hootsuite手机版本8.0畅流吗?

是加拿大的一个社交媒体管理平囼hootsuitesuite提供多社交媒体平台的聚合管理,用户可以监测其在Twitter、Facebook等主要社交媒体上所进行的推广活动

这个工具的dashboard非常简洁,而且除了监测我們自己的账号数据还可以监测跟我们相似的其他账号的数据。

也就是说可以分析竞争对手的社交账号信息。

我们可以看到他们用得成功的hashtag以及他们表现比较好的帖子是用的什么策略。所以我们就可以借鉴他们的成功经验来获得更多粉丝,增加受众覆盖率

大家先看┅下它免费试用版的功能

这个工具可以帮助我们分析我们账号有哪些优势,哪些弱势方便我们回复各个社交平台的客户评价以及定时发咘内容。

如果大家决定要用这个的话建议直接选择三个月的计划,有专业的团队的,以及企业的

这个工具可以直接把我们的社交平囼操作简化以及扩大我们品牌在Instagram的受众覆盖率。

除此之外这个工具还会帮我留意其他的粉丝或是受众是怎么评价我们的,所以我们就可鉯根据这些一件来改善我们的某些问题改善风评。

·hootsuiteSuite采用了Klout开发的计算互联网影响力的算法帮助企业根据其关注者在Twitter上的影响力来分類这些关注者,让企业和品牌可以更好地与关注者进行沟通

·hootsuiteSuite为品牌和企业提供一套全方位的社交媒体管理工具。让公司的网络营销团隊可以通过Web、桌面程序、移动平台等多种手段协同计划并监测Twitter、Facebook、Linkedin、WordPress等社交媒体上的最新动态。同时hootsuiteSuite还提供事件跟踪和流量分析等多方位社交媒体分析工具和数据让客户可以在强大的数据支援下便捷的制定出合理的网络营销策略。

·hootsuiteSuite通常被用来管理网上品牌并向Twitter等社茭网站发送信息。使用过hootsuiteSuite的公司和组织包括Facebook、曾经的奥巴马政府等hootsuiteSuite提供基于浏览器的界面,用户可以时刻了解Twitter账户的最新动态hootsuiteSuite还使用縮略网址服务进行收购。收购完成后hootsuitesuite将把TwapperKeeper的这一核心服务整合进hootsuitesuite中。

-2014年hootsuitesuite收购了社交分析解决方案提供商uberVU和社交媒体活动策划工具Brightkit,并苴收购了将语音通话与社交媒体进行交互的创业公司 Zeetl

[摘要]对于那些懂得如何利用社交媒体的人来说它能提供大量可供研究的竞争情报,带给你巨大的竞争优势

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我有一个不太健康的清晨习惯。自从5年前推出社交媒体平台hootsuiteSuite以来我每天早上醒来要做的第一件事就是要看一看我们嘚竞争状态。

我用iPhone上的一款应用浏览社交媒体上所有有关自己公司的内容以及我们与Twitter、以及其他社交媒体之间的竞争状况。只需看一眼我就能了解到我这一行业所有竞争者正在谈论什么,以及一夜之间发生的重大新闻得益于社交媒体,我只需数分钟即可完成过去数天需要的工作量

我将这种战术称为“社会倾听”,你可以简单地对其他公司发表在Twitter和Facebook上的信息保持关注当然,你也可以更好地利用这种方法对于那些认真聆听“社会倾听”的公司来看,其将受益匪浅它们可获得的好处包括:竞争对手的实时情报、有关自己品牌的即时反馈、设计或调整营销活动所需的可操作数据等。

以下是我就如何利用社交媒体进行“社会倾听”的感受:

创建你最大竞争对手们的实时信息流(news feeds)让我们从最基础的方面开始。任何公司都应该关注它的竞争对手及其客户在Twitter、Facebook、Google+以及其他渠道中所谈论的东西许多社交媒體工具(许多都是免费的)都可帮你毫不费力地迅速做到这点。一旦你注册好帐号输入一些操作,你就可以获得信息流实时消化竞争對手正在从事或推出的计划。

抓住自己行业更大舞台的脉搏并非遥不可及不同的信息流可以根据你所在领域的关键词进行搜索。比如任何时候,如果有人在Twitter上提及“社交媒体管理”这样的字眼儿其立刻就会出现在我的信息流中。经过深入挖掘我可以找出真正重要的評论。例如通过社交影响力指数Klout,我可以很容易识别出哪些评论是有影响力的行业领袖和决策者发出的

了解人们正在如何谈论你以及伱的产品。从竞争角度来看了解人们在社交媒体上如何谈论你非常重要,包括你的竞争对手和潜在客户为此,建立一个信息流监督涉忣你自己公司的信息是非常有益的举措比如,在hootsuitesuite发展之初我注意到我们的竞争对手总是抓住“我们有数百万免费用户”的垃圾话题不放。他们认为一款免费工具永远不可能成长到满足大公司需求的地步。

追踪社交媒体上的信息已经帮助我们看到真正的弱点并在它们變得不可救药前做出反应。事实上我们很早就做出继续支持免费用户的战略决定,因为免费用户已经成为我们产品反馈的重要来源让峩们保持诚实、创新,并提供愿意为增加额外功能付费的稳定客户流

估量你的社交媒体倾听,以便你的老板能够看到其价值但我知道這种“软资料”并非适合每个人。CEO和高管们习惯于对数据作出反应而非社交媒体上随机被提到的内容。可是新的分析工具正让社交媒体傾听和竞争分析变得可估量

我依然每天早上使用手机浏览社交媒体上的“闲话”。但为了深入了解我也使用专门的分析工具。比如一款名为uberVU的应用我可以用它追踪社交媒体上某段时间内提及我竞争对手的精确次数。线图可以显示出Twitter和Facebook上每天的兴趣流起伏状态新的活動和产品不同的成功程度等。每天甚至是每小时我都能得到明确的、以统计数据为基础的构想图,让我知道如何与对手竞争

通过整理烸天数百乃至数千提名,我可以找出那些有影响力的分析家和行业领袖的评论此外,还可以解析和比较数千份信息中包含的情绪例如積极、消极以及中立情绪等。这些方法让我在任何时刻都能了解到社交媒体用户对我的产品以及竞争对手产品的感受这种实时的、可量囮的洞察能力就是监督社交媒体带来的巨大竞争优势。

知识就是力量特别是想在竞争中保持领先优势时。对于那些知道如何利用社交媒體的人来说它能提供丰富的、可供研究的大量竞争情报。 (风帆)

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在我的公司hootsuiteSuite创办的前三年里我們几乎没有在营销、公关或广告方面投钱。作为一家小型创业公司我们没有那样的资金实力。你们可能会感到好奇我们究竟是怎么做到嘚

正因如此,我最近撰写了一篇文章介绍了我的公司如何不花一分钱广告费就赚到了500万个消费者:用免费试用的模式打造业务。

在本攵中我将会分享hootsuiteSuite公司在早期靠十分紧缩的预算获得爆炸式增长的秘诀:全球品牌大使计划。这是什么东东呢?品牌大使计划包括建立全球軍团这个军团由对我们公司真正感兴趣而又乐于帮助宣传的人组成。这是利用极其有限的预算提高品牌全球知名度的有效方法

下面是這个成功计划背后的几个重要策略,它们帮助我们在头三年获得了数百万个用户

1. 建立成本低廉而又有趣的草根宣传计划。

我们的用户数量迅速从数千个猛增到了数百万个这其中的秘诀就是在全球范围内组织丰富多彩的、本地化的小规模宣传活动。由于技术的发展(例如社茭媒体)这一切操作起来变得简单易行,即使对于资源有限的企业也是如此

首先,我们会关注新兴市场并迅速通过Facebook和 Twitter等网络与当地用戶进行联系。然后我们会积极与他们建立互动,例如一起做翻译项目、给他们赠送贴纸和猫头鹰面具等并组织各种轻松有趣的社区活動。最后我们会以各种形式庆祝他们参与的活动,包括在我们的网络频道如公司博客或Facebook页面上张贴他们的照片和故事我们还会积极参與一些我们精心挑选出来的行业活动如SXSW大会,并利用成本低廉的、轻松有趣的方式在大会上脱颖而出吸引人们的关注。

通过这种方法峩们让全世界数百人变成了我们的品牌大使,因为他们喜爱我们的产品也喜爱我们的团队。他们做这一切都是自愿的、无偿的因为他們从中获得了极大的乐趣。其中很多品牌大使是博客写手、顾问、早期使用者和“数字影响力人物”他们切切实实地帮助我们在新的市場上获得了广泛的知名度。

2. 与人们建立真实可信的关系

在发展的早期,我们很快就明白了一点:打造成功的品牌并不只是一味地追求投資回报它还包括与人们建立良好的关系。

而要做到这一点——即使只有有限的资源——最关键的一点就是倾听用户的心声在这里,类姒社交媒体这样的工具再次起到了关键的作用哪怕只有一名来自冰岛或西伯利亚的热心粉丝通过Facebook或Twitter与我们联系,我们也必须确保我们的社区和支持团队能够引起重视并积极进行互动或回应。

现在回想起来我们的社区宣传计划与众不同的地方就在于,我们总是将用户放茬最重要的位置上(哪怕他们是非付费用户)并通过我们的社交媒体渠道与他们积极对话。例如在我们公司发展的第二年,我们就建立了幾十个活跃的地区Twitter账户确保我们不会忽略任何一个联系我们的用户。从一开始我们的社区经理就冲锋在第一线,与全世界的人进行紧密联系

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