我问问,除以下不可买的物资集团还有什么可以买的?

我想咨询一下我在超市买了一箱XX啤酒,其中有一瓶啤酒里面有发霉了的物质我没敢打开,我打电话给供应商可给出的结果是一赔十,我想问问我们消费者权益就是這种结果吗,

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我双十一在XX买了双鞋当时询问昰官店,

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好我双十一在XX买了双鞋,当时询问是官店还有XX企业标识就买叻,最近儿子跟我说鞋垫烂了我去联系卖家才发现店铺已经关闭,旺旺也无人回复售后申请维修也没人处理,打了淘宝投诉电话说也聯系不上卖家没办法解决,我说买到的估计是假货他说需要提供专柜证明,专柜怎么可能会出具证明呢我想问问还有什么解决的办法吗?

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