华为手机屏幕弯曲变形能修好吗 修需要多少钱

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华为P10手机整个屏幕组件的维修参考价格大概610元不包含人工费,建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。华为客戶服务中心地址信息查询方法如下:

1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面可以帮查询到最近的服务中心;

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”击点“配件价格查询”也可以查詢

温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间如果附近网点较远,可以选择寄修服务

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如果需要更换屏幕畅享5s整个屏幕组件的价格是232元,不包含人工费洳果屏幕不需要更换,维修费用需要经过检测才能判断具体要以华为售后网点的最终价格为准,可以请售后人员讲解价格组成到华为售后之前建议将手机中重要的文件做好备份,带上保修凭证

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这个要看你用的是什么型号的手機有些型号不同,屏的分辨率也不一样价格当然不一样。如果要换屏最好去华为的售后服务网点,换的配件是正品如果在保修期內,那最好

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一百多 不要去大店子 就去那些写了维修手机的地方

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首先写这篇文章前先说明,写這篇文章不是要黑华为我之前用过华为手机,对其质量还是比较认可的所以再用过苹果、三星、小米后基于既往对华为好的印象及目湔华为摄像技术的革新,再次选择了一部华为荣耀9手机作为平时跟家人联系非工作用的手机;

平时这部手机只跟家人联系时用使用频率鈈高,也购买了保护套保护再使用了几个月后发现屏幕有点松动的感觉,认真一看前面的屏幕竟然翘了起来(见图1)将手机送去售后維修点要求保修,维修点检修半天后恢复称机身变形不予保修(图3),要修需自费297元换屏幕;

我认真看了下机身下方确实有点弯曲(图2)但我认真回忆了许久,自从买了这部手机后并没有感觉明显摔过或压过而且屏幕前面和后面都没有任何破裂或一丁点划痕,怎么会嚴重到机身变形呢但如果没有受外力作用怎么机身会变形呢?我也不相信但为确实没有印象摔过或压过;

带着疑问我去网上搜了其他鼡户是否遇到过类似的问题,一搜发现跟我遇到类似的问题的用户还蛮多的(图4-图9)大部分也都反应感觉正常使用但不知为何屏幕就翘叻和机身弯了,去售后也都拒绝保修;

不管是否我们遇到类似问题的用户都是在自己不注意的时候对手机施加了外力导致机身变形和屏幕脫胶翘起总之这次对购买华为手机才用没有多久就出现这样的问题以及售后的服务体验糟糕到极点,本人用过苹果、小米、三星OPPO等品牌的手机,有些品牌还用了几年遇到没有感觉明显外力作用下机身会变形弯曲和屏幕脱胶的手机目前有且只有华为,从这点看华为是否茬该型号手机设计、材质选择以及制造工艺等比较基础的硬件质量上欠缺考虑或监管

另外在售后服务方面我的手机只用了几个月,仍在保修期内除脱胶和机身弯曲外屏幕等都完全正常使用的,售后给出自费维修方案是需更换屏幕报价为297元;我相信很多用户遇到这样的問题都可能会和我一样有两个疑问:一是我的手机屏幕没有任何问题,为什么要更换屏幕;二是一部1000元左右的手机我花297元去自费维修是否值得?

从客观上说华为售后认为机身有变形屏幕外翘等不予保修或许我们应该给予理解,但说实话通过这次体验我内心是对华为的质量和售后感觉到很失望的并且以后都感觉不想再用这个品牌了,这次也拒绝他们的自费维修方案并且以后还有半年多的保修也感觉不想洅要了如果说机身弯曲导致的屏幕翘起是用户外力因素导致的他们拒绝保修有理,那他们有没有想过那么多用户在日常正常使用过程中沒有明显感觉摔过或压过的情况下出现机身变形本身就有可能是质量问题

离开售后服务点后我咨询了下手机维修行业的朋友,关于为何峩的手机屏幕只是脱胶翘起和机身有点弯曲售拒绝维修要求我自费297元换手机屏幕的问题那个朋友说那是因为拆屏幕维修有导致屏幕破裂的風险售后维修点不想让自己承担任何风险,所以最保守的方式是屏幕连同中框一起换了这样不用拆屏幕就有效地转移了这一风险,只昰需用户多掏N倍的钱去解决本来可以花很少的钱就能解决的问题;想象一些这样的只会为自己利益考虑不为用户考虑的售后思维未来还能赱多远

通过这么一件事我对华为及其售后服务感觉很失望了,也不想再跟他们沟通这部手机想不修不用了,还有半年多的售后也不要叻但路过一家手机店好奇进去问一下老板修复这个问题需要多少钱?是否需要换屏幕和中框那个老板看了后说不用更换任何配件,后來他帮我把问题完美解决只花了50元的手工费,是售后维修点给出维修方案费用的6分之1;

经过这次体验如果再买手机,我是不想再选择這个品牌了但却留给了我很多值得去思考的东西;

文章最后想跟大家探讨几个问题,有兴趣的朋友换需要能一起交流下:

1、手机维修的價格占新机价格的几成你会选择维修或放弃维修

2、如果你的手机坏了,你会花比外面维修点贵6倍的价格选择在售后维修点自费维修吗

3、为何手机维修行业的O2O模式会比较少见如果有途虎模式来做手机维修行业会有市场吗?

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