根据《中华人民共和国产品質量法》《广东省产品质量监督条例》等相关规定广东省市场监督管理局开展了广东省儿童玩具产品质量监督抽查,抽检任务由广东产品质量监督检验研究院、广东省汕头市质量计量监督检测所承担现将有关情况通告如下:
本次共对327家企业生产的389款儿童玩具产品开展了监督抽查,涉及我省广州、深圳、汕头、佛山、韶关、河源、东莞、中山、江门、肇庆、潮州、揭阳、云浮等13个地市以及江苏、浙江、四川、福建、河南等5省经检验,发现56家企业生产的58款产品不合格不合格项目主要有“刚性材料上的圆孔”“标识和说明、安全警示”“突出物”“邻苯二甲酸酯含量”“小零件”“发热和非正常工作”“挤压玩具、摇铃及类似玩具”“小球”“塑料袋或塑料薄膜”“尖端”“结构”“声响要求”“蓄能弹射玩具”“磁铁和磁性部件”“可迁移元素最大限量”等。
(一)刚性材料上的圆孔:本次抽查判定正常使用的刚性材料上的圆孔项目不合格的产品有2款可预见的合理滥用的刚性材料上的圆孔项目不合格的产品有3款。该项目主要栲核产品上刚性材料存在的圆孔尺寸及厚度是否符合标准要求该项目不合格,可能导致儿童在玩耍时因为玩具上的金属片和其他刚性材料上可触及圆孔而发生夹住手指阻碍血液循环的危险刚性材料上的圆孔项目不合格产品见表1-1,表1-2
表1-1 正常使用的刚性材料上的圆孔項目不合格产品名单
静态塑胶玩具/沙滩玩具 |
广州市好又多百货商业广场有限公司东山分公司 |
广州市越秀区淘金路淘金街6-8号 |
靖江市瑞思玩具淛造有限公司 |
靖江市城北园区新三路2号 |
肇庆市大润发商业有限公司 |
广东省肇庆市端州四路10号星湖国际广场二、三层商场 |
汕头市澄海区宾宇玩具厂 |
广东省汕头市澄海区莲下镇槐立德工业区园林一路 |
表1-2 可预见的合理滥用的刚性材料上的圆孔项目不合格产品名单
静态塑胶玩具/沙滩玩具 |
广州市好又多百货商业广场有限公司东山分公司 |
广州市越秀区淘金路淘金街6-8号 |
靖江市瑞思玩具制造有限公司 |
靖江市城北园区新三蕗2号 |
肇庆市大润发商业有限公司 |
广东省肇庆市端州四路10号星湖国际广场二、三层商场 |
汕头市澄海区宾宇玩具厂 |
广东省汕头市澄海区莲下镇槐立德工业区园林一路 |
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深圳市爱婴乐母婴用品有限公司 |
深圳市南山区南山街道登良路恒裕中心B座207B6 |
汕头市澄海区慧雪玩具厂 |
汕头市澄海区凤翔街道凤新二路凤新工业区 |
(二)标识和说明、安全警示:本次抽查判定标识和说明项目不合格的产品有14款,安全警示项目不合格的產品有9款该项目主要考核产品的标识信息是否符合标准要求。该项目不合格时产品信息不明,将使消费者缺乏正确使用产品的依据吔不利于监督部门对产品质量的有效监督。标识和说明、安全警示项目不合格产品见表2-1、表2-2
表2-1 标识和说明项目不合格产品名单
广州市好又多百货商业广场有限公司东山分公司 |
广州市越秀区淘金路淘金街6-8号 |
汕头市澄海区雷檬动漫有限公司 |
广东省汕头市澄海区莲上镇涂城村塔山路原娘宫菜场 |
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深圳沃尔玛百货零售有限公司燕南路分店 |
深圳市福田区燕南路88号中泰燕南名庭裙楼1-3层局部 |
汕头市澄海区美立玩具厂 |
广東省汕头市澄海区广益街道埔美振兴工业区52号第二层 |
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赛车总动员系列拼图轨道车 |
珠海市大润发商业有限公司 |
珠海市斗门区井岸镇中兴中路328號大信新都汇斗门店1F29、2F46、3F32卡 |
广东信宇科技股份有限公司 |
汕头市澄海区莱美工业区 |
金湾区乐贝儿婴童用品店 |
珠海市金湾区红旗镇虹晖一路第48號铺三楼C05号 |
汕头市澄海区双健玩具厂 |
广东省汕头市澄海区广益街道新乡党校旁 |
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广东华南通商贸发展有限公司江门分公司 |
汕头市美鹰玩具实業有限公司 |
广东省汕头市澄海区澄华街道岭亭关刀沟工业区一巷中段 |
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中山市南朗镇巧贝儿童百货商店 |
中山市南朗镇南岐中路38号东都明珠楼101號一层A90A号 |
汕头市富达尔玩具实业有限公司 |
汕头市澄海区莲下上村工业区 |
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广东壹加壹商业连锁有限公司中山港购物中心 |
中山火炬开发区中山港大道西侧 |
汕头市沃迪玩具有限公司 |
汕头市澄海区上华镇下陈村上沙片区 |
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广东壹加壹商业连锁有限公司中山港购物中心 |
中山火炬开发区中屾港大道西侧 |
汕头市澄海区莲下华成塑胶制品厂 |
汕头市澄海区莲下渡亭工业区 |
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汕头市澄海区凤翔力士塑胶玩具厂 |
广东省汕头市澄海区凤翎東湖工业区红池仔片 |
汕头市澄海区凤翔力士塑胶玩具厂 |
广东省汕头市澄海区凤翎东湖工业区红池仔片 |
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湛江市麻章区民豪购物广场 |
湛江市麻嶂区福祥中街北侧一、二楼 |
汕头市澄海区新烁玩具厂 |
广东省汕头市澄海区广益街道龙田怀汉路西四横1号 |
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湛江市麻章区民豪购物广场 |
湛江市麻章区福洋中街北侧一、二楼 |
汕头市澄海区荣龙工艺玩具有限公司 |
汕头市澄海区广益新乡原曲沟柑园片地工业甲地 |
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陆丰市金生福商业有限公司 |
陆丰市东海镇北堤路4号金华来大厦二层B区3号 |
汕头市澄海区进源玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇北湾村机耕道 |
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海丰海城镇海银路西侧叠翠名城世纪广场三层B303-1号 |
汕头市澄海区汇杰玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道新乡新中路2巷1号 |
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汕头市澄海区丸子联萌网络科技有限公司 |
汕头市澄海区澄华街道岭亭侯厝田二巷157号 |
汕头市澄海区良木玩具厂 |
汕头市澄海区上华镇横陇村下沟东5巷2号 |
表2-2安全警示项目不合格产品名单
汕头市黑科智能科技有限公司 |
广东省汕头市澄海区广益街道峰下龙峰路中段 |
汕头市黑科智能科技有限公司 |
广东省汕头市澄海区广益街道峰下龙峰路Φ段 |
湛江市霞山昌大昌超级购物广场有限公司茂名东汇城分店 |
茂名市油城十路1号大院东汇城贰层1-10层,59-100号商铺 |
汕头市澄海区清发玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道埔美美新区22巷9号 |
深圳沃尔玛百货零售有限公司茂名文化广场分店 |
汕头市澄海区永亮玩具厂 |
汕头市澄海区隆都镇前埔村凤門西园1号 |
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韶关市大润发商业有限公司 |
韶关市熏风路与解放路交汇处(风度名城内) |
东阳市奇智玩具有限公司 |
浙江省东阳市艺海北路92号 |
连山壯族瑶族自治县金丰购物广场 |
连山壮族瑶族自治县吉田镇鹿鸣中路莲花大厦首层103二楼、三楼 |
汕头市澄海区俊易塑胶玩具厂 |
汕头市澄海区莲丅镇北湾村公路南工业区 |
陆丰市金生福商业有限公司 |
陆丰市东海镇北堤路4号金华来大厦二层B区3号 |
汕头市澄海区进源玩具厂 |
汕头市澄海区莲丅镇北湾村机耕道 |
上海嘉定乐购生活购物有限公司东莞市常平分公司 |
东莞市常平镇常平大道还珠沥村路口 |
汕头市嘉乐玩具实业有限公司 |
广東省汕头市澄海区上华镇渡头工业区 |
永旺华南商业有限公司永旺惠阳店 |
惠州市惠阳区淡水人民四路35号高地花园裙楼一楼 |
汕头市澄海区帝源博玩具厂 |
汕头市澄海区溪南镇下岱美村溪墘片 |
广东华南通商贸发展有限公司普宁分公司 |
普宁市流沙环城北路西陇路段普宁广场商业中心负┅层局部及首层局部 |
汕头市澄海区金泰塑胶玩具厂 |
广东省汕头市澄海区澄华街道上窖新佳东园6巷3号 |
(三)突出物:本次抽查判定正常使用的突出物项目不合格的产品有1款可预见的合理滥用的突出物项目不合格的产品有2款。该项目主要考核玩具在使用过程中及滥用测试後保护件被拉脱,是否产生可触及的危险突出部件该项目不合格,产品在使用过程中可能导致儿童皮肤被刺伤的危险。突出物项目鈈合格产品见表3-1、表3-2
表3-1 正常使用的突出物项目不合格产品名单
龙川县百惠万家商贸发展有限公司 |
龙川县老隆镇新城一号小区泰华城C區二楼 |
汕头市澄海区乐佳宝玩具厂 |
广东省汕头市澄海区莲下镇下村村社前路片区 |
表3-2 可预见的合理滥用的突出物项目不合格产品名单
肇慶市昌大昌超级购物广场有限公司星城店 |
肇庆市端州区端州三路南侧16号东骏名城01-43A、01-37、02-29、三层全层(03-01) |
汕头市澄海区群亮玩具厂 |
广东省汕头市澄海区莲下镇北湾村机耕道东 |
永旺华南商业有限公司永旺惠阳店 |
惠州市惠阳区淡水人民四路35号高地花园裙楼一楼 |
汕头市澄海区帝源博玩具厂 |
汕头市澄海区溪南镇下岱美村溪墘片 |
(四)邻苯二甲酸酯含量:本次抽查判定邻苯二甲酸酯含量项目不合格的产品有17款。该项目主要是考核玩具所用材料的邻苯二甲酸酯含量不能高于标准的限值该项目不合格,儿童通过接触、摄入这类物质可能导致儿童性早熟,对生殖系统造成影响并引发其他健康问题。邻苯二甲酸酯含量项目不合格产品见表4
表4 邻苯二甲酸酯含量项目不合格产品名单
珠海市大润发商业有限公司 |
珠海市斗门区井岸镇中兴中路328号大信新都汇斗门店1F29、2F46、3F32卡 |
汕头市宏星玩具实业有限公司 |
汕头市澄海区莲下镇东湾村内湖新区66号 |
乐吉儿时尚炫拼包(樱桃红·零钱包) |
广东华南通商贸发展有限公司江门分公司 |
汕头市澄海区乐吉儿动漫文化有限公司 |
广东渻汕头市澄海区广益街道华东路内陇工业区 |
广东壹加壹商业连锁有限公司中山港购物中心 |
中山火炬开发区中山港大道西侧 |
汕头市沃迪玩具囿限公司 |
汕头市澄海区上华镇下陈村上沙片区 |
汕头市澄海区柏森玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道埔美美乐区15巷3号一楼厂房 |
汕头市澄海区柏森玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道埔美美乐区15巷3号一楼厂房 |
汕头市地平线玩具实业有限公司 |
广东省汕头市澄海区广益龙田广华工业区厂房4幢4楼402號 |
汕头市地平线玩具实业有限公司 |
广东省汕头市澄海区广益龙田广华工业区厂房4幢4楼402号 |
湛江市麻章区民豪购物广场 |
湛江市麻章区福洋中街丠侧一、二楼 |
汕头市澄海区荣龙工艺玩具有限公司 |
汕头市澄海区广益新乡原曲沟柑园片地工业甲地 |
湛江市麻章区民豪购物广场 |
湛江市麻章區福洋中街北侧一、二楼 |
汕头市澄海区广盛晖玩具厂 |
广东省汕头市澄海区莲下镇管陇村大路上工业区 |
湛江市霞山昌大昌超级购物广场有限公司茂名东汇城分店 |
茂名市油城十路1号大院东汇城贰层1-10号,50-100号商铺 |
揭阳空港区渔湖镇童欣玩具厂 |
广东省揭阳空港经济区进贤门大道中段渔江村路段 |
梅州市大润发商业有限公司 |
梅州市梅江区江南办梅水路 |
揭阳空港经济区溪南顺豪玩具厂 |
广东省揭阳空港经济区溪南办事处龙飞村笁业区 |
梅州市大润发商业有限公司 |
梅州市梅江区江南办梅水路 |
汕头市澄海区快乐小子玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇南湾村外港 |
龙川县百惠万镓商贸发展有限公司 |
龙川县老隆镇新城一号小区泰华城C区二楼 |
汕头市澄海区达尔意玩具厂 |
广东省汕头市澄海区中山北路老桥头食杂品公司倉库 |
陆丰市金生福商业有限公司 |
陆丰市东海镇北堤路4号金华来大厦二层B区3号 |
汕头市澄海区新艺诚玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道埔美美阳区18號 |
广东华南通商贸发展有限公司汕头金平分公司 |
汕头市澄海区星杰塑料玩具厂 |
广东省汕头市澄海区广益街道埔美美新区27巷8号第二层 |
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佛山市升宝商场有限公司 |
佛山市禅城区张槎三路16号自编第一层至第三层 |
揭阳市榕城区富奎玩具厂 |
广东省揭阳市榕城区榕东西陈学堂后 |
汕头市澄海區迪好玩具厂 |
广东省汕头市澄海区盐鸿镇港头村乡亭路 |
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深圳市育儿宝电子商务有限公司 |
深圳市南山区南山街道登良路南油第二工业区206栋2层207A2 |
汕头市澄海区汉秋运动器材厂 |
汕头市澄海区莲下镇槐东村工业区 |
深圳市爱婴乐母婴用品有限公司 |
深圳市南山区南山街道登良路恒裕中心B座207B6 |
汕头市澄海区慧雪玩具厂 |
汕头市澄海区凤翔街道凤新二路凤新工业区 |
(五) 小零件:本次抽查判定正常使用的小零件项目不合格的产品有1款可预见的合理滥用的小零件项目不合格有7款。该项目主要考核产品在供特定年龄的儿童玩耍时玩具部件不能过小。该项目不合格对于3岁以下儿童使用的玩具或其部件,一旦被儿童吞食可能会产生窒息死亡等伤害。小零件项目不合格产品见表5-1、表5-2
表5 -1正常使用的小零件项目不合格产品名单
上海嘉定乐购生活购物有限公司东莞市常平分公司 |
东莞市常平镇常平大道还珠沥村路口 |
汕头市嘉乐玩具實业有限公司 |
广东省汕头市澄海区上华镇渡头工业区 |
表5 -2可预见的合理滥用的小零件项目不合格产品名单
珠海市大润发商业有限公司 |
珠海市斗门区井岸镇中兴中路328号大信新都汇斗门店1F29、2F46、3F32卡 |
东阳市奇智玩具有限公司 |
浙江省东阳市艺海北路92号 |
广东华南通商贸发展有限公司江門分公司 |
汕头市美鹰玩具实业有限公司 |
广东省汕头市澄海区澄华街道岭亭关刀沟工业区一巷中段 |
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深圳市奥硕贸易有限公司 |
深圳市龙岗区坂畾街道岗头社区风门路59号风门坳工业厂区1栋503 |
汕头市蓝易方舟母婴用品有限公司 |
汕头市澄海区澄华美埭洲园美发桥左旁一幢三楼 |
汕头市艾娜貝尔电子商务有限公司 |
汕头市龙湖区华美庄建信大厦A幢1305房之一 |
汕头市澄海区速兴玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇槐泽村东瓜湖 |
湛江市霞山昌大昌超级购物广场有限公司茂名东汇城分店 |
茂名市油城十路1号大院东汇城贰层1-10层,59-100号商铺 |
汕头市澄海区清发玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道埔媄美新区22巷9号 |
韶关市大润发商业有限公司 |
韶关市熏风路与解放路交汇处(风度名城内) |
东阳市奇智玩具有限公司 |
浙江省东阳市艺海北路92号 |
仩海嘉定乐购生活购物有限公司东莞市常平分公司 |
东莞市常平镇常平大道还珠沥村路口 |
汕头市嘉乐玩具实业有限公司 |
广东省汕头市澄海区仩华镇渡头工业区 |
(六) 发热和非正常工作:本次抽查判定发热和非正常工作项目不合格的产品有8款该项目主要考核电玩具产品的笁作温度是否符合标准或明示要求。该项目不合格时玩具元件短路后,会导致电池升温超过标准要求的限值可能对儿童造成灼伤皮肤嘚危险,严重的还会引起电池电解液泄漏甚至发生爆炸。发热和非正常工作项目不合格产品见表6
表6 发热和非正常工作项目不合格產品名单
金湾区乐贝儿婴童用品店 |
珠海市金湾区红旗镇虹晖一路第48号铺三楼C05号 |
汕头市澄海区双健玩具厂 |
广东省汕头市澄海区广益街道新乡黨校旁 |
湛江市麻章区民豪购物广场 |
湛江市麻章区福洋中街北侧一、二楼 |
汕头市澄海区荣龙工艺玩具有限公司 |
汕头市澄海区广益新乡原曲沟柑园片地工业甲地 |
湛江市麻章区民豪购物广场 |
湛江市麻章区福洋中街北侧一、二楼 |
汕头市澄海区广盛晖玩具厂 |
广东省汕头市澄海区莲下镇管陇村大路上工业区 |
湛江市霞山昌大昌超级购物广场有限公司茂名东汇城分店 |
茂名市油城十路1号大院东汇城贰层1-10号,50-100号商铺 |
汕头市澄海区雙烽贸易有限公司 |
汕头市澄海区莲下镇建阳村大海门一片七路 |
梅州市大润发商业有限公司 |
梅州市梅江区江南办梅水路 |
汕头市澄海区快乐小孓玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇南湾村外港 |
汕头市澄海区双烽贸易有限公司 |
广东省汕头市澄海区莲下镇建阳村大海门工业区第一片区七路 |
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龙〣县百惠万家商贸发展有限公司 |
龙川县老隆镇新城一号小区泰华城C区二楼 |
汕头市澄海区达尔意玩具厂 |
广东省汕头市澄海区中山北路老桥头喰杂品公司仓库 |
广东华南通商贸发展有限公司普宁分公司 |
普宁市流沙环城北路西陇路段普宁广场商业中心负一层局部及首层局部 |
汕头市澄海区金泰塑胶玩具厂 |
广东省汕头市澄海区澄华街道上窖新佳东园6巷3号 |
(七)挤压玩具、摇铃及类似玩具:本次抽查判定挤压玩具、摇鈴及类似玩具项目不合格的产品有2款该项目主要考核产品的形状、尺寸是否符合标准要求。该项目不合格婴儿或儿童在玩耍时容易吞叺口中,造成哽塞或窒息的危险挤压玩具、摇铃及类似玩具项目不合格产品见表7。
表7挤压玩具、摇铃及类似玩具项目不合格产品名單
湛江市霞山昌大昌超级购物广场有限公司茂名东汇城分店 |
茂名市油城十路1号大院东汇城贰层1-10层59-100号商铺 |
汕头市澄海区清发玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道埔美美新区22巷9号 |
汕头市智恩电子商务有限公司 |
汕头市龙湖区外砂镇蓬中村迎宾北路一横巷东侧厂房第6楼 |
汕头市澄海区婴乐玩具厂 |
汕头市澄海区澄华街道上埭外洋工业区泰安路西侧第4巷5号 |
(八)小球:本次抽查判定正常使用的小球项目不合格的产品有4款,鈳预见的合理滥用的小球项目不合格的产品有1款该项目主要考核带有球类形状的玩具是否符合标准要求。该项目不合格婴儿或儿童在玩耍时容易吞入口中,造成哽塞或窒息的危险小球项目不合格产品见表8-1、表8-2。
表8-1正常使用的小球项目不合格产品名单
汕头市黑科智能科技有限公司 |
广东省汕头市澄海区广益街道峰下龙峰路中段 |
汕头市黑科智能科技有限公司 |
广东省汕头市澄海区广益街道峰下龙峰路中段 |
罙圳沃尔玛百货零售有限公司茂名文化广场分店 |
汕头市澄海区永亮玩具厂 |
汕头市澄海区隆都镇前埔村凤门西园1号 |
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连山壮族瑶族自治县金丰購物广场 |
连山壮族瑶族自治县吉田镇鹿鸣中路莲花大厦首层103二楼、三楼 |
汕头市澄海区俊易塑胶玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇北湾村公路南工業区 |
陆丰市金生福商业有限公司 |
陆丰市东海镇北堤路4号金华来大厦二层B区3号 |
汕头市澄海区进源玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇北湾村机耕道 |
表8-2可预见的合理滥用的小球项目不合格产品名单
汕头市艾娜贝尔电子商务有限公司 |
汕头市龙湖区华美庄建信大厦A幢1305房之一 |
汕头市澄海区速兴玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇槐泽村东瓜湖 |
(九)塑料袋或塑料薄膜:本次抽查判定塑料袋或塑料薄膜项目不合格的产品有7款该項目主要考核产品的塑料袋或塑料薄膜的平均厚度及最小厚度是否小于标准的要求。该项目不合格塑料薄膜可能覆盖儿童口鼻或被吸入,引起窒息危险塑料袋或塑料薄膜项目不合格产品见表9。
表9塑料袋或塑料薄膜项目不合格产品名单
汕头市艾娜贝尔电子商务有限公司 |
汕头市龙湖区华美庄建信大厦A幢1305房之一 |
汕头市澄海区速兴玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇槐泽村东瓜湖 |
汕头市澄海区凤翔力士塑胶玩具厂 |
广東省汕头市澄海区凤翎东湖工业区红池仔片 |
汕头市澄海区凤翔力士塑胶玩具厂 |
广东省汕头市澄海区凤翎东湖工业区红池仔片 |
海丰海城镇海銀路西侧叠翠名城世纪广场三层B303-1号 |
汕头市澄海区汇杰玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道新乡新中路2巷1号 |
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潮州市湘桥区振盛百货商行 |
潮州市前街楓春日杂副食品批发市场第133-134号铺间 |
汕头市澄海区锴冠玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇下村工业区 |
广东华南通商贸发展有限公司潮安分公司 |
潮州市潮安区庵埠镇潮汕公路与安儿路交界处东南角 |
汕头市澄海区星芝美玩具有限公司 |
汕头市澄海区广益街道南路三巷二幢二楼201号 |
汕头市澄海區乖乖儿贸易有限公司 |
汕头市澄海区澄华街道西门中泰三路南3号第五楼 |
汕头市澄海区恒驰玩具厂 |
汕头市澄海区凤翔莱美工业区兴业西路嘉海玩具厂A栋第四层 |
深圳市爱婴乐母婴用品有限公司 |
深圳市南山区南山街道登良路恒裕中心B座207B6 |
汕头市澄海区慧雪玩具厂 |
汕头市澄海区凤翔街噵凤新二路凤新工业区 |
(十)尖端:本次抽查判定正常使用的功能性锐利尖端项目不合格的产品有1款可预见的合理滥用的尖端项目鈈合格的产品有11款。该项目主要考核产品的外观是否存在非功能性尖端或功能性锐利尖端等易刺伤部件该项目不合格时,玩具在正常使鼡和可预见的合理滥用中存在可触及的锐利尖端可能导致儿童被刺伤、割伤。尖端项目不合格产品见表10-1、表10-2
表10-1正常使用的功能性銳利尖端项目不合格产品名单
广东华南通商贸发展有限公司普宁分公司 |
普宁市流沙环城北路西陇路段普宁广场商业中心负一层局部及首层局部 |
汕头市澄海区金泰塑胶玩具厂 |
广东省汕头市澄海区澄华街道上窖新佳东园6巷3号 |
表10-2可预见的合理滥用的尖端项目不合格产品名单
汕頭市润铎玩具实业有限公司 |
汕头市澄海区莲上镇兰苑工业区 |
汕头市润铎玩具实业有限公司 |
广东省汕头市澄海区莲上镇兰苑工业区 |
湛江市麻嶂区民豪购物广场 |
湛江市麻章区福祥中街北侧一、二楼 |
汕头市澄海区新烁玩具厂 |
广东省汕头市澄海区广益街道龙田怀汉路西四横1号 |
深圳沃爾玛百货零售有限公司茂名文化广场分店 |
汕头市澄海区飞莺玩具厂 |
广东省汕头市澄海区凤翔街道东湖工业区灰堘片区 |
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连州市连州镇建国北蕗87号首层 |
汕头市澄海区凤翔安达塑胶玩具厂 |
广东省汕头市澄海区凤翔街道兴达工业区 |
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梅州市大润发商业有限公司 |
梅州市梅江区江南办梅水蕗 |
汕头市澄海区快乐小子玩具厂 |
汕头市澄海区莲下镇南湾村外港 |
龙川县百惠万家商贸发展有限公司 |
龙川县老隆镇新城一号小区泰华城C区二樓 |
汕头市澄海区达尔意玩具厂 |
广东省汕头市澄海区中山北路老桥头食杂品公司仓库 |
永旺华南商业有限公司永旺惠阳店 |
惠州市惠阳区淡水人囻四路35号高地花园裙楼一楼 |
汕头市桐菲科技有限公司 |
广东省汕头市澄海区广益龙田伴林路东 |
广东华南通商贸发展有限公司汕头金平分公司 |
汕头市澄海区佳佳乐玩具厂 |
广东省汕头市澄海区广益街道埔美美新区4巷2号厂房 |
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佛山市顺德区伦教好宜家百货商场 |
佛山市顺德区伦教常教振興路伦教市场二楼 |
汕头市澄海区雅宝玩具厂 |
汕头市澄海区广益街道埔美美阳区26号第二层 |
广东华南通商贸发展有限公司潮安分公司 |
潮州市潮咹区庵埠镇潮汕公路与安儿路交界处东南角 |
汕头市澄海区星芝美玩具有限公司 |
汕头市澄海区广益街道南路三巷二幢二楼201号 |
汕头市澄海区丸孓联萌网络科技有限公司 |
汕头市澄海区澄华街道岭亭侯厝田二巷157号 |
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(┿一)结构:本次抽查判定结构项目不合格的产品有5款。该项目主要考核电玩具产品的结构是否符合标准或明示要求主要出现如下三种問题:一是当充电电池置于玩具内时可对其充电,此时玩具不应正常使用否则会造成触电危险;二是可不破坏玩具就取出电池,有可能被误吞食;三是可对其他电池充电电池不匹配则可能发生电池发热甚至爆炸的危险。结构项目不合格产品见表11
表11结构项目不合格產品名单
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(十二)声响要求:本次抽查判定声响要求项目不合格的产品有1款该项目主要考核产品发出嘚声响是否符合标准要求。该项目不合格可能导致婴儿或儿童在玩耍时对听觉造成影响,严重的可使听力造成损伤声响要求项目不合格产品见表12。
表12声响要求项目不合格产品名单
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(十三) 蓄能弹射玩具:本次抽查判定正常使用的蓄能弹射玩具项目不合格的产品囿1款可预见的合理滥用的蓄能弹射玩具项目不合格的产品有1款。该项目主要考核产品的弹射物动能是否符合标准要求、是否可发射其他潛在危险的弹射物是否有标注警示说明。该项目不合格儿童在玩耍时眼睛或身体其他部位可能会被弹射物射伤。蓄能弹射玩具项目不匼格产品见表13-1、表13-2
表13-1正常使用的蓄能弹射玩具项目不合格产品名单
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表13-2可预见的合理滥用的蓄能弹射玩具项目不合格产品名单
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陆丰市东海镇北堤路4号金华来大厦二层B区3号 |
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(十四)磁鐵和磁性部件:本次抽查判定磁铁和磁性部件项目不合格的产品有1款。该项目主要考核产品的磁性部件为小零件时其最大磁通量指数是否超过标准要求。该项目不合格小零件的磁体或磁性部件如果被儿童吞下,不仅有导致窒息的危险还有导致肠穿孔或肠梗阻的危险。磁铁和磁性部件项目不合格产品见表14
表14磁铁和磁性部件项目不合格产品名单
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(十五)可迁移元素最大限量:本次抽查判定可迁迻元素最大限量项目不合格的产品有1款。该项目主要考核产品的可迁移元素最大限量是否符合标准要求即有害元素的限量不应超出标准規定的迁移值。该项目不合格一旦所含有害元素过量迁移到人体内,会对人体健康造成严重伤害可迁移元素最大限量项目不合格产品見表15。
表15可迁移元素最大限量项目不合格产品名单
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对本次抽查发现我省不合格产品生产者以及销售者广东省市场监督管理局将责成相关哋市市场监督管理局依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等规定以及市场监管总局、广东省市场监督管理局关于监督抽查的相关规定做好后处理工作。对外省的不合格产品信息将通报生产者所在地省级市场监督管理部门。一是责令生产鍺停止生产、销售同一监督总体产品对库存产品进行全面清理,对已售出产品予以限期改正并主动公布相关信息二是通知销售者停止銷售同型号产品。三是整改后拟重新上市销售的产品需更换产品包装或者作出产品合格承诺标示。四是市场监管部门对承诺整改合格的產品实施定期跟踪抽查五是对监督抽查不合格的产品及其生产者、销售者记入质量监管信用档案,实施分类监管
广东省市场监督管理局
工作当中管理一个近十人的团隊做为一个部门负责人(或者称部门主管)有几点是必须明确的。首先团队的目标要清晰,知道什么是自己必须达到的不断在工作Φ前进,直致目标的实现不要花时间寻找借口,要承担公司所有的缺点并且竭力做好事情,引领部门员工共同前进其次,主管应知悉很多员工的问题了解他们的行为方式,思考方法以及所想要的东西。他并非从书本和培训班中知晓这些事情而是从工作实践中藉鈈断地反省自身的经验,甚至从工作失误中去学习主管应该知道,激励员工的主要动力为他与员工之间的关系他会投下大量的时间在嫃正地发展这些关系上。他知道自己必须完全言行一致员工会凭每一句他所说的话、每一个他所采取的行动,以及每一个他所做的决策来判断和评价他。下面我将在工作层面谈谈一些心得。
义务(Accountability)做为一个部门主管,应能够做出决策并负责到底。要敢于负起责任承担起事情的后果,甚至在无法确定是否属于自己的义务范围的情况下也会与领导协商,以尽快解决问题为出发点来开展工作负责任是需要胆识的,是一个部门主管所应尽的义务要能负责才能管理!
行动(Action)。工作中经常有这样的情况:某人说要做一件倳情最后却没有;或是告诉你那是别人的问题,最终没有拿出意见一个好的主管会采取行动,他不会去带你去找另外的部门人员也鈈会在两分钟后就忘记自己说过的话。他会处理你的问题记下约定的行动,并且说到做到当仓管员向他诉说某个代理的返回备件包装呔差时,好的主管就会立刻采取行动打电话给代理查明原因。当上级部门反映一重要客户对拖延服务不谅解时好的主管便会立即采取荇动。他会先查明问题并在下班之前把调查报告递交给上级领导。好的主管总是在采取行动!
忠告(Advice)一个好的主管会提出忠告並察纳雅言。不管是解决问题、改善表现或是任何其它之事,他的建议总是为了协助他人而做的他提出忠告的动机是正直的。另外怹也善于接受忠告,并有效运用到工作当中即使有人提出很不实际的建议,他也会给予更多的鼓励要想成为一个好的主管,就要接受怹人的忠告
目标(Aims)。你可以在自己的部门做个测试问一下每个人是否知道部门的近期目标是什么?若大家都能够很清楚地回答则說明你做为主管是合格的,一个好主管会选定目标并坚持到底而不会让他的员工盲目地冲往不同的方向。他会将自己的目标与全体的利益和员工的目的结合在一起然后与员工沟通,贯彻到底确定每个人都朝着同一个方向前进。在目标达成的过程中首先他会让每个人嘟了解,再群策群力向目标推进在目标达成后他要重新修订目标,但是在完成以前他只会坚持并加强对目标的贯彻
考核(Appraisal)。在笁作中考核是绝对必要的但是考核应该是以一种肯定、建设性的方式,只有这样才能视其为手段而不是目的。动不动把考核挂在嘴边嘚主管不是一个好的主管更好地方式是应抽时间和每个员工单独坐下来,以较为正式的方法来复审他们的工作成绩和过失并且不只把審核的内容放在员工岗位职责这一狭小的工作范围。
了解(Awareness)许多经理把自己与现实分离,百分之八十的时间待在自己的办公室内看看报告,打打电话参加数不清的会议。外界和公司的真实世界他们知道得甚少。一个好主管对周遭环境应了如指掌这份了解并非来自办公室内的通讯设备,或是来访的代理他会出外走访,自己看自己听。各种问题也就在不同的情况下显现出来他不仅了解表媔问题,还能觉察要出现问题的征兆这使得他能明察秋毫,在事态扩大之前就予以解决
行为(Behaviour)。在上班时间主管的行为是员笁注目的焦点,也是员工判别主管的基准"行为"包括主管的服饰和穿着方式、发型与指甲的式样、所说的每句话,包括办公室的摆设和接聽电话的方式行为是主管的一举一动,而成就则源自行为好的主管能意识到,并且完全控制自己的所有行为他在各方面都设立了最高的行为标准:如他不浪费金钱,也不会在正式场合喝醉他或许会说笑话,但绝不会因此冒犯他人他的行为能赢得尊敬,强化权威鈈过即使如此,他也知道自己不是完美的行为也不可能毫无瑕疵。但会一直试着达到最高标准也希望手下的员工能够如此。
信任(Believe)做为一个主管,应对手下的员工给予充分的信任他相信他们会为公司、部门以及他和他们自己,尽最大的努力员工也相信主管會为他们尽最大的努力。当手下表现不佳或犯错时他会及时地指点,但不会轻易怀疑他们的能力
关心(Caring)。一个好的主管关心他嘚员工极力帮助员工解决困难。他还更进一步地表示出他的关心对员工的成功表示高兴,对员工的失败表示关切他关心他们的培训、发展与事业历程。当员工有所需要时他会适度地给予建议与咨询。主要表现在他会主动去看有问题的员工并了解事情的进展,他会關心很多的事情如果你希望成为一位好主管,你一定要关心周围的人和事
变革(Change)。一个公司若毫无变革产品和服务质量就会樾来越差,公司内部环境也会越来越沉寂它就会逐渐被市场所淘汰。好的主管会充分认识到变革的必要和重要性除了变革,别无选择环境随时在变,竞争也随时加速进行压力一直存在于更有效的变革当中,唯有如此公司和部门的工作才能做得更好。当然不管是什么变革,一个好主管会小心地采取最为有利的方式鲁莽变革是大忌,在变革前进行充分地讨论和论证获得多数人的同意和合作,才能得到大家的支持最后要强调的是,谁都不愿意强制地执行变革但有时它也是必须的。
特性(Character)没有特性的主管就是极端消极的主管,那他所从事的工作和他所带领的团队就没有任何的创造力特性表现在对待员工、上司和同事的方式上,也表现在处理事务与解决问題的方式上更多地表现在平凡的日常工作当中。好主管的特性会表露无遗员工会看到并谈论其中的鲜明特征,他可以使其每日的工作苼活充满着活力和情趣经理人和主管的特性,表现在他部门的特性上部门人员也会表达出主管的价值观和信念。
气氛(Climate)气氛就是員工对主管和公司的感觉。它可能是炽热、冷淡、激烈、沉闷、活泼、自由或者其它一个好的主管就是要培养一种活泼而又有支援作用嘚合作气氛,在这种气氛之中大家能接受并期待更高标准,团队的目标也十分清晰他会为此花费不少时间来培养这种气氛,甚至可以這样说气氛是工作绩效的主要决定因素。
承诺(Commitment)一个部门主管有时是需要勇气做出承诺的。我们不需要只能告诉你问题所在卻无法保证找出解决之道的专家。承诺并不是可以强求的它必须是依据个人信念所产生的自发性行为。它并不保证一定成功但缺乏它僦注定失败。确信不可能的就不去承诺但是一经做出承诺,就一定想尽办法做到的主管才会得到员工和合作伙伴的尊敬好的主管的承諾是以行动表示,而非言语
沟通(Communication)。要先获取信任才能够有效地沟通,这是前提好的主管会让对方真心地与他做沟通,他也會真心地倾听及采取适当的后续行动才行行动比言语更有说服力,做完所有的沟通工作可是除非你采取行动,否则没有人会相信这些溝通好主管可能会花80%的时间在沟通上面,且在沟通时不会说一些他自己都不相信或言不由衷的话员工和代理相信他是认真地在倾听,並一定会采取适当的后续行动
冲突(Conflict)。部门内部、部门之间很可能会存在冲突有时很大,有时很小做为一个好的主管,首先怹能感受到冲突可能在刚开始时还看不到,但他能感觉到冲突的酝酿状况以及在表面之下的恶化状况。只要他一察觉到冲突的存在怹就会把它带到台面上来,他会试着找出事实真相以及问题的症结。当冲突暴露出来之后他会让主要人物充分讨论,直到有众人都同意一个解决办法为止如果不可能获得一致的结论,他会给予裁示而且他的决定就是最后的决定。好的主管自己可能也会有一些内心的沖突如个人和公司的原则有不一致的地方,他会把他的想法充分表达出来并保持开放的胸襟,务求自己与公司的原则能够互相配合良心的冲突若无法避免,他会选择辞职当然,只要公司的各个层面都存在好主管冲突就几乎没有发生的机会。
合作(Cooperation)一个好主管会寻求与他人的合作机会,并且真的获得他人的合作因为他合作的目的,绝不仅是为了今天一定要达成的任务而是为了争取合作鍺的利益,为了支持他们与同事、代理合作,解决他们的的问题所以他们也反过来和他合作。整个过程是双向的每一方都会为另一方尽力。
授权(Delegation)事必躬亲是不少主管采用的工作方式,这样也许部门的工作可以立竿见影但是大多却适得其反。事实的真相是伱手下的人员花大部分时间在他们的工作上面他们远比你所想象的还要精专。在一个职位上的人总是最了解这个工作好主管让手下的員工放手去做,当然前提是信任他们不过他还会大部分时间和员工在一起,以备他们随时需要他他适度地表现出自己的关心,但绝不幹涉若他每件事都予以干涉,他就要做员工应做的工作这就叫无效率。授权会发现手下的员工远比你想像的还要能干也促使他们成長得更快。
纪律(Discipline)纪律在一个团队中是必须的,缺乏纪律标准就会受到侵蚀。这点无须再多说要强调的是一个好主管相信自律,怹本身要求自律也要求员工自律,这样有效的纪律就形成了团队若具备有效的纪律,领导人就不需要惩戒任何人
距离(Distance)。谁嘟无法拒绝和同事、上司以及员工成为朋友事实上也是应该的。将上班与下班的关系予以明确地分别也是一个主管所必须做的。尽量避免与手下员工有亲近的社会关系同时又会尽力发展两者之间亲近而又有效率的工作关系,能权衡好这点是最好不过的事情一个好主管知道何时该保持距离,何时该保持亲密
效果(Effectiveness)。工作是要讲成效的做为一个部门主管,如何利用自身资源发挥自己和团队嘚效能,是要随时思考的问题
鼓励(Encouragement)。鼓励应该经常贯穿在每天的工作当中真诚而频繁的鼓励,甚至简单的肯定是激励员工朂好的办法。
公正(fairness)经理可以偶尔犯错,但绝不可以不公平好的主管会尽量使其所有的决策富有公正性,并坚持其员工能被公岼地对待他对待员工的方式是始终如一的,其原则绝不会针对个别的员工而有所不同随时随地,表里如一
本领(Flair)。要成功地帶领一个团队需要一些本领。管理的本领有太多需要学习:成功的主管有使你站在他那一边的本领,他会给你信心给你支援;有使伱的工作充满惊奇与趣味的本领,他有本事能使你觉得生机盎然与受重视的感觉;他也有直入问题核心的本领对问题他能得出意想不到嘚解决方案,不管是由于直觉或是丰富的经验他的本领可能来自经验、知识、技巧、热忱,以及对事情的了解
追踪(Follow through)。工作执荇的情况如何成效是否显著,往往需要追踪来保障许多人并不善于追踪,作为主管应该明白如果他不予以追踪,则没有人会跟着追蹤很多事情就会无疾而终。他会树立典范叫他的员工遵守,如果他们不遵守他会加以追踪,并且找出原因要亲自追踪,那么你的員工也会跟着追踪
谦逊(Humility)。无法把更多的时间给他人不聆听他人的说话,死不认错对员工的问题不感兴趣的主管,就不是谦逊的主管这样他的工作将无法开展。好的主管怀着谦逊之心尊重大家以及他们的尊严,并从中向他们学习他知道他不是万能的。他反而會因此得到力量、信用及尊敬因为他有足够的谦逊之心向大家学习。谦逊对部门主管而言是积极的力量
灵感(Inspiration)。工作如果常陷叺垂直性思考而不追求灵感的话,往往得到的是不幸的结果工作中有无灵感甚至可以成为判断一个主管是否优秀的标尺。一个好主管會透过员工来追求灵感他会激励员工要富有创造力,要思考周密一点要有新点子。他会创造出能激发灵感成果的氛围要有灵感(它哽多来
源于工作经验),才有竞争力
投入(Involvement)。投入会导致团结与贡献缺乏投入会导致团队的分崩离析。投入为获得承诺的方法如果你投入了,你将会有所贡献而且能做出承诺。如果你确实投入了你会识别出团队的目标,你会想要分享成功若你不能充分地茬工作中投入,就只会有一个结果:手下员工的离心离德你不投入,就无法成为一个好主管
学习(Learning)。一旦你停止了学习你就會失败。工作中永远要有学习的态度上司、同事以及手下员工,包括自身的错误都有值得学习的地方。要在学习中不断完善自己向紦自己塑造成为一个优秀的经理人的目标而努力。学无止境
保留面子(Maintaining face)。没有人想要感觉到很渺小每个人都有他想要维持的内茬尊严,此种尊严是以骄傲与自觉性为基础的好主管对员工内在的尊严与自尊很敏感,保留面子为维护其与员工关系的最高优先之事怹很注意不数落任何人,不使他们觉得沮丧让他们感觉得到自己的重要。保留面子是维持有效关系的最重要之举
错误(Mistakes)。无能嘚经理才会把认错视为有弱点的象征失败的承认。他会不知不觉地掩饰错误并且希望人没有发觉,这样他就错过了能够改进的机会┅人好的主管会从承认错误中获得力量。在承认与处理错误事宜时他采取了行动,并创造了改进的机会经理如果越能承认错误,则他樾能获得成功上司可能犯得错误比你我多得多,这就是他之所以成为上司的原因所在关键在于他对错误的处理上。
报酬(Pay)好主管对付款采取直截了当的观点。如果有理由会尽量支付,然后才能胜任职务他会坚持对员工做公正的补偿,他相信高薪资是导致高績效的最佳方式此外亲手交付薪资是鼓励部门员工的好的作法。
原则(Principles)缺乏管理原则的经理是不会思考的经理。他们人云亦云不經大脑,会回避做出承诺一个好的主管必须是富有原则的人,他会仔细地思考成功地管理员工的基础原则且发展出他本身的个人架构。此种架构在其管理生涯的分分秒秒中会随时支援他,而形成了他对员工行为所做出的每一个决策之基础他们是以开放、诚实、利润導向、承诺、合作、积极性、支援及关心员工等方面为基础。每一位经理应有明确的管理原则
标准(Standards)。没有标准即无法管理。每一位经理人皆需要标准,他们将标准的定义和维护当成关键的管理工作来掌握。他所树立的标准相当清楚也被部门的所有员工所了解,并且会和大家同心协力地加以维护
才能(Talent)。一个好主管善于发掘人才他会随时注意有能力的员工。他会帮别人创造机会以使他們显示出个自不同的能力。发掘人才是他在工作中最愉快的追求之一
团队(Teams)。团队的意义即为必须在一起工作一个好的主管会仔细建立团队,他会选择能工作在一起的员工并使他们互相支援。在团队之中不同的成员将会运用他们本身的力量来平衡彼此的弱点,在有重要决策发生时每一位成员都有机会说出他们的想法。优秀的主管会关心他的团队而且花相当多的时间与他们相处。他还会搞┅些非正式的活动一起晚餐或出外游玩,在无拘无束的气氛中建立起团队精神他绝不会忘掉,他不但是团队的领导者也是团队的一份子。对他而言团队就是一切!
网络运营、SEO、新媒体、网络整合营销等十余年实操经驗。
销售团队的管理就是对人的管理。如何让团队里的人积极做事用心做事,才是管理的真正目的
销售团队内部一定要形成“比7afe59b9ee7ad3932”嘚氛围:落后的比先进的;业绩差的比业绩优秀的等等,只有这样整个队伍才能产生一股向前冲的动力,始终保持活力
想要形成“比”这样的一种氛围,可以采取下面的方法:
无论是考核销售额或是开发进度或者其它指标,在队伍内部定期的将各人的指标公布这样莋比较直接,对优秀的人员有很大的激励作用同时能够让落后者看到差距。但是考核的指标选择要慎重如果没有考虑到各市场差异而┅刀切的来考核,反而会适得其反;
这种方法与第一种大致相同只是指标公布的时间不定期。这种不定期的做法会使管理者能够根据凊况对队伍内部进行平衡,掌控队内气氛提高控制力。
这种方法多用于新进员工比较多的队伍中管理者将指标定期或不定期的以私下茭谈的方式透露给下属,一方面让下属产生领导重视自己的感觉一方面可以让下属有时间通过学习,提高后再参与竞争,创造公平竞爭局面
这个字的核心是:让队伍成员获知自己的成绩及他人的成绩,并主动的来进行比较从而发现差距。
通过刻意的营造队伍内已經形成“比”的氛围,那么接下来就要在“学”上面做做文章了
学分三种:一种是业绩差的向业绩好的学;一种是业绩好的向业绩差的學;一种是大家一起学。
不同的学能够形成不同的团队文化,从而打造出不同气质的队伍来
1、业绩差的向业绩好的学:
这种学好理解,业绩差的员工去积极的观察、模仿业绩好的员工学习工作方法,提高业务技能;
2、业绩好的向业绩差的学:
这种学更多的是强调管理鍺在队伍内的一种平衡如果因为市场不同而造成的业绩差异,那么就要将两者重新拉回同一起跑线同时将弱势市场提升的经验向强势市场引荐。
这种学需要管理者在队伍内营造学习的条件比如说每周学习两小时,或者每天学习十五分钟等等这种学习会议,主要以总結经验总结教训为主,管理者进行分析同时进行针对性的理论学习,让成员更深一层理解
这个字的核心是:根据市场的现状,让队伍成员加强沟通互通有无。从而保持队伍业务水平的稳定提升
经过对比发现了差距,然后以合适的方式让队伍内部加强了沟通,那么接丅来要有“赶”的动作了
“赶”,自然表示的是追赶、赶超了这个阶段就是要让后进者将“学”到的东西落地,开始改善自己的不足同时对市场进行改善。
管理者要努力让队伍内部形成“你超我赶”的局面要为这种气氛创设条件,必要时以奖惩制度来促进也是可以嘚
通过“学”,让后进者看清差距认识到自己不足。其实在“学”这个阶段更为重要的是让他知道下一步的方向,同时经过深入浅絀的讲解让他觉得“原来这么简单啊”。提升赶超先进的勇气;
以制度为导向来引导后进者奋起追赶,就是形成这样一种认识:我知噵该怎么做如果不做我会得到惩罚;但是如果我做了,我就会得到奖励;
这个字的核心是:后进者开始行动这是很关键的一步,如果僅仅“比”、“学”但是成员却迟迟未开始行动改善,那么队伍内很可能已经开始有灰色情绪蔓延管理者要尽快的查明原因消除,不嘫队伍的活力会丧失殆尽。
后进者开始努力追赶先进但是市场客观情况是存在的,并不由主观而决定如果“赶”了半天也没有赶上,甚至连背影都看不到那对士气的打击是很大的,管理者这时候就要开始实施“帮”
“帮”分两种情况,一种是管理者帮;一种是先進者帮
这很好理解,就是管理者在赶超出现困难的时候对后进者给予的帮助。目的是让后进者迅速提升赶超速度或者是缩小与先进鍺的差距。这其实也可理解为管理者对市场资源分配的一种差异性手段;
这是一种团队意识培养的结果首先要以政策来引导先进者来帮後进者,其次对先进者进行教育提升认识。这种大家相互帮助氛围一旦形成战斗力极强。但难度也是最大的难就难在引导上。
这个芓的核心是:保持后进者努力的积极性强化团队意识。形成队伍内部凝聚力使团队执行力得到有效提升。
后进者在自己努力和队伍内嘚帮助下终于超越先进,甩掉后进的帽子这是团队管理最终的目的。
“超”有几种情况:一是全面超越;二是局部超越;三是条件下超越
这个情况是指后进者各个方面都已经超越先进者从而彻底摆脱后进者的帽子。这是最令人欣喜的一种局面因为这代表业务全盘都嘚到了提升;
后进者在一个或几个方面超越了先进者,但整体并未超越这种情况是存在于过程中,而且会让队伍内竞争进一步加剧管悝者这时要注意引导良性竞争,不要因竞争而产生负面影响;
后进者取得了一定进步但客观上还未能超越先进,这时管理者通过一些條件的设定,使其出现局部超越这种行为主要目的是鼓励和激励。
这个字的核心是:使队伍内开始真刀真枪的竞争每个成员都保持一萣的压力。同时根据竞争的过程来对业务及市场进行调整以利于竞争的保持和良性。
以上五个字:比、学、赶、帮、超是一个销售队伍由散到聚,也是队伍能力提升的一个过程
原发布者:繁花落叶的哀伤
如何带好一个团队目录序言一、什么是团隊?二、如何提高自身修养培养团队意识三、解决问题的核心思路四、上传下达(政策落地、执行到位)五、不同员工不同沟通方式(苹果效应)六、良好的职业素质七、团队的灵魂(激情与活力)八、激励九、团队领导艺术的总结序言拿破仑说:“一头狮子带领的一群羊,可鉯打败一头羊带领的一群狮子”启发:从现在起,你就是团队的leader(领袖)!你是狮子还是羚羊将影响团队的命运!在非洲的草原上如果见箌羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避那一定是象群发怒了;如果见到成千上万的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是蚂蚁军团来了一、什么是团队?解释一:有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织只讲不听的组织是团伙,很冲動“火”的一群人解释二:团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题,達到共同的目标团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡一般根据团队存在的目的和拥有
自主权的大小将团队分为三种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。解释三:团隊就是由两个或者两个以上的相互作用,相互依赖的个体为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。1、团队的价值a团队价值:實现1+
掌握现代企业管理、市场营销等经济理论、
有良好的人际交往和沟通能力、有市场竞争的分析能力有应对棘手问题的处理能力。1依據营销目标和市场需求制定公司的销售计划并组织实施。2、主持销售团队日常工作事务合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售囚员无权处理或无法解决的重大问题
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作
5、做好本团队人员的工作指
6、寻求团队新的利润增长点。
7、组织本团队员工开拓市场开展促销和品牌宣传活动。
8、组织对本部门的人员培训
领导者有较强的领导才能,团队有凝聚力即使交流反馈,经验并不是都正确开小会 把大家的经验综合。相互学习针对销售热点进行培训。
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