“用户”投诉“京东金融”要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率，其中涉诉金额600元目前投诉已回复。

消费者“用户”在3月1日向黑猫投诉平台反映：“本人在京东金融仩选择了多米贷有额度被拒借了1万元从18年借款到20201月从来没有逾期过，但是受这次疫情的影响2月份逾期了现在想申请延期还款，希望2月份的和3月份的一起还但是现在联系不上客服，希望有关部门看到后能联系上我”

商家“京东金融客服”3月1日在黑猫投诉平台回复：“澊敬的客户您好，您的问题已经为您记录反馈~您先别着急专员正在为您核实处理，请保持手机畅通！如有其它问题您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理，感谢您对京东金融的大力支持”

消费者“用户”在3月4日向黑猫投诉平台再次反映：“资料也已经提交了，还是没有任何消息微贷网多米贷有额度被拒的催收人员依旧在打电话骚扰！”

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