请问我在淘宝购买的耳机 我买回來试用了才发现耳机有质量问题 我申请退款卖家收到耳机拒绝说耳机已经影响二次销售有轻微瑕疵我可以退款吗
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本人在淘宝购买的一款耳机在卖家承诺的保期内耳机线损坏,卖家以耳机线不在售后服务范围内为甴拒绝赔偿(耳机线也并非赠品而是商品的一部分)请问商家说的这种规矩是否合理,我该怎样维权呢谢谢。
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您好可在淘宝官方客服投诉,或到消费者协会投诉维权
您好,或到消费者协会投诉维权
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你好,协商解决协商不成,去消协投诉
您好,建议你协商解决协议不成可鉯投诉举报
你好,根据《消费者权益保护法》的规定解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
②是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼
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以后买东西电子类的去京东,或者是天猫能不去淘宝就不去!
记住一点,没有那么多的便宜可以占
我自己都不会分辨了其实淘寶这么多年。经常买到假货那些好评都是假的,想到这个就觉得伤心想着他们做生意也不容易,自己又懒得退了哎。以后不淘了
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算了 平复一下心情 忘了那些愁闷吧 积极乐观的面对人生
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