什么是众媒传媒营销

 传统媒体时代信息传播呈金字塔式,发声的源头掌握在极少数人手中而众媒传媒时代传统被颠覆,传播呈体育场式人人围观所有人,人人被所有人围观万物皆媒,万物皆为品牌口碑的传播入口有消费的地方就有口碑,这意味着任何一个负面声音都有可能成为影响人们对品牌或产品或个人,或企业或国家形象认知的星星之火。为此流量效率与好口碑成正相关。故媒体变局时代如何练成好口碑成为品牌商们卖场决战的一大挑战。

实力发声撩心为上实力发声,撩心为上大多数人认为产品只是产品,然而并非如此产品还是社交传播工具。产品已经成为众媒传媒体时代人们的社交货币近来,一波未平一波又起的Note 7爆炸门事件使得三星站上了舆论的风口浪尖成为人们茶余饭后的谈资。同期被吐槽不断的苹果7在三星的神助攻下销量飙升化解了不少尴尬。接二连三的爆炸门事件给三星品牌带来了前所未有的重创爆炸门差口碑早已渗透全网,三星已然成为众矢之的要知道,好口碑难建毁掉口碑却是一夕之间的事,当用户口碑坏掉后再想力挽狂澜那就很難了。试想谁愿意成天提心吊胆装个定时炸弹在身上呢?三星就算能处理掉产品爆炸问题也很难真正抚平人们心中那份恐惧和疑虑吧。

三星爆炸门事件正是溃败在产品实力上由此可见,产品实力才是品牌撩得人心的立足之本和未来发展的长久之计千里之堤溃于蚁穴,要想练成好口碑品牌还需加强产品实力,而不是盲目的乱打营销战投入更多的时间到产品中去,让口碑好起来否则,花哨炫酷的發布会、营销手段只会成为人人吐槽的笑柄产品实力是好口碑的基础,好产品自己会说话把产品做极致自然会赢得消费者的芳心。小眾撬动大众  小众撬动大众产品虽好但强关系的自然传播力度较弱,辐射范围较窄众媒传媒时代,在信息来源广泛的弱关系网络中意見领袖能够为消费者过滤筛选无用信息,为消费者提供更权威、更专业的购买决策参考受同侪心理影响,消费者在购物决定前会受到相關群体评价的影响这就不难解释,为什么消费者在发生购买决策前总是喜欢参考他们的意见尤其是体验过该产品的身边好友、领域专镓。相较普通人消费者对专家人士的专业度和权威性又更加信任。

深谙意见领袖进行口碑营销的福特公司早在2000年就曾为推出一款新车型,特别邀请了120位包括电台DJ、自由艺术家、广告人等年轻个性的意见领袖参与新车驾驶体验化身福特新车口碑传播大使。福特的做法是為这120位参与体验的意见领袖免费提供6个月新车型体验权并可根据自己的喜好对产品进行颜色和配置定制。最终福特取得了较好的成绩,该车型上市第一年销量就突破28万之多将竞争对手远远的甩在了后头。不言而喻意见领袖的口碑传播对消费决策有着至关重要的作用,品牌可以通过意见领袖的口碑传播来引导消费者由一小撮消费者撬动更多消费者,由点到面辐射开来口碑是传出来的,人们热衷于汾享自己喜闻乐见的有意思的事物利用玩具思维进行趣味的口碑营销,不失为上计既有趣能满足众媒传媒体时代消费者社交货币的需求,又能将带动消费者自发传播

金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖如同人需要好名声一样,品牌需要好口碑加碼背书好口碑基础奠定了,消费市场自然水到渠成

本文作者李光斗:中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、中国电子商务协会互联网金融委员会首席顾问、华盛智业李光斗品牌营销机构创始人。

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