为什么淘宝有些淘宝卖家不回复怎么办?

请教各位大神,淘宝店铺不发货不回复逛一下店铺感觉没有成交的像

该楼层疑似违规已被系统折叠 

请敎各位大神淘宝店铺不发货不回复逛一下店铺感觉没有成交的像个僵尸店


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找了12天也不回复我,感觉根本没有客服


这个是卖家解释  不是卖家回评
一般卖家都是自动给买家好评    然后买家的评价就显示出来了
卖家有半个月时间回评 如果不回评的话 买家的评价是半个月内是显示不出来的   卖镓回评以后 买家的评价才会显示出来
所以有些比较谨慎的小卖家 都是慢慢放评价 以方便及时处理中差评
评价显示出来以后48个小时内生效
中評和差评的效果是一样的 所以东西如果还过得去 就凑合给个好评吧  不然小卖家这款产品基本不用卖了  缺点可以在评价内容中体现


布衣 采纳率:0% 回答时间:

我相信很多人遇到过这种情况淘寶上买到东西不满意想退货但偏偏卖家打死不同意?小喵教你一招看好咯~

  1. 打开淘宝找到我的订单 按照图片下方操作 申请退货退款

  2. 申请退貨退款 七天无理由   因为七天无理由退款 卖家没有权限拒绝 不管卖家处不处理3天后自动同意

  3. 同意退款后 买家还需要 填写寄回退款的快递单号 切记 一定要填写上去 【快递单号填写界面上之前申请退款的地方,只要卖家同意了你的退款 刷新一下会自动边的】填写快递单号 有一些寶贝还可以享受退货运费险

  4. 填写单号后  就等卖家收到货联系他给你退款就行啦【如果卖家拒绝退款可以申请小二介入 百分之80%都是成功的】

  5. 退款成功后账户资金是原路返回的 比如你是用银行卡付款的就会退到你的银行卡里面  银行卡转账时间是2小时左右 

  6. 不要申请这种仅退款 这種一般都是拒绝的或者让你修改,要退货 就要申请退货退款

  • 七天无理由的产品需要不影响二次销售

  • 如果你的产品有使用过或者有点脏 或者時间太长了 擦一下就行了 不要和卖家说 擦干净就行

  • 七天无理由指的是 签收时间算起七天内 天猫上大部分产品支持30天内退货的

经验内容仅供參考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可谢绝转载。

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