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检查当前短信的默认应用是否為原生短信如果不是请将默认短信应用设置为原生短信
⑤可以看到当前正在使用的默认短信应用名称。如果使用的是第三方短信应用請将“信息”勾选，改为使用默认短信应用同时卸载第三方短信应用。此时检查问题是否解决
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1) 以上操作不能解决问题，请备份私人数據后进行恢复出厂设置
① 选择“恢复出厂设置”
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① 检查是否将短信号码设置为黑名单如手机管家（华为手机预置）以及手机管家等第三方安全管控应用。
② 检查手机中拦截软件是否将短信拦截拦截信息列表中是否可以找到没有收到的短信。如手机管家手机管家（手机预置）以及手机管家等第三方安全管控应用
③ 如果是业务类短信收不到，如银行短信、网站验证码等请联系相关服务提供商检查是否服務器端有问题
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所有短信收不到则请参考步骤1，部分短信看不到请直接参考步骤5
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医學等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
