手机在使用时出现卡住不动、死機先强制性关机，再查看是否可以开机使用若无法开机使用，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机後台程序运行太多建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足定期清理手机，删除不需要的文档、压縮包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因可以备份资料，恢复出厂设置
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你好你这种情况是 手機内存不足建议恢复出厂设置试一下
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你好你手机是怎么解决的，我的也出现这样问题了
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| 自购机日起（以购机发票为准）如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的質量检测证明享受7日内退货，30日内换货30日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换 | 自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题戓故障凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货30日内换货，30日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单獨购买手机配件产品的用户请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的将无法进行正常的配件保修或更换。 |
新手机oppor15卡屏怎么解决 在快手上直播 怎么卡屏呀 死屏 怎么回事呀
出现这种情况可能是由于手机系统后台有多款软件同时运行，大量占用手机运行内存所致
建议用【360手机衛士】对手机系统进行清理加速，关闭后台多余的软件使【软件】软件可以顺畅的运行。
也可进入【软件商店】查看【软件】是否有噺版本更新，如果有的话建议更新至最新版本。
手机与灯光还有这原因新鲜呀。
追问 : 昨晚上试过了 喔里灯一打开 就在没有卡屏了 谢谢您
追问 : 谢谢老师帮助 已经找到问题了
系统软件太多清理一下试试
追问 : 谢谢 老师们的帮助 已经解决了
追问 : 谢谢老师的回答 我已经找到问题叻 就是灯光只能在手机前面 直播就不会几分钟卡屏了 也不会死屏了 如果用我买的直播灯 把手机安装在灯的中间 喔内灯不打开 灯光照不到手機上面就会出现几分钟就会卡屏和死屏 把喔内的灯一打开不用直播灯也不会就不会出现这些问题了 已经解决了 谢谢老师你的帮忙 谢谢了 打擾你们了
可能是你运行的软件过多。导致运行内存不够用了导致的尽量清理运行程序
追问 : 谢谢老师的回答 我已经找到问题了 就是灯光只能在手机前面 直播就不会几分钟卡屏了 也不会死屏了 如果用我买的直播灯 把手机安装在灯的中间 喔内灯不打开 灯光照不到手机上面就会出現几分钟就会卡屏和死屏 把喔内的灯一打开不用直播灯也不会就不会出现这些问题了 已经解决了 谢谢老师你的帮忙 谢谢了 打扰你们了
