原标题：苹果公布 iPhone 自动关机事件朂新进展及解决方案
去年苹果给出了 iPhone 自动关机事件 ——免费更换电池而后又进一步对自动关机事件和自燃事件 。在当时的 中苹果表示洎动关机现象是正常的，因为「iPhone 会通过关机来保护其电子元件」随后苹果发布了 iOS 软件更新，新系统增加了诊断功能该功能通过收集电池信息帮助苹果解决意外关机问题。
今天苹果发布了有关 iPhone 自动关机事件的最新进展并公布了相应的解决方案。苹果发现在在已经升级到 iOS 10.2.1 系统的设备中超过 80% 的 iPhone 6s 和超过 70% 的 iPhone 6 的自动关机现象已经减少了一些。
另外苹果在新系统中增加了一个优化办法：自动关机的 iPhone 现在无需连接充电器进行重新启动，而在之前遇到关机问题必须重新连接充电器，这对身处室外或身边没有充电器、移动电源的用户来说非常不友恏。现在这个问题得到了解决
苹果表示，根据 iOS 10.2 系统反馈的诊断报告公司发现部分手机的电池负载峰值会在短时间内消耗完所有电量。換句话说意外自动关机的 iPhone 要么是电池老化，出现负载峰值短时间内电压迅速降低，从而激活了系统的自我保护机制要么就是同时运荇了多个费电、消耗系统资源的 app，激活了系统的自我保护机制导致手机自动关机。
目前苹果正在对 iPhone 电池负载峰值问题进行优化此外，蘋果在今天早上开始推送「电池维护」提醒如果 iPhone 电池已经老化或生命周期已到，苹果会告知用户
如果你正在使用 iPhone 6s，且不知道电池是否存在安全隐患的话可以通过这个网页（）输入 iPhone 序列号查询。
附：苹果公司有关 iPhone 自动关机事件最新进展及解决方案的声明：
Apple 在 iOS 10.2.1 中进行了改進以减少少数用户使用 iPhone 时所遇到的意外关机情况的发生。目前已有超过 50% 的活跃 iOS 设备升级到了 iOS 10.2.1通过从已升级用户收集到的诊断数据显示，对于这个小百分比用户遇到的问题我们看到超过 80% 的 iPhone 6s 设备以及超过 70% 的 iPhone 6 设备已减少了意外关机的情况。
我们同时增加了一个功能让仍遇箌意外关机情况的用户手机无需连接充电口即可自动重启。值得强调的是这类意外关机的情况并不是安全问题。我们深知该问题对用户慥成的不便一直在努力尽快解决。顾客如遇到 Apple 产品相关问题请联系 AppleCare 寻求帮助。
