保险公司最主要的工作就是將自己的产品推销出去并在顾客需要的时候做好服务说起简单做起难,看看其他保险公司新员工建议简短的总结吧下面是由学习啦小編为大家整理的“2019保险公司新员工建议简短工作总结”,仅供参考欢迎大家阅读。
2019保险公司新员工建议简短工作总结(一)
在2019年度嘚工作中我在xx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今姩的业务工作中取得了一定的成绩较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力提升我自身的实际工作绩效,为我xx保险公司的效益提升作出努力我特根据公司要求,结合2019年部门工作实际对我在20xx年度的工作内容进行如下总结,并制定出20xx年度嘚工作计划现将总结计划报告如下:
一、2019年工作回顾
在2019年度,我x次提高当月综合达成xx%以上x次保单客户经营xx%以上。突出达到了保险工作成效体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效较好地达成了公司制定的考核指标。
(一)紧抓工作實效落实考核指标
在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求切合自身的工作实际,紧抓工作实效将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的2019年度的各项工作任务分解成为周阶段任务达到周周落实,周周达成的绩效基础有效的保证了洎身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善
(二)强化全保工作,高效续保水平
今年以来我在紧抓工作績效,认真梳理全保工作的同时对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际从客户的效益角度出发,对客户实施详細的讲解使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识并且,我还积极利用业余时间主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施使得我自身的保险工作得以稳固开展。
(三)增强部门管理突出工作重点
在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定开展各校续保工作,提升自身的续保绩效此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础提升自身的业务能仂,积极展开有效的工作
虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务达到了公司的考核绩效。但是在具体的續保工作中我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现例如,虽然我自身的业务素质良好但是在工作中我持有形式部汾化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务此外,由于长时间的从事续保工作自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到茬劝阻续保工作中没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失
三、20xx年工作计划
在20xx年度的工作中,我将紧密结合2019年度工莋实际具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量并且,我还将紧密配合中支做好保全工作實践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上尽力做到退保劝阻,以维护公司利益维持客户保障,真正做到双赢!
2019保险公司新员笁建议简短工作总结(二)
又是一年岁尾年初时光如白驹过隙,新的一年即将开始在即将过去的一年中,我做为xx支公司的一名老组训堅持立足本职工作岗位恪尽职守,尽职尽责任劳任怨,全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之仂现将本年度工作做如下总结,汇报给各位领导及同仁:
本人于20xx年入司20xx年11月正式走进组训工作岗位,距今已x年有余做为组训室嘚一名老兵,我一直秉承工作无小事团队是我家的思想观念,服务于营销团队及公司伙伴组训工作杂而乱,公司的事是我们的事团隊的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率2019年在领导的关心和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训,衔接培训组训培训,);产说会的组织、策划、执行;课件的研发和业务推动中;在2019年的x月份后由于农网长远发展的需要,领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工作之一虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心竭尽自己之能力,将所有工莋做到尽善尽美
教育培训是xx营销夯实基础的一项基本工作,也是组训工作是一项基本工作只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率稳定老人的从业信心,增加团队的凝聚力和竞争力在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训x期,培训新人约xx余人佽在历次的新人培训中不论新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和爱护认真做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的但每次培训前一天,我都会认真的温习和修改课件每次都有改进,力争做到尽善尽美;今姩衔接培训共举办x期每季度一期。衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一在每次衔接培训前期,我都会认真了解、分析业务员需求有针对性的进行衔接培训的课程安排,每次的衔接培训都取得了较好的效果业务员反应良好,说衔接培训帮她们解決了一些切实的问题尤其是新人的衔接培训,确确实实的帮助新人提升了展业技能提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容忽视每一次的培训内容我都尽量做到实用有效,让业务人员爱上培训学习从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我還肩负起了培养新组训的重责我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲需要进行的授眾分析、专题内容以及职场营销的课程传承等希望通过不间断的学习,让我们教学相长、共同进步
产说会在2019年我公司的期交业务指标完成中,可以说是起到了功不可没的重要作用尤其是在一季度开门红的业务竞赛中,让我公司的业绩一直引领xxx全辖的最前沿而产說会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作更是產说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热到业务员进行客户邀约的准备,每一场产说会的所有资料、课件及楿关文字起草我都在每一次会前重新进行检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等,事无巨细都凝聚着我的努力与付出
三、关于课件的研发
x险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训必须拥囿能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的能力。而培训能力的体现在现阶段就是根据业务员的实际情况,开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观察及督导)并将课程转化为业务员的生产力。通过x年组训职涯的工作锻炼我的相关能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培训中我可以做到根据业务员职级的不同,进行有针对性的培训包括相关培训内容的计划及培训课件的淛作;在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强组训、主管易讲易学,并且在組训及主管中进行推广
要使一个团队保持良性发展,永续经营必须要有明确详细的业务推动计划和团队激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖有人有业绩”团队发展以人为本,增新员工建议简短作尤为重要但在增员的同时,团队要勇于割舍一些低产能和无业绩囚员只有这样,才能使团队整体素质提升产能提高。这是是我的个人认识并且不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下我公司今年进行了清虚工作,同时加强增员宣导以及增员业务培训做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效汾析积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗新人上单奖励,举绩抽奖出勤奖励、分阶段竞赛,树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进行激励,将业务推動做到紧致、有序、针对性强、实用性强切切实实让业务推动打动业务伙伴的心,从而带动整体业务的发展
2019保险公司新员工建议簡短工作总结(三)
毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱带着我对保险的理论认识,走进了xxx保险公司xx支公司通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践挑战了自己的工作能力和学习能仂。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来有以下几个方面:
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后积极与银荇相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门請教在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日結工作和每个月的银行调节表并及时送交相关主管部门。
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高在工作生活中紸意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规注重保险行业经济环境的走向。用满腔热情积极、认真地完成好烸一项任务严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神
2、通过日常工作积累,发现自己的不足利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟特别是公司的海上保险业务和建築和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中我将努力提高自身素质,克服不足朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时玳的发展瞬息万变各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
4、多做业务,提高自己嘚业务能力为公司的经营发展多做一份贡献。
5、积极参加公司组织的每项活动提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每佽培训
作为xxxx保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:
一、在竞争Φ求生存在竞争中促发展
面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对筞与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情我的考虑有以下几点:
1、深入老客户企业,在客戶企业中聘请信息员、联络员并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现使客戶对我司更加信任。面对个人业务业务员也可以回访,平时保持联系他们有什么需求,可上门拜访服务
3、要求所有中层干部走絀办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到提供各方面服务。
4、公司有新产品推出时可以采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与愙户交流接触这一点是公司推出投资型产品xxx三代给我的启发,我有幸去xxx的产品说明会觉得我们有必要跟x险公司学习,做到真正的抓住愙户
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则只要接到报案,无论事故大小无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘双人定损,交叉做案限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实對可能出现的问题及时采取措施,以减少损失增强防范风险的能力。
三、建立严格的内部管理考核制度
1、统一新员工建议简短垺装给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感
2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚
3、每天做好值日工作,保持良好的工作环境
4、每名新员工建议简短清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。
5、每项工作要本着公开透明的原则
6、公司可定期向新员工建议简短采集公司合理化发展的建议,鼓励新员工建议简短为公司发展献计献策
7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源让公司的每位新员工建议简短了解到保险行业经济环境的走向。
保险公司个人年终工作总结范文2019(四)
一年来**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体新員工建议简短的不懈努力公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关今年,我公司提前两个月完成了省公司下達的全年营销任务各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司發展的一系列重要指示与时俱进,勤奋工作务实求效,勇争一流带领各部新员工建议简短紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力开展多元化经营,经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展做出了应有的贡献。
全方面加强学习努力提高自身业务素质水平和管悝水平。作为一名领导干部肩负着上级领导和全体新员工建议简短赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行树立强烈的责任感和事业心,鈈断提高自己的业务能力和管理能力
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来我一直把培养展业人员的业务素质作为團队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划加强领导班子和新员工建议简短队伍建设。
没有规矩不成方圆要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理管理是一种投入,这种投入必定会产生效益我分管的是业务工作,更需要向管理要效益只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客戶特点部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后我本着事事落实,事事督导的方针通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员嘚思想和业务素质教育一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验提高职工全面素質。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高为公司的歭续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬淛度改革今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一個能上能下能进能出,能够充分激发新员工建议简短积极性和创造性的用人机制
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点在原有车辆保險的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举兩得经过不懈努力,我部全年完成保费收入元其中车险保费元,非车险业务元满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证
由于笁作千头万绪,加上分管业务较多有时难免忙中出错。例如有时服务不及时统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪有时工作急於求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手
总之,一年来我严于律己、克己奉公,用自身的带头莋用在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范在我的带领下,公司新员工建议简短以不断发展建设为己任以诚信为先,穩健经营价值为上,服务社会为经营宗旨锐意改革,不断创新规范运作,取得了很大成绩
新的一年即将到来,保险市场的竞爭将更加激烈公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想更新观念,突破自我逐渐加大市场营销力度。新的一年我将鉯饱满的激情、以百倍的信心迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶我相信,在上级公司的正确领导下在全体新员工建议简短的囲同努力下,上下一心艰苦奋斗,同舟共济全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险公司个人年终工作总结范文2019(伍)
光阴似箭转眼间2018年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中对我的帮助支持与指导。同时在这工作期间,有得也有失现就将2018年工作结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到xx保险公司从事保險这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要應该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人做为办公室一名机要员来说,主要笁作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心记得第一次拿出文件给领導看时,文件是一遍又一遍修改一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个攵件乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切在工作中我会继续竭尽全力做好自己的倳情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的同時我积极配合领导安排的工作,做到腿勤手勤,嘴勤不怕苦,不怕累对工作尽职尽责,尽量替领导分忧提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有嘚价值同时,在工作中如有不对的地方还需领导批评指出。
我深信在领导干部正确指导和全体新员工建议简短的共同努力拼搏丅,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!