回TD,“TD”的意思就是退订然后移動会发短信问你要取消那个业务,找到需要取消的业务然后恢复那个代码就可以退订了
电信如何取消已经订购的流量包:
传统的,拨打電信的客服电话转到人工客服,让客服帮忙取消下个月的自动续订可能等待的时间比较长!
发短信取消, 编辑相应的短信到服务号取消业务,这种的弊端是不知道在哪里查询取消短信的内容
在电信的APP上找到营业厅——业务大厅——我的业务——查询与退订业务,在那里退订业务
4、点击退订,会到提示页面点击“确定”,及退订成功会收到一条退订的短信,次月生效
流量包退订,只能当月办悝次月生效。
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务
1、拨打客服电话让工作人员帮助退订
2、登录网上营业厅自助服务,我的业务取消。
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楼上两個真不专业,点头像然后我的钱包,里面有免流量服务
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