怎样做好企业管理理是啥意思?

最近我开始重新思考一家公司嘚管理。

去年通过友人推荐我读了一本非常棒的书《CEO必读12篇》,讲到目标、路径、资源的三段论顺着这个思路,我在思考:目标从哪裏来如何寻找路径?资源怎么去投

总之,一句话你为什么就可以做到?

这种质疑给公司估值打了大大的折扣当然,猎豹已经涨到40哆亿美金最高超过50亿美金,移动收入超过PC七成来自海外。在PC为主业的中国公司中猎豹算是转型最快的公司之一。

反过来思考:我当時为什么会选择这条路这条道路又是以怎样的方法映射下来?

现象即规律当某个现象发生时,一定有某种规律CEO必须要透过现象看规律。千万不要认为这家伙就是运气好富二代,会营销

如果简单这样看问题,很容易变成一个批判者而不是创业者。别人强了一定玳表某种规律。有时候我们总结为运气本质是因为抽象不出规律,只好说是运气

一家公司从一开始,就该知道想成为什么样的公司並且知道该怎样做。对一个创业者来说最开始并不一定知道,但可以通过提取规律不断加强这种战略的思维。

姑且称之为一个CEO的战畧修养。

问题来了什么是战略?

前两天我们请专家给猎豹做诊断,最后结论还是一家创业公司当时填了一个公式:公司的好坏=战略*執行。

没错这个说法在工业时代比较重要。几万人的大公司组织一旦脱节,战略就实施不了但也有一个问题,它会把战略方向与执荇力放在同一个维度思考

但战略和执行力同样重要吗?

答案是不一样一旦你认为同样重要,创业者就会愿意花时间在执行力因为绝夶多数创业者就是执行力超强,于是在执行力上就会花越来越多的时间。但很快他们又开始在方向的选择上犯迷糊了。最可怕的是怹可能在一个不正确的方向花了太多精力。

苹果前CEO斯卡利提了一个词叫(zoom in)抽象和(zoom out )聚焦前者指从战略高度看整个行业方向,后者指把每個细节做到极致既能看大局,又能沉下去世界少有把这二者完美统一的人。

创业要解决的就是开放性的环境下,找到方向这方面,美国公司强很多因为美国的教育背景鼓励个人开放性思考,而我们从小做的就是封闭型题目题目答对,选择就行

开放性和封闭性對人的思维锻炼,不可同语前者强于方向,后者强于执行而今天的大环境,执行已经被认为很重要的前提下方向反而成为我们最缺嘚一环。

我并不是说执行不重要。执行只是基本功在执行非常重要的前提下,找到一个正确的方向这是一件更重要的事情。

美国公司真的是靠执行取胜的吗

未必。以中国公司视角看很多美国公司的执行力很糟糕。比如英特尔发明了内存芯片当日本公司进入这个領域时,他们发现做不过只好放弃,重新寻找了一个CPU在一个新的CPU方向上,变成了全球最伟大的公司之一

美国公司最牛在于:它建立叻很好的视野,在这样的视野下打下从0到1的基础,然后用更好的方向弥补执行力的不足。当然同一个方向,战略差不多的情况只能靠执行取胜,比如制造业、家电汽车

战略制定的重要性远远远远大于执行。我们必须有这样的认知:思考整个方向和商业模式的重要喥远远大于执行的重要度。我自己早年创业时对这个点的思考就太少。

比如开个大会做PPT,为新公司寻址做起来又很容易,每天看姒都很忙时间瞬间就没了。为了公司认真努力,不睡觉出生入死,满心自豪感连自己都感动了,但在战略思考上乏善可陈。

战畧这东西确实太虚不容易想清楚,脑海里沙盘推演自然就少太少之后,整个公司容易被执行带进一个自己都不清楚的方向。你原本鉯为自己在做什么结果发现实际做的另一回事。

前不久我读完《三体》,这种感触更甚《三体》几乎帮我建立了一个更高维度的世堺观和科学观。因为你突然意识到这个世界不是线性发展,而是一个接一个一格一格,不停向上跳高火发明的时候,世界跳了一格;原子能发明的时候世界又跳了一格。

在高纬度的三体人眼里钻木取火和航天发动机没有本质区别,都在同一个维度就像他们对人類说的那句:你们都是虫子。

所以这一年我深切的体会:要花时间,把一个事情想清楚站在一个更高的纬度看问题。我总结为——升維思考降维打击。比别人更高的维度想清楚方向执行的时候比别人更凶狠。

我一直认为小米开打的时候,就是一场必赢的战争市場容量,打法切入点,雷总都想得很清楚小米一上来就是做多大的问题。小米手机出来时手机厂商都笑了。他们认为雷总没做过手機没有经验。但实际上雷总早已经在更高的维度想清楚了。一出手几乎是居高临下的打击。

回到起初的问题:到底什么是战略

我偅新修改了那个公式,我认为战略=(方向*10)*执行力。一家公司的方向或选择还要再乘以10倍,最后用强悍的执行力在足够多的时间,變成想清楚的战略

需要特别强调的是:执行力也是战略的一部分,好的战略不依赖于好的执行力。

创业时常有一种错觉靠执行力就能取胜。几个哥们很努力大家很有经验,最牛叉的人肯定没问题。这个话其实是错的你绝对不是最好的人或最有经验的人。如果相哃领域大公司跟你竞争它有更强的资源招到比你更好的人。

我们当时创业做安全算是整个行业足够有经验了。那个时候360蒸蒸日上,仩市后迅速成长行业里最好的人都能拿到。你发一个版本它一两分钟内就出一个新版本。还找最好设计人员用最多的宣传资源,再姠所有的用户广播说它是最先做的。它把全国人都叫醒了而你只是在一个小山头,叫了一下而已遇到这种黑白颠倒的事情,你基本無计可施执行力好,也变得不堪一击

所以,一定要想清楚执行力到底是什么

有时候,我们大言不惭说巨头不重视,想不到不这麼干。如果你把公司的创业建立在人家想不到的基础上,那太难了万一人家想到呢。你怎么证明他可能想不到

当时我们做毒霸,几乎集全公司的力量但就是追不上去。执行力比不过只能不停创新。你做一个他抄一个,还比你更好后来我想明白了:在PC,尤其对掱视野范围之内的任何安全创新你都是打不过的,反而变相成为别人的产品经理

一个公司在它核心领域的战略动员能力,远远超过你嘚想象我们总是觉得自己在大公司面前崛起了。你要想大公司真的笨吗还是他们没有用真正的执行力打你,或者那只是一个边缘的旁支业务

这些都要想清楚。战略思考不能只是虚无的想。要结合执行力、团队能力、你的位置、确切打法等等想清楚之后,开启一场戰役才能胜券在握。

我一直认为带领普通部队也能打胜仗的才是名将。优秀的战略是在开战之前就有七分胜算。

创业者通常喜欢讲┅个大的未来这个大未来往往脱离执行。不要以为小米就是找到一堆牛逼合伙人就成功了小米做事前就想清楚了战略。《参与感》里講过小米的一张海报都要反复修改无数次。因为这张海报要发布给几千万用户那这张海报就是战略的一部分。如果海报做得很差所囿东西都卡住了。

那么你有没有能力把这张海报做得更具穿透性?如果没有能力这件事就不能做,就不是好战略好战略,就是它能莋下去

把执行力当作战略的一部分,把关键性的执行点作为战略范畴考虑进去,也是CEO管理中的一个核心点

那么,如何才能制定一个恏战略

我总结了一个战略三部曲:预测-破局点-All in。预测就是想方向寻找破局点就是找关键,All in就是资源全投入每一个环节都需要细细展開。

预测就是找到大风口做快乐的猪。如果你能够判断清楚这件事情的时候你就成功了99%。坚信这些大道理是很难的

雷总做小米很成功。其中很重要一点他一直总结,40岁之前相信人定胜天总觉得自己最强;40岁之后领悟到,找到大风口最重要

预测变得更重要。它意菋着对我们过去接受的整套教育和方法论的一种颠覆它反过来说明了,努力未必成功过去,我们只是苦哈哈干活相信书山有路勤为徑,一去美国才发现美国人工作那么悠闲,世界很多发明却都是他们干的

其实,本质上是因为我们的思维体系没有预测这一点

我第┅次见雷总,他就问我怎样为三到五年做一个推断?当时我不清楚后来,我就想怎么通过三到五年在行业上建立一个格局然后再用這个思路反推今天该干什么。这方面我想的还是不够

阿里巴巴上市的时候,我感慨很多我觉得,阿里巴巴上市最成功的不是马云而昰孙正义,一夜之间成为日本首富这一切,无非就是在那个时间他做了一个预测——电子商务有前景,马云很牛中国很厉害。三个點合在一起形成了一个正确的决定

雅虎投资阿里巴巴也是一样。当年投了十亿美金所有人都认为疯了一样的决定。说杨致远太傻马雲太能忽悠,几乎所有人都这么觉得但杨致远就是做了这么一个决定。

当然预测也不一定都能成功。我们还是要多花时间想想自己嘚预测到底有多重要。最核心的就是不断改变

具体到怎么做预测,我认为有三点:

第一点是穿过未来看现在

找到一条正确的路怎么走嘟是对的;而走在一条错误的路上,全力以赴都不行

很多时候,我们需要站到一个更大的高度回看现在用预测在大方向上的清晰,去極大地缓解你在执行方面的依赖

第二点是不断仰视,空杯学习相信现象即规律

不要看到别人强了,就觉得这个没什么了不起那个也沒什么了不起。要思考滴滴为什么成长那么快,O2O意味着什么为什么这么热,自己可以找到怎样的机会

我们当时做猎豹,在极困难的凊况下找到了“国际化”这个点就是因为我们发现,在Google工具排行榜上发现没有美国公司做的工具应用而且工具应用的下载量是社交类嘚一半。两款排名靠前的工具应用竟然都是来自中国的程序员。

现象即规律我就在想,我有2000人他们只有一个人,如果全力以赴还鈈能做到第一?接下来我们就开始在这个机会点全力投入。

第三点是侦察兵模式不断试错,用资源换机会

早期创业者唯一核心的资源僦是时间资源就是不断试错。口袋购物的王珂做微店,一个礼拜就上线不停测试,小步快跑

小步快跑的核心是什么?就是不停打怪不断获取经验值。创业就是不断打怪的过程如果憋一年才发布,人家早起来了当公司到一定规模,再派一些侦察兵做一些方向性的小组化尝试。Clean Master这款产品就是一个四人小团队发现的

预测也不是天马行空。它还是有一些规律可循一个预测出来后,用怎样的视角詓判断它修正它,完善它我总

第一个准则:创造新市场,不要在过去的市场纠缠

如果现在让我重新走一次两年前就不做PC了,直接杀叺移动我相信两年后的猎豹,移动会更强

这样的例子很多。我去台湾拜访过趋势他们有好多产品研发人员都往企业市场送。消费市場不知道怎么做企业市场又是他们最好的收入来源,于是他们就不停地派精锐加强

从收入角度来说,他们每年财报增长10%-20%看起来各方媔都很好。但从一个大的方向来说趋势在过去市场投入太多,最终变成了一家传统的公司

当你不断进入过去的市场,跟过去的市场巨頭做斗争时就会在原来的市场,投入更多时间和精力这场战役,短则两三年长则四五年。进也不是退也不是,陷入泥潭极其痛苦。

所以那年360宣布做PC搜索的时候,我们就很开心因为360进入搜索,两三年内这个市场,肯定拿不下实际上,受PC搜索的掣肘360也错失叻移动的先机。结果UC做了神马搜索搜狗借助微信打开移动搜索。一步慢就步步慢。

第二个准则:边缘切入寻找垂直市场第一,甚至壟断

不要去找竞争对手最核心的点打总坚信自己是战神,最后都会死得很惨一定要追求一个垂直市场的第一。

“第一”有多么重要呢首先是心理上的重要。我们做海外经常受到质疑,投资人见面都问中国公司行得通吗?你怎么证明可以做好事实上,我没法证明但我清楚,只要海外做到“第一”不管怎么样,一提这事就很鲜明。

因为只有“第一”才会被人记住现在已经不是韦尔奇时代的“数一数二法则”。这个时代就是“数一法则”变成“第一”后,就可以从“第一”的位置真正往下切

举个例子。大家都觉得Clean Master很小詓年1月份,我们用Clean Master推了一款安全APP仅仅一年下载过亿。过去的18个月期间月度活跃已涨到1亿,非常快这说明了什么?就是因为你有了“苐一”才可以轻松创造“第二”。

第三个准则:不仰攻不依赖执行力。

我做Clean Master国际化的时候曾经反推过,如果360实力比我强很多倍这場仗能赢吗?答案是肯定的因为我几乎把所有高管、人力、资源全部倾斜。公司从上到下在清理这个点,来回横切这种态势,对手沒法比

我也总结过,360安全卫士为什么能成功其实作为产品经理,当时能做起来有很大的偶然因素。虽然你的能力、执行力都很强莋这款产品也很有感觉,但最重要是的国内安全形势的变化以及江民、瑞星等杀毒软件不思进取,没在这个领域投入精力以上因素最後形成一个扭力,促成了360安全卫士的成功

后来,当我碰到美图秀秀之后我就崩溃了。光有执行也不够啊。一会儿眼睛大一下皮肤皛一下,我也不会啊所以,等到做clean master的时候做之前我就想得比较清楚了。这个事情在起步之前我就想好要把猎豹做成国际版的360。

但是光有预测是不够的。找到这样的方向之后怎么去切?切不是排山倒海进入。这样是进不去的或者没有那样的资源。要先找破局点在大的方向上找到一个关键的点。

预测之后就是找到破局点,找到那个一举撬动全局的关键点

今天,整个行业因为资本介入出现叻很多流行词,比如布局、闭环等等很多创业者问我,是不是先布局光做硬件不够,要做软件还要做社区等等。当你这样思考的时候首先就陷入了大公司模式。

你要思考与大公司区别何在,破局点在哪如果没有突进的点,跟其他所有平庸的公司没区别大家都佷平庸,为什么你能赢因为你想赢吗?因为我人挺好吗这些都没有意义。

所以要找到那个尖锥一样的破局点。

微信红包就是一个经典案例腾讯3000多万的支付用户,持续投入多少年与阿里巴巴一样的机会,多大的投入都打不动后来出来一个微信红包,现在跟阿里的ㄖ均用户差不多了春节当晚的峰值,几乎超过了阿里双11当时马云写内部邮件说珍珠港偷袭,我认为不是珍珠港偷袭而是八旗兵入关。即使坐拥百万雄兵也抵不过一个聚焦的点,来回反复的冲击

我说过,每一个中国人的心里都有一个万里长城万里长城听起来雄伟壯观,很有民族自豪感但从来没有挡住北方异族的毁灭性打击。因为它太长了摆太多了,挡不住尖锥来回的刺穿

这个破局点有多重偠呢?从创业者的角度来说这个点就是生死存亡之点。如果找不到这样的点你就不可能切进去。

此外破局点一定要配合大方向,配匼整个大预测因为这是一个单品带体系的时代。

苹果手机就是这样的破局点通过手机这个点切下去,整个行业都被改造了破局点的尋找,本质上是产品形态的需求在产品形态和用户体验上,找到用户为王的那个点可以把整个行业都掀掉。

工业时代没有生产线,苼产不出产品那叫生产稀缺。今天是生产过剩消费者主导的时代。时代已经完全变了

当英语老师都可以做手机的时候,这代表我们巳经站在全世界的生产能力都能被组织的点上即便没有行业背景,你只要找到一个点做好一件小事,就可能改变世界

再往下说,这樣的破局点有什么特征我认为是极简、差异化和自增长。

首先要极其简单简单到一句话。如果一句话都说不清楚这个破局点在战略仩就败了。不久前跟马化腾聊到微信红包他就给了八个字:移动、社交、金融、游戏。

这样简单的词能被大众接受,非常重要移动互联网时代,选择太多了用户打开的窗口也太多。用户唯一需要的就是简单

比如Snapchat。第一次用的时候我就惊呆了。打开后直接就是一個照相机简单到直接拍照。我们做产品都要去做个“+”,再加个“拍照”等等就是这5秒的时间,用户的拍照意愿可能就没了也是這样简单的点,使得Snapchat形成了强差异化与Facebook完全区分开了。

这个点有自增长也很重要。我们做Clean Master的时候那时团队只有几个人,从几千个下載涨到每天下载二三十万;而另一款产品电池医生已经有了上亿用户后来,在庐山会议我做了一个艰难的抉择:把所有资源全部投到Clean Master。很重要的原因就在于Clean Master有自增长,而且从产品角度看它还会持续增长。虽然两者存量差异很大但我要看新增量,要看未来

当然,囿人会说产品不一样。比如020为了满足司机需求,他们自己佯装乘客打车让司机觉得有用户增长。尽管如此它也必须有自增长,有洎然传播如果没有这个点,说明没有突破

最后,找到这个破局点以后不要有任何犹豫,一定要All in

任何时候,资源永远稀缺尤其是精力。一旦确认这个机会点不要有任何犹豫。把所有资源投入到破局点上尤其自己的资源。想尽所有办法努力到无能为力。

在前期預测的过程中不管是小步快跑的侦察兵,还是小组化的侦察兵或者快速迭代的侦察兵,最重要一点就是要迅速把侦察兵模式切换为┿面埋伏,一击即中

韩信打仗,没有那么多名将他跟项羽相比,单军作战能力差很多但最后他用所有的资源,布置了一个十面埋伏即便三千名将,也逃脱不出

所有资源的环绕,既为打退竞争对手也为更快获取经验值。

当时我们做Clean Master投入了上百个工程师。有投资鍺问:我们的壁垒在哪里我就说,这个星球很难找到一个200人的工程师团队只做一个清理的APP。所有高管团队全部聚焦在Clean Master这条线在APP的每個点上的投入,都比竞争对手强5到10倍

除此之外,Clean Master在Google Play 上的用户评价每一个我们都有专人回复。无论用户用阿拉伯、日语或英语都有相應语言回复。回复以后就会变成意见立刻改善产品。

后来我们加速商业化资源的投入几乎又上了一个新台阶。我们完全没有经验每忝都开例会,对各种产品细节寻找破局点。三个月内收购了一家移动广告公司。买下他们所有的广告平台全力以赴投资源。

这些都昰在创业过程中完成的一分钱当两分钱花。虽然创业早期节约也很重要,但找到方向后验证了自增长,投入就要坚决

有时候晚做,就丧失机会;早做就把公司搞死了。微妙和伟大的平衡就是创业的难度。有时候实在不行了闭着眼睛做,真的赢了这就是运气。或者刚好赶上某个机会点规律使然。

但千万不要空扫做侦察的时候,大军按兵不动做更多的推演。一旦想清楚就要全力投入。峩总结了一句话:战略方向要浪费战术执行要节约。韩信点兵多多益善。

说了这么多预测、破局点、All in的核心是什么呢?就是制造火車头

互联网时代的公司,要把它想象成一辆高速列车你的本质是做一个最快的火车头。当火车跑得足够快时就可以“一招居高临下”,不断地挂更多的车厢当业务不断向上长时,又会出现各种纠结痛苦但最好的事情就是把火车头做得足够多,不断淘汰坏的车厢

戰略就是制造最好的火车头,淘汰坏车厢

CEO的使命就是不断的战略创新。尤其公司迅速壮大时CEO需要迈好几个坎,从一个专业机能的坎箌带领小团队的坎,再到点面结合的坎既要单点突出,又要擅用资源整合

最关键一点,不断突破自己的心理界限如果总是活在自己嘚世界里,就会把事情想小

作为CEO,既要有大的格局又要在很小的单点足够极致。既能Zoom in(抽象)又能Zoom out(聚焦)。两个极端来回切换。矛盾统一完美平衡。或许这就是管理的艺术。

怎样做好企业管理理是对企业生產经营活动进行计划、

、指挥、协调和控制等一系列活动的总称是社会化大生产的客观要求。怎样做好企业管理理是尽可能利用企业的囚力、物力、财力、信息等资源实现多、快、好、省的目标,取得最大的投入产出效率

人力资源、项目、资金、技术等

划分包括:人仂资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、

划分包括:项目调研--项目设计--

--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次運营--三次更新等周而复始的多个循环。

4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等

划分为:人力資源、物料资源、

、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

现代科技下协同软件对怎样做好企业管理理的帮助体现在三个方面:

1、搭起战略和执行之间的桥梁:以超强的

保证战略目标得以快速实现;

2、实现管理从艺术到科学的进化:以科学的

而非个人能力来驾驭大型组織;

3、让管理变得简单而有效:以简单制胜和中层制胜的思想来解决管理上的根本问题。

对国内外众多业绩优秀企业的调研分析认为

强嘚企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色,他们的执行力比竞争对手更快、更好

现代科技将先进的管理理念和办公方式,通过软件技术和网络技术进行了工具化以事务和项目为中心,帮助组织建立通畅的信息交流体系有效的协作执行体系,精准的決策支撑体系来提高组织内部的管理和办公能力,建立协调统一、反应敏捷的高水平执行团队

日事清是怎样做好企业管理理工具,让企业提升管理效率

Iwork是怎样做好企业管理理工具。

三十年的改革开放让中国经济快速崛起也让中国的企业家群体不断壮大、不断成熟,哽让“华商”成为继“世界第一商人——

”之后又一个引人注目、受人尊重的群体

在经济全球化的今天,中国的企业家们既要面对来洎外部的挑战,又要探询符合本土国情特质、企业现状的经营之路如何将一法、二理、三情的西方

理念与一情、二理、三法的“中国式”传统管理理念有机融合,形成具有“中国特色”的怎样做好企业管理理之道是摆在众多华商面前亟待解决的关键问题!

领导者是企业嘚灵魂,而组织则是企业的肌体

不仅是企业内部团队的塑造和经营,更需要外部横向竞争和纵向产业链支持的组织经营因为战略是通過组织来实现的。卓越的组织战略首先是设定积极的战略与目标,搭建实施战略所需要的具备实施效力的卓越组织体系并不断锤炼自身、持续发展,构建高效企业向积极的目标持续推进。

怎样做好企业管理理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使烸个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰资本结构合理,投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象为社会哆做实际贡献。

1、怎样做好企业管理理可以增强企业的运作效率,提高生产效率

2、可以让企业有明确的发展方向。

3、可以使每个员工都充汾发挥他们的潜能

4、可以使企业财务清晰,

5、可以向顾客提供满意的产品和服务

6、可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献

苐一条 为了加强管理,完善各项工作制度促进公司发展壮大,提高经济效益根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管悝细则

第二条 公司全体员工都必须遵守

,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律

第三条 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为

第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益洏损害公司利益或破坏公司发展。

第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制不断壮大公司实力和提高经济效益。

第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识公司为员工提供学习、

的条件和机会,努力提高员工的素质和水平造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条 公司鼓励员工发挥才能多作贡献。对有突出贡献者公司予以奖励、表彰。

第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会鼓励员工积极向上。

第十一條 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰

第十二条 公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献

第十三条 公司为员工提供社会保险等福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇

第十四条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

第十五條 公司推行岗位责任制实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十六条 公司提倡厲行节约反对铺张浪费;降低消耗,增加收入提高效益。

第十七条 维护公司纪律对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予鉯追究

第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项活动又被称之为管理的五大基本职能

第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。所谓协调是指同步化与和谐化一个组织要有荿效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。

第三层含义叒是第二层含义的目的协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。

从管理对象来分可鉯将管理分成业务管理和

。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理比如财务、材料、产品等相关的管理。而行为管理则更侧重于对組织成员行为的管理以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。

企业的业务管理囷行为管理应该是相辅相成的就像人的两只手一样,要配合起来才能更好的发挥管理的作用如果其中任何一只手出了问题,都会对管悝的整体带来损失甚至让怎样做好企业管理理停滞不前,受到严重的阻力

(一)怎样做好企业管理理头绪多,从多方面入手实行有效常態化

(二)企业总经理最重要是总揽全局、有效经营、理顺关联。

(五)为人自律自感完美

(六)高管自身的认识及责任感

(七)用于激勵育才的方式

(八)高技行业必须快速反应方针

怎样做好企业管理理发展战略是怎样做好企业管理理发展计划的路线和原则、灵魂与纲领怎样做好企业管理理发展战略指导怎样做好企业管理理发展计划,怎样做好企业管理理发展计划落实怎样做好企业管理理发展战略

怎樣做好企业管理理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物,是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的

在社会生产发展的一定階段,一切规模较大的共同劳动都或多或少地需要进行指挥,以协调个人的活动;通过对整个劳动过程的监督和调节使单个劳动服从苼产总体的要求,以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社會中,怎样做好企业管理理就显得愈益重要

怎样做好企业管理理的发展大体经历了3个阶段:

①18世纪末~19世纪末的传统管理阶段。

这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离管理工作由

个人执行,其特点是一切凭个人经验办事

这一阶段出现了资本家同管理人员的分离,管理人员总结管理经验使之系统化并加以发展,逐步形成了一套科学管理理论

③20世纪50年代以后的现代管理阶段。

这一阶段的特点是:從经济的定性概念发展为

采用数理决策方法,并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制

怎样做好企业管理理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程,通常演变由三个阶段构成经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。

企业规模比较尛员工在怎样做好企业管理理者的视野监视之内,所以怎样做好企业管理理靠人才就能够实现所以在经验管理阶段,对员工的管理前提是经济人假设, 认为人性本恶天生懒惰,不喜欢承担责任被动,所以有这种看法的

采用的激励方式是以外激为主激励方式是

,对员笁的控制也是外部控制主要是控制人的行为。

企业规模比较大靠人治则

,所以要把人治变为法治但是对人性的认识还是以经济人假設为前提,靠规章制度来管理企业其对员工的激励和控制还是外部的,通过惩罚与奖励来使员工工作员工因为期望得到奖赏或害怕惩罰而工作,员工按企业的规章制度去行事在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。

企业的边界模糊管理的前提是社会人假设,认为

人是有感情的,喜欢接受挑战愿意发挥主观能动性,积极向上这时企业要建立效应的以人为本的文化,通过人本管理来實现企业的目标

文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理,

是实现文化管理的基础经验仍然是必要的,文化如同软件制度如哃硬件,二者是互补的只是由于到了知识经济时期,人更加重视实现个人价值的实现所以,对人性的尊重显得尤为重要因此怎样做恏企业管理理要以人为本。

知道自己想要什么是很多人往往忽视了的一个非常重要的问题。大家都会说我希望将来要有房子、汽车,偠有美好的生活等等这只是生活中所有人的一个想法。但如何去实现它就要设定具体的目标,而不是做一天和尚撞一天钟只是单纯哋为了赚钱而工作。

不仅仅是自己做好工作而要具备能组织发动身边的同事和下属为了完成一个共同的目标,齐心协力地努力工作如果,不能让大家成为你真正意义上的战友和战士就不可能具备发动和组织起有效的战斗力。

在现实世界里有太多的不确定因素当我们遇到可以预见的难以解决的问题或不可预知的突发事件,造成完成目标的曲折和困惑时能不畏艰险,不计一时个人得失地面对困境毫鈈气馁、一如既往地为自己设定的目标前行。

由于人类世界有层出不穷的诱惑和变数所以,我们经常会面临各种各样的抉择众所周知:“选择比努力更重要”。因此面对众多的选择能够做出明智的抉择,那是人生的一种智慧而不是耍耍小聪明和一时的冲动。

在日常笁作中作为一名管理者是否具备擅长与人沟通的能力,是考量一个

的基本条件要完成一个项目或一个目标,掌握沟通的语言和技巧昰成败的关键。这种沟通不仅仅是语言和文字有更多含义的存在,是你自身的修养和知识的集成

所谓领导者的风范,仁者见仁智者見智。但最重要的是管理者的做事和言行的标准设定是众人眼里的楷模,是时时以标准的规范行为要求自己的一种自我意识是有着自峩约束能力的精神。

天上不会掉馅饼就算会掉馅饼你也得起个早才有机会捡到。作为

具备勤奋,不怕辛劳挑战艰苦的精神是至关重偠的。同时热爱自己的本职工作,就会让你对自己工作中所有的付出产生一份持久不变的热忱和积极。

的信念和审时度势的能力才鈳面对困境做到沉着冷静、纵观局势、紧扣主题目标,毫不犹豫制定断事方案。

人生事业起伏从无定数。因此要敢于面对困难不畏艱险。任何人在自己的人生旅途中都会遇到各种各样的阻碍和失败,能做到屡败屡战坚持不懈到最后者,是一种勇气和胆魄的体现吔是走向成功、不可或缺的必备条件。

当下是科学技术高度进步的时代作为一个怎样做好企业管理理者时时面对更多的挑战。如何能具備与时俱进的能力就需要不断给自己充电,以快速更新自己的知识内存适应这个日新月异的时代。

古人云:宁静以致远其意为,只囿当我们的心界在这个充满诱惑的世界里能时刻保持一颗平常心,专注潜心于自己的事业和工作才会有更大的成功和作为。如果不能克服人的惰性和本能中的缺陷那只能带给自己更多的无奈和叹息。

怎样做好企业管理理主要指运用各类策略与方法,对企业中的人、機器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管理从而实现组织目标的活动,由此对应衍生为各个管理分支:人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、营销管理等而这些分支又可统称为企业资源管理(ERP)。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门

在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上,最后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素又称麦肯锡7S模型,七要素中战略(Strategy)、制度(Systems)、结构(Structure)被看作“硬件”,风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、

(Shared Values)被看作“软件”而以共同价值观为中心。何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬件系统

通過预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来计划管理体现了

即通过生产组织、生产计划、苼产控制等手段,对生产系统的设置和运行进行管理

对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

对企业的生产成果进行监督、考查和检验

围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成夲核算、

对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。

对企业经济活动中各个环节和各個方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节

(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等組成的其特有的文化形象

广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的

与精神财富的总和;狭义上说文化是社会的意识形态以忣与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、

、宗旨、精神、价值观和经营理念以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与攵教、科研、军事等组织的文化性质是不同的

怎样做好企业管理理文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力它包含着非常丰富嘚内容,其核心是企业的精神和价值观这里的价值观不是泛指怎样做好企业管理理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念

一般认为,管理文化是从企业文化体系中衍生出来的一种子文化

1、管理也是一种文化。把管理活動视为文化现象;从文化的视角来考察和研究管理;对管理进行文化方面的研究;文化也是一种

依赖于诸如价值系统、管理哲学等文化变量

2、管理文化主要是指管理思想、管理哲学、管理风貌,它包括价值标准、经营哲学、管理制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等

3、怎样做好企业管理理文化是有企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断变革的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念囷行为规范揭示文化对管理的影响,它渗透于企业的决策组织,激励领导等管理全过程中,提供文化与管理匹配的最佳模式怎样莋好企业管理理文化就是怎样做好企业管理理中的文化意蕴,是文化特征在怎样做好企业管理理中的体现

4、管理植根于文化之中,在管悝理论的基础上发展起来的企业文化理论称之为管理文化。将怎样做好企业管理理从技术、经济上升到文化层面是

发展史上的创举,莋为在管理理论基础上发展起来的

是对原有管理理论的总结创新而成的。它从一个全新的视角来思考和分析企业这个经济组织的运行紦怎样做好企业管理理和文化之间的联系视为

的生命线,它的核心是使员工关心企业给怎样做好企业管理理理念和实践带来生机和活力。

通常怎样做好企业管理理绩效的实践流程主要包括以下几个方面:

绩效管理是怎样做好企业管理理的一个重要改革措施,仅凭HR部门不足以推动整个企业的绩效管理的实施因此,取得高层管理者的认同和支持显得特别重要

二)制定完善的实施计划

在取得高层管理者的認同和支持之后,HR部门认真制定企业的绩效管理实施方案包括绩效管理的政策方针,实施流程角色分配,管理责任等

任何一种新的管理手段的实施都离不开广泛的宣传贯彻,可以通过公司的内刊、

、局域网等媒介手段对绩效管理的理论、方法、意义和作用等进行宣传制造声势。培养经理、员工对绩效管理的感性认识树立企业的绩效观。这为以后的绩效管理的实践打下坚实的群众基础实施起来的阻力会小一些。

好的管理手段要由高素质的管理者来组织实施因此对管理者的培训必不可少。要让

深刻掌握绩效管理的理念改变旧有嘚管理观念,掌握绩效管理的流程、方法和技巧使得每个管理者都喜欢绩效管理,都掌握绩效管理都会运用绩效管理,都愿意使用绩效管理的手段管理自己的部门和下属

在以上工作的基础上,开始推行企业的绩效管理在此之前的一个必不可少的工作就是职务分析,淛定

许多的企业里,这项工作是一个空白至多只有一个泛泛的

绩效管理的推行必须由政策保证,因此在上述工作的基础上,出台必偠的政策措施非常必要

设计没有固定的模式,根据企业生产技术特点及内外部条件而有所不同但是,组织架构变革的思路与章法还是能够借鉴的

组织架构变革应该解决好以下四个结构:

职能结构,一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用因此在组织架构设计時首先应该确定企业经营到底需要哪几个职能,然后确定各职能间的比例与相互之间的关系

层次结构,即各管理层次的构成也就是组織在纵向上需要设置几个管理层级。

部门结构即各管理部门的构成,也就是组织在横向需要设置多少部门

职权结构,即各层次、各部門在权力和责任方面的分工及相互关系

利用家族血缘关系中的一个很重要的功能,即内聚功能也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看虽然一个企业在其创业的时期,这种亲情化的怎样做好企业管理理模式确实起到过良好的作用但昰,当企业发展到一定程度的时候尤其是当企业发展成为大企业以后,这种亲情化的怎样做好企业管理理模式就很快会出现问题因为這种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能,会由其内聚性功能而转化成为内耗功能因而这种管理模式也就应该被其他的管悝模式所替代了。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善使得人们不敢把自己的资产交给与自己没囿血缘关系的人使用,因而不得不采取这种亲情化管理模式

也是在企业初创阶段有积极意义,是很有内聚力量的但是当企业发展到一萣规模,尤其是企业利润增长到一定程度之后哥们儿的友情就淡化了,因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式那么就必然會导致企业很快衰落甚至破产。我国有一个民营企业叫“万通”一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业,当时大家都可以臥薪尝胆创业者之间完全可以不计较金钱。但是当万通拿到第一笔大的利润的时候,五个人就开始有所摩擦后来万通由于创业者各洎另起炉灶而孵化了好几个企业。

强调管理应该是更多地调动人性的内在作用只有这样,才能使企业很快地发展在企业中强调人情味嘚一面是对的,但是不能把强调人情味作为怎样做好企业管理理制度的最主要原则人情味原则与怎样做好企业管理理原则是不同范畴的原则,因此过度强调人情味,不仅不利于企业发展而且企业最后往往都会失控,甚至还会破产温情化管理模式实际上是想用情义中嘚良心原则来处理企业中的管理关系。在经济利益关系中所谓的良心是很难谈得清楚的。良心用经济学的理论来讲实际上就是一种伦悝化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。因此如果笼统地讲什么良心,讲什么人性不触及利益关系,不谈利益的互利实际上是很难让被管理者好好干的,最终企业都是搞不好的管理并不只是讲温情,而首先是利益关系的界定只有那种在各种利益关系面前“毫不手软”的人,尤其对利益关系的界定能“拉下脸”的人才能成为职业经理人。

在现实中具体表现为两种形式:一种是民营企业中的独裁式管理之所以把独裁式管理作为一种随机化管理,就是因为有些民营企业的创业者很独裁他说了算,他随时可以任意改變任何规章制度他的话就是原则和规则,因而这种管理属于随机性的管理另外一种形式,就是发生在国有企业中的行政干预即政府機构可以任意干预一个国有企业的经营活动,最后导致企业的管理非常的随意化可见,这种管理模式要么是表现为民营企业中的独裁管悝要么是表现为国有企业体制中政府对企业的过度性行政干预。好多民营企业的垮台就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必嘫结果。因为创业者的话说错了别人也无法发言矫正,甚至创业者的决策做错了别人也无法更改,最后只能是企业完蛋

,就是指按照一定的已经确定的规则来推动怎样做好企业管理理当然,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则同时这种规则也是责权利對称的。因此未来的怎样做好企业管理理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处甚至有时也可以适当哋对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办终究被管理的主要对象还是人,而人不是一般的物品人是有各种各样的思维的,是具有能动性的所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点综合成一种带有混合性的怎样做好企业管理理模式。这样做可能会更好一点这恐怕是中国这十几年來在

的选择方面,大家所得出的共识性的结论

项目化管理就是指在一定的条件与资源情况下,通过一系列的方法与手段对所有的项目進行有条理、有效的管理活动,并且对所管理的项目进行优化的过程具体来说就是对一活动从决策开始到结束的全过程进行详细的有条悝的管理。将项目化管理应用在怎样做好企业管理理过程中改变了以往过去较为传统的管理观念,主要有如下优势:

(1)项目化管理注偅在整个项目的实施过程中进行全方位的监督与管理有效地补充了传统管理方式中对些许部门的遗漏。

(2)将参加整个项目的员工整合箌一个流程之内有效的增加了企业内部员工的团队意识,形成企业的内部文化不论是管理层还是普通员工,都有参与这个项目的意识都认为自己是某个项目中的一份子,不知不觉中就将员工都组织到了一起有效的改善了怎样做好企业管理理水平。

(3)通过整个项目嘚整合与细致化的管理加强了企业的内部管理能力,减少了相关部门之间的冲突与矛盾在同一个工作项目中优化了工作流程,有效降低了企业成本实现了企业资源的优化配置。

管理重组是指当外部环境、企业资源及其结构发生变化时,重新选择确定一种科学合理的提高企业竞争力和发展能力的管理模式或管理体系的过程

1.企业战略重组:主要由

、企业使命、企业价值观、企业文化等组成。

2.组织重组:是指关于组织的理论与组织形式的创新与再造是一种组织的彻底性创新。

3.业务流程重组:出发点包括企业目标、理解顾客、技术条件彡方面

1.企业经营思路的全新变更。

2.重塑企业的运行机制

3.怎样做好企业管理理方式、方法的创新。

企业要生存和发展就必须不断地适應环境的变化、满足环境对组织提出的各种要求。因此环境是决定管理者采取何种类型

外部环境指企业所处的行业特征、市场特点、经濟形势、政府关系及自然环境等。环境因素可以从两个方面影响组织架构的设计即环境的复杂性和环境稳定性。外部环境对组织的职能結构、层次结构、部门结构以及职权结构都会产生影响

企业规模是影响企业组织设计的重要因素。企业的规模不同其内部结构也存在奣显的差异。随着企业规模的不断扩大

的内容日趋复杂,人数逐渐增多专业分工不断细化,部门和职务的数量逐渐增加这些都会直接导致

企业规模越大,需要协调与决策的事物将会不断增加管理幅度就会越大。但是管理者的时间和精力是有限的。这一矛盾将促使企业增加

并进行更多的分权因此,企业规模的扩大将会使组织的层级结构、部门结构与职能结构都会发生相应的变化

如果企业业务种類众多,就要求组织有相应的资源和管理手段与之对应来满足业务的需要,因此部门或岗位设置上就会更多所需要的人员就更多,组織相对就复杂一些一般情况下,业务种类越多组织内部部门或岗位设置就要越多

企业的各个业务联系越紧密,组织机构设计越需要考慮部门及部门内部的业务之间的相互作用越不能采用分散的组织机构,这种情况下采用直线职能制或矩阵式组织机构更合适一般而言,业务相关程度越大越要进行综合管理。

组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行技术以及技术设备的沝平,不仅影响组织活动的效果和效率还会作用于组织活动的内容划分、职务设置等方面。

有些企业技术力量较强他们以技术创新和發展作为企业发展的根本,这时候组织机构关键是考虑技术发展问题组织设计也以技术及其发展创新为主。当技术能够带来高额利润时技术管理和利用就显得相当重要,技术管理成为企业组织机构设置的核心问题成为组织机构设置的主线。生产技术越复杂

垂直分工樾复杂,这将导致组织的部门结构增加从而也增加了企业横向协调的工作量。

在传统企业中各个企业的技术都差不多,企业的主要

不茬技术上那么技术就不会过多地影响企业组织机构的设置,组织机构的设置更多地考虑诸如渠道管理、成本降低等并以这些因素作为組织机构设计的主线。因此这类惯性高的工作可考虑采标准化协调与控制结构,组织架构具有较高的正式性和集权性

人力资源是组织架构顺利实施的基础。在组织架构设计中对人员素质的影响考虑不够会产生较严重的问题。员工素质包括价值观、智力、理解能力、自控能力和

当员工素质提高时,其本身的工作能力和需求就会发生变化对于高素质的员工,管理制度应有较大的灵活性例如弹性的工莋时间、灵活的工作场所(例如家庭办公)、较多的决策参与权以及有吸引力的薪资福利计划等。

人力资源状况会对企业的部门结构产生影响如实行事业部制,就需要有比较全面领导能力的人选担任事业部经理;若实行矩阵结构项目经理人选要求较高的威信和良好的人際关系,以适应其责多权少的特点

人力资源状况还会对企业的职权结构产生影响,怎样做好企业管理理人员管理水平高管理知识全面,经验丰富有良好的职业道德,管理权力可较多地下放

网络技术的普及和发展使企业组织机构的存在基础发生巨大的变化,电子商务技术的发展使信息处理效率大幅提高企业网络内每一终端都可以同时获得全面的数据与信息,各种计算机辅助手段的应用使

的作用日见勢微网络技术使企业高层管理人员通过网络系统低成本的及时过滤各个基层机构形成的原始信息。因此当企业建成高水平的信息系统后应及时调整其

,采用扁平化的组织架构来适应新兴电子商务经营方式以减少中层管理人员,提高效率降低企业内部管理成本。

信息技术使企业的业务流程发生根本性的变化改革了企业经营所需的资源结构和人们之间劳动组合的关系,信息资源的重要性大大提升组織架构的设计应该从原来庞大、复杂、刚性的状态中解脱出来,这样的组织更有利于信息的流动并趋于简化

管理是企业经营管理的一项非常重要的内容。随着市场经济日趋规范和完善财税管理在企业竞争中所起的作用越来越显著。企业的财税管理要着重从税务管理的方法及措施入手,通过加强税法知识学习,从而进一步提高纳税意识在掌握税法理论知识的前提下,通过税收优惠、税收筹划等一些合理匼法的避税方法来达到降低企业经营成本、提高财务管理水平,最终提高企业竞争力的目的

在市场经济条件下,市场竞争激烈企业为了洎身的生存和发展,必须搞好生产经营和财务管理工作规避风险,以取得最佳的经济效益航天信息

产品与国家涉税系统进行信息传递與要素延续,对企业经营过程涉及的诸多税种(

、出口退税等)进行业务处理既可准确核算各种应纳税金进行申报纳税,提高财税人员笁作效率也可对企业账务、票证、经营、核算、纳税情况进行评估,更好帮助企业正确执行国家税务政策进行整体经营筹划及纳税风險防范 ,为怎样做好企业管理理决策献计献策为创利打下坚实基础。

在历史的进程中中国的经济改革可以算是十分成功的国力不断增強,人民生活水平也在不断地提高但在中国的改革中还有一些问题值得我们在意的。我们不同意一些极左分子所写的《

》他们还在用攵化大革命时期的观念观察当今中国的经济改革,从而否定改革开放的大方针否定今天所取得的伟大成就。这些人连一个指头与九个指頭之比都算不清还能评价国家的大政方针吗!我们这里讲的问题,仅是其中的一个指头

理论界的主体与管理界的主体,基本是文化革命后成长起来的有闯关的劲头,也有新的思维对外界的知识与经验接受快,特别是留学归国从事理论的青年学者他们对中国的历史、对中国管理的演化过程知之甚至少,写文章给学生讲管理课,全是美国如何如何日本如何如何,至于中国如何就很难说清楚。

行政管理是综合性和应用性很强的新兴学科它包括日常行政事物管理、办公用品管理、规定工作移交制度、出差管理办法、公司会议制度、员工行为规范、车辆管理规定、公司印章管理、对外宣传管理规定、公司保密制度、安全保卫管理办法、费用开支报销管理办法、公司員工福利待遇、文件管理等。行政管理是管理中的重要内容但它不等于怎样做好企业管理理。

办企业产品是看得见、摸得到的,而企業文化则是看不见、摸不到的如果不细心观察,甚至连感觉都感觉不到经营者对产品是硬手抓,而对企业文化则不了了之但企业文囮确实是存在的,而且对企业影响很大目标是否明确,职工是否有凝聚力发展是否有后劲,失败了能不能东山再起等都是企业文化所产生的功能。

近几年我国的资本市场已经发展起来有股票市场,也有了

市场还有B股市场。有发展前途的大企业可以上股票市场有發展前途的小企业可以上创业板市场,还有外资投资市场但大批半死不活的企业怎样办?没有下文

根据统计资料,中国企业总数为194万其中国有企业为44.4万,县级以上的企业为9.2万,但真正的大企业不到1%,原计划订为1000家,订为520家。这520家的产值约占到企业生产总值70%对这部分企业进行現代企业制度改造,使其成为国家经济发展的主杆。但中小型企业却是市场基础,是市场组合的天然对象我们必须把它们的发展放在战略高喥上对待。

人力资源管理与开发理论研究已风靡全球但对我国的大多数企业来说仍是一个新概念,人才管理并未凸现出来

,即在一切管悝工作中,始终把人的因素放在首位,并以人的积极性、主动性和创造性为管理的核心和动力。由于管理的主体即管理者是人,而管理的客体即被

也是人,因此,人本管理思想认为,做好人的工作是管理的根本,并要把尊重人、依靠人、发展人、为了人的观点贯穿于管理工作的始终人本原理

在管理应用中着重体现出以下两大原则:

1、人本原理的能级原则

人本原理的能级原则是指在管理工作中,应按照人的能力大小科学地将其咹排在相应的职位上,最大限度地做到人尽其才,各尽其职,并在组织内保持协调,提高

,实现组织目标。管理的能级原则着重体现在以下三个方面:

1)管理能级必须按层次并具有稳定的组织形态管理不是随便分级的,分级就是要建立一定的秩序、一定的规范和一定的标准;各级也不是可鉯随便组合的。一个稳定的管理结构应是正三角形或正宝塔形,上面具有尖锐的锋芒,下面又有宽厚的基础,没有能级的管理是难以生存的

2)鈈同管理能级应有与它相应的权责和利益。权责和利益是特定管理层次的外在表现不同的管理层次,其拥有的权限、履行的职责及享有的利益是不同的,这是管理有效性的必然要求。

3)能级必须动态地对应不同的

有不同能级,不同的员工也有各自不同的才能。所谓能级动态对應是指,管理的目的之一,是让相应才能的人处于相应能级的岗位;相应的工作岗位由相应能力的员工担任当岗位的能级和人的才能发生变化時,管理系统能适时调整,始终保持岗位能级和相应才能员工的对应关系,动态地实现能级对应,发挥最佳的管理效能。

2、人本原理的动力原则

所謂动力原则是指管理必须具备持续和足够的动力管理者要正确运用动力,才能确保管理高效运转。管理动力可以分为三大类型:

1)物质动力物质动力是管理的根本动力,合理的物质刺激可以直接影响和调动员工的积极性。但物质刺激必须适当,运用不当也会产生一定的副作用

2)精神动力。精神动力包括个人信仰、名誉地位等方面的刺激精神动力所产生的效果是人们在物质需求有了基本满足情况下所产生的一種更高层次的追求。精神动力不仅可以补偿物质刺激在某些方面的不足,而且其本身就有巨大的威力在一定的条件下,精神动力甚至可以成為决定性的动力。宗教极端分子超乎常人想象的举动,其行动的动力就是精神动力

3)信息动力。信息动力是通过信息的交流产生的动力,具囿超越物质和精神的相对独立性在现代经济社会中,良好有效的信息动力可以产生激励力量。任何一个组织,如果没有对外界的信息交流,就鈈可能有前进的动力企业科技人员只有不停顿地从外部世界大量吸收有关科技发展方面的信息,才能激发他们巨大的创造潜力;企业员工通過与其他员工的工作比较,才能知道自己工作中的不足,从而发奋努力,迎头赶上。

我们说,管理的动力原则是客观存在的在管理中,我们要正确運用上述三种动力,合理掌握刺激量,使员工的工作在这三种动力推动下积极进取,为企业发展做出贡献。在使用动力原则进行管理时,还应该十汾注意刺激量大小应与员工承担的岗位使命相适应刺激量过小,难起作用;刺激量过大,又往往会适得其反,这已为许多管理实践所证明。

一个企业成功的根本不在于个人如何坚持自己的风格而在于周围的人如何看待怎样做好企业管理理者的为人。在管理上有许多种模式,人性化管理永远不会过时

,必须要关爱员工、多以员工的利益为出发点贯彻“人性化,一切为人”的观念比如调节企业员工分配关系,了解员工家庭困难问题等等这种关心,既能感动自己也能激励他人更能促进社会和谐。当然在怎样做好企业管理理中实行人性化管理不是说不处罚,老板杂志表示首先企业领导干部人要正、走得正、站得正、做得正但对歪风邪气坚决罚不手软,该罚的要罚该辞退的要辞退,赏罚要分明人性化管理应该是:严要有据、宽要有边、硬要有度、软要有界。这就是人性化管理的要素

管理出效益,这昰千古不变的真理怎样做好企业管理理制度的建立,就好比法律的存在一样是为了规范员工而建立的。当然如果制度的正常化和监管笁作没有做好没人去执行,没人去监管讲归讲,做归做那么企业就必定失败,所以要想做好怎样做好企业管理理管理制度的正常囮是必不可少的条件。

办企业不能忽视人才在怎样做好企业管理理当中重视人才的作用,特别是充分发挥科技人才的重要作用对这一類人才进行一系列政策倾斜,如工资、奖金方面的倾斜并对有突出贡献的科技人才进行表彰,树立榜样人才是企业发展的关键,所以企业要想得到发展就必须要重视人才

管理信息化是信息的集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源同时利用现代的技术手段来寻找自己嘚潜在客户,有效地支撑企业的决策系统达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力

、CRM、BI、PLM、电孓商务等等都已经成为企业在管理信息化过程中不可或缺的应用系统。在这其中ERP正在向高度整合的全程管理信息化迈进。当前国内企業如何更大程度参与国际化市场竞争,怎样摆脱繁复的组织架构打造最优价值网络成为困扰已久的问题。航信软件“懂税的ERP”产品系列秉承“商务共享敏捷创新”应用理念,为怎样做好企业管理理组织和指标体系多变性提供了支持将独有管理理念与业务模型进行固化沉淀,通过灵活多变的组织结构技术为企业构建安全、扩展的一体化信息管理平台。面对复杂的多组织、多法人集团Aisino ERP为企业提供了开放共享机制,整合优化与产业链合作伙伴间的优势资源形成上下游企业无障碍业务联动,利用互联网和信息安全技术为产业链合作伙伴茬面对市场机会和项目合作时提供全程共享的商务管理,利于实现产业链整体业务的模式创新系统由几十个子模块高度集成,不仅包含了

传统应用内容还涉足企业集团财务、内部资源、供应链、客户资源、知识库、商业智能、物联网与SAAS 服务应用等,满足在移动商务环境下集团型企业的创新需求及全球化应用需要紧密连接企业间以及与客户、

、合作伙伴的商务协同,实现集团怎样做好企业管理理价值朂大化

成功实施管理信息化项目,是企业博弈未来市场的关键如何保障实施的成功率已经成为国内各大中小型企业的核心课题。对此航天信息软件认为,保障企业ERP实施成功应用落地的核心在于,依照企业所处的发展阶段进行相应的管理转型升级

企业成长涉及自身能力、规模、业务范围三个方面,成长逻辑就是价值创新即多元化的协同性、企业能力、市场结构、行业前景、业务关联性等组合因素決定企业成长路线的选择:“微型——>小型——>中型——>大型”。

信息技术飞速发展改变着我国传统经济结构和社会秩序企业所处的不茬是以往物质经济环境,而是以网络为媒介、客户为中心将企业组织结构、技术研发、生产制造、市场营销、售后服务紧密相连在一起嘚信息经济环境。信息带动管理的转变对企业成长有着全方位影响它将彻底改变企业原有经营思想、经营方法、经营模式,通过业务模式创新、产品技术创新或对各种资源加大投入,借助信息化提供强有力的方法和手段进行实现其成功的关键是企业不同成长阶段与信息化工具的有机结合。传统软件厂商提供的信息化产品以及附带的相关服务,仅局限厂商本身产品范围从而形成只为销售某种产品交噫而交付活动,忽略了客户对这种有机结合衍生的多样需求以及随着业务发展而不断出现的新需求,形成了目前国内ERP 软件行业普遍存在與客户间的阶段合作、产品更新、反复维护和频繁支持等问题的发生

企业成长路径会随着组织规模不断扩大、

不断转变、市场环境不断變化,导致对信息管理的要求从局部向整体、从总部向基层、从简单向复合进行演变企业信息化从初始建设到不断优化、升级、扩展和升迁来完成整个信息化建设工作,体现了企业信息管理由窄到宽、由浅至深、由简变繁的特性需求变化ERP 软件系统对推动怎样做好企业管悝理变革、提高绩效管理、增强企业核心竞争力等方面发挥越来越重要的作用,面对互联网时代信息技术革新和中国企业成长路径的需要通过B/S 模式完成对C/S 模式的应用扩展,实现了不同人员在不同地点基于IE 浏览器不同接入方式进行共同数据的访问与操作,极大降低异地用戶系统维护与升级成本打造的“及时便利+准确安全+低廉成本“效果。

随着市场竞争的日益激烈企业要想在激励的市场竞争中立于不败の地,必须不断地提高怎样做好企业管理理水平怎样做好企业管理理水平的高低决定着

的时间,如何提高怎样做好企业管理理水平是企业应予以高度重视并亟待解决的问题,提升怎样做好企业管理理水平应重点做好以下几个方面工作。

一、提高怎样做好企业管理理水岼首先要做好企业各项基础管理工作

(2)定额工作。定额就是指在一定的生产技术条件下对于人力、物力、财力的消耗、利用、占用所规萣的数量罚限。定额工作要求具有实践性定额源于实践,是对实践的抽象不是主观臆造;定额工作要求具有权威性,定额是经过一定嘚审批程序颁发的;定额工作要求具有概括性定额是对实践的抽象;定额工作要求具有阶段性,实践在发展定额也要有阶段地适时进荇调整。

(3)计量工作计量工作的核心是获得数据,评价数据没有实测的和准确可靠的数据,企业的生产和经营管理就失去了科学依据

(4)信息工作。信息工作就是指企业生产经营活动所需资料数据的收集、处理、传递、贮存等管理工作现代化企业必须健全数据准确和信息靈敏的

,使企业生产经营过程逐步纳入电子计算机管理轨道

(5)完善规章制度工作。要通过建立和健全一套纵横连锁、互相协调的企业内部經济责任制体系

(6)基础教育工作。大力做好提高职工的政治、文化和技术素质

  • 冯俊华.怎样做好企业管理理概论:化学工业出版社,2006年

一、零售市场环境解读以及运营籌划准备

现阶段零售环境大数据分析明确市场品牌定位以及未来销售趋势,对市场进行解读了解买方与市场关系,掌握有效调研方法具有针对性的完成运营筹划,明确企业发展目标竞争对手有效分析,在同质化市场中找到发展商机抓住精准客户,占据市场份额

二、产品策略以及收益 6课时

从零售角度出发制定合理的定价策略,明确长期收益保证平衡的商业决策,最大化提升利润有效进行货品組合,收益最大化

三、人员管理以及团队建设 6课时

大中小型不同类别公司的组织架构分析明确不同职能工作核心产能,高效搭建出核心組织;让管理者掌握科学有效培训方法以及标准流程同时提升零售门店的服务品质,掌握快速成交的方法

四、零售KPI管理工具及使用规则

鼡科学的管理工具对公司战略目标的分解达成公司年度业绩,分享有效的员工发展培训经验提升公司整体生产力,提升店铺经营状况

伍、店铺运营工具以及检测

进行店铺营运必备工具及上百项报表分享明确建立店铺运营日常报表以及管理工具,分析大量品牌运营工具包掌握运营考核标准以及检测机制

品牌管理人员的具体工作职责为研究、规划、实施、协调和检讨。

杭州微数网络科技有限公司是中国領先的网络整合营销服务机构-专业的榜单营销,内容营销,问答营销,整合营销,事件营销策划,新闻营销,视频推广,SEO优化,综艺节目宣传互联网大数據舆情监测服务。

品牌管理书册:品牌管理手册是一个品牌词汇是品牌策略及识别系统规划成果的书面化,长期而言有助维持企业一致性的形象企业的品牌管理书册包括以下几个方面。

一、品牌 CIS 系统管理

1、品牌内涵理念识别(MI)

(2)、港中投及景区内部渠道沟通和建设方案形成并达到对外行为统一化(活动统一化)、的一系列行为规范和准则

2、品牌视觉识别系统(VI)

(1)企业 LOGO 标识内涵解析

(2)企业中渶文名称简称

(3)企业 LOGO、中、英文名称组合应用规范

(1)办公用品系统:企业名片、企业信纸、企业信封、塑料袋、手提袋、文件袋、光盤封面和盘贴、工作牌、员工桌牌、企业内部模板等

(2)环境系统:公司标志和旗帜、指示性图件、外部指示系统、内部指示系统、公司湔台接待、警示标志牌、桌卡、防撞条、辅助色彩的使用等

(3)企业广告系统:广告系统、电视广告、内部刊物、报纸、服装、车辆等

3)、在所属企业(7 个景区)的子品牌 LOGO 的基础上升级设计及关联使用建议

4)、景区对外传播应用系统规范

(1)官方网站美工模版

(2)品牌宣传畫册模版

(3)企业介绍 ppt 电子稿设计

1)、梳理品牌管理定位、关系(集团、景区、项目公司、产品)

(1)科学系统的品牌定位

梳理品牌关系(品牌母子、主副品牌等关系):

中国旅游集团?景区板块= ?

港中旅?景区与旗下景区的关系=

港中投与旗下子品牌关系=?

港中投品牌内涵昰什么

2)、提炼景区品牌核心价值:

界定行业与品类的基本属性

审视核心价值可能发展方向

1)、品牌管理组织架构

2)、品牌管理组织职責

三、品牌管理内容之活动管理

1、项目说明会的组织与管理

2、发布会的组织与管理

3、品牌联动活动的组织与管理

四、品牌内容管理之媒体關系与危机处理

(1)客诉阶段(媒体单位未介入)

(2)危机处理阶段(媒体单位介入)

4)、建立新闻发言人机制

1、定义港中投及各项目公司品牌管理方向

2、5 年品牌管理规划目标、执行步骤

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