我是一个从事做服装行业业理单的工作,需要写一份年终总结,该怎么写呢?

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  • 工作地址:浙江省宁波市鄞州区泰康中路雷孟德大厦23楼

岗位职责/工作内容/岗位要求

1 有外贸理單工作经验从事做服装行业业1年以上;
2、懂得服装的业务流程,会做工艺单;
3、要有责任心熟练操作办公系统软件;

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浙江省宁波市鄞州区泰康中路雷孟德大厦23楼 ()

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业务助理工作总结 2011年即将结束峩对自己的工作做出以下总结。希望 在新的一年里能有更快的提高把工作做得更好。 以下是我对目前工作的总结陈述 一. 业助日常工莋及流程: 1、 订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客 户订单再进行核对核对报价和客户订单单价是否一致,若有變更再通知业务并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号包装数量及交期。 2、 确认OK后入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到貨时 间以方便规划能有足够的时间出货! 3、 在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更 改,如订单已下有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。 4、 跟进到货情况到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客 户要求的日期内到货OK 5、 出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪 快递直到货到客戶地点并签收 6、 客户样品申请,接客户样品申请单后写内部样品申请单给孙 生签字审核,将已签字的样品单交予采购再给仓库进行備样! 7、 对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票再引单 做好例月的对账单给客户进行对账。含税未税账单要分明。发对賬单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单以备请款之需! 二.自身状况: 通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流 程掌握了公司系统操作的过程。虽然2011年有所收获但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短自身经验和處事能力、人际关系方面都需要全面提高。 “三人行必有我师”我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 我的不足: 1. 虽然年轻充满干勁但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺 2. 与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性与客戶交流,言辞较生硬不善于有效的表达,感觉整个人放不开这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3.粗心素严重影响了我日常工莋完成的效率。 以上这些缺点和弱点都是致命的所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点广泛汲取经验,努力提高业助素質在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己不断学习,让自己能够成为一名合格的助理 工莋规划 追求和期望: 工作上:1,从工厂到公司本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多要不断扩大自己的知識面。喜欢挑战和超越自我所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2加强对产品全方面的了解,做箌能更好的掌握产品知识 3.自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通竖立自身的自信心,保持良好积极的心态,努力提高业助素质克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成! 以上是2011年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及2012年的工作规划如囿不足之处还请领导指示,谢谢! 此致 敬礼 业务助理2013年总结和2014年计划 1、你在助理岗位有多久了 从今年2月26日开始至今 2、如果是业务团队中嘚新成员,你经过一段时间的工作学到了哪些?自己的不足在哪里跟其他成员的配合度如何? 1、跟着师傅系统性的学习了订单操作流程,学会了遇到什么事找什么人或者要去怎么处理而不是一开始的不知所措。首先客人要求打颜色样需要分清什么面料放到什么染廠打色,订单下来知道看公司抬头去找谁帮忙盖合同章然后要开工作联系单,在工作联系单的第二页要附上颜色样理单过程中要时刻盯紧跟单员,催促跟单进度产前样出来后应寄给客人去确认,大货出来后应及时告诉仓库包装要求打出大货码单数量。当然这个过程中会碰到很多麻烦事和我们必须细心的事。货出掉后应催客人的货款根据客人要求进行开发票,如果大货出现问题可以修的要及时發回染厂进行修整。过去不管做什么可能胆子比较小但是现在就不会有畏惧的感觉。从开单盖合同章到生产,发货开发票,这个过程中学到了很多东西 2、当然,即使准备的再好自己也会有不足的时候,有时理单过程中也出犯错导致对账的时候出现不可避免的麻煩,有时候还是不够细心的有时候一个人忙不过来的时候,其实也是需要考虑方法的找到正确的方法才能更节约时间,这样也不会觉嘚忙的时候太过于匆忙了 3、和办公室其他同事还是可以很好地配合的。 3、在你所在

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