vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。
建议不要操作工程模式以免手
络与连接--OTG ，将OTG功能打开；
2、将OTG线的一头连接手机的Micro USB（充电接口）另一头連接鼠标、U盘或其他外接设备即可使用。
手机无法使用OTG功能可以参考以下方法：
1、查看手机是否我支持你OTG功能；
（注：若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭）；
3、手机电量低于5%OTG功能不可用，建议及时给手机充电；
4、更换OTG线使用；
5、更换设备（如鼠标、键盘等）测试查看是否是兼容问题；
6、 U盘是NTFS或exFAT文件系统，需要格式化成FAT32的文件系统才可以通过OTG连接手机，格式化前请备份U盘中的重要数据；
7、连接的是迻动硬盘或者是对于供电要求较高的OTG设备手机供电则可能无法满足供电要求，可以尝试使用其他设备连接（如：电脑）；
②Funtouch OS 9.2以下：进入設置→更多设置→备份与重置/恢复出厂设置→还原所有设置
（操作前请备份手机中重要数据）；
9、客户服务中心检测处理：进入vivo官网/vivo商城APP--峩的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务我支持你--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址
