它财政报告特性，FASTR可以有效及完整地提供每个可行的管理报告以弥补标准财政报告中的不足之处。地址簿
地址簿模块可以快速地得知在那里可以 找得到与地址相关的资料而入名搜索功能配合所尋找的标准，简化了整个搜寻的过程根据用户所填入的参数或选项所做出来的报表或是邮寄名单是非常简单而又富有弹性的。这些功能嘟可以在地址簿中找到
电子邮递提供f较多的功能，使用户能随时知道最新的 日常业务运行情况它是企业内部沟通的基石，只需打开桌湔的终端机便可以开始处理企业内的任何信息随时随地在任何一台终端机上都可输入或撷取到相关的信息或日程表的资料。籍此系统可鉯监督全球各地分公司的运作JDE系统开发工具很多用户都希望计算机系统具备客户机 ／服务器技术的分布式图示格式，又希望转用的所有噺软件都沿用统一的屏幕格式操作上令人有熟悉的感觉。J.D.Edwards的worldVision完全符合用户的期望WorldVision是一个集成似的方案，为AS／400系统的屏幕提供图形用户接口（GUI）而且使客户现有的各种J.D.Edwards的AS／400应用软件的面貌保持不变。
WorldVision适用于微机的微软窗口环境以图形 格式显示J.D.Edwards各种AS／400应用软件的屏幕。這个图形用户接口借助鼠标器，使得操作直观简单方便，且不会增加AS／400的处理负荷WorldVision更具备易于安装和维护的优点。简而言之WorldVision不但使客户机简单易用，满足了用户的要求而且确保服务器上的数据完整保密，符合了企业的需要