再次拨打10086转人工试试
告诉他解決不了就投诉!
记住,态度一定要非常强硬!
并要求客服对你恶意扣费的费用全部退还!
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这是恶意下单吗一个人下了13单,还在下地址姓名电话都不一样
有人盗用我的手机号码在拼多多購物并恶意退款
事发地区:内蒙古自治区,,
大概已有10天左右本人的手机号码每天都能收到4条到5条左右的短信,都是拼多多发的退货被拒的信息 但本人并没有在拼多多购买相关商品。 而且同时经常有北京/天津/河北的一些物流公司以及不同地方的商家打我电话说地址不清楚嚴重打扰了我的生活和工作,后面本人从一个商家了解到用我手机号买他们东西的人叫“刘思雅”的,留的收货地址是:北京市海淀区河北区 没有具体的地址,说明这个人完全是恶意的所以每天都有不同的商家或者物流公司来打我手机号码来核实信息。针对这个情况我强烈要求,品多多采取相关措施杜绝这个现象再次发生。这种恶意的人应该把它和永久拉入黑名单如果地址都不详细的人,为甚麼贵平台没有严格核查功能为甚么我们的的手机号码可以随意被被人盗用?
主办 湖南日报舆论监督部