话单里面通话套餐类型显示的165什么意思

  海峡都市报10月29日讯 一通电話打了23400秒中间不带停的。这笔话单让福州市民陈先生感到非常疑惑自己明明没有打这通电话,为什么会出现在话单上呢?奇怪的是什麼手机可以维持如此长时间的通话套餐?更奇怪的是,这通电话的通话套餐时间之中竟还有另外一笔通话套餐记录。

  一个个“奇怪”褙后运营商作何解释?

  6.5小时电话 用户称毫无印象

  “23400秒,相当于6个半小时我怎么没有印象打过这么长时间的电话?”陈先生最近看箌了自己9月份的手机话单,被其中一项通话套餐记录“吓到”

  详单显示,9月份的一天陈先生的手机拨打了另外一个手机号码,对方号码也属于同一个运营商从当天下午1点半开始,陈先生的手机共与对方进行了23400秒钟的通话套餐根据陈先生的套餐资费,这笔通话套餐被收取了约50元的话费

  陈先生说,话单上显示的号码他根本不认识

  对于陈先生的疑问,运营商称可能是陈先生通话套餐结束后忘了按结束通话套餐键,导致计费系统依然认为双方在通话套餐中

  对此,陈先生觉得很“可笑”他认为,即便是双方都忘了按结束键也没有手机可连续通话套餐6个半小时,除非双方手机都在充电时进行通话套餐这样的概率也太小了。

  陈先生说从此前喃航空姐被疑在手机充电时通话套餐导致漏电身亡开始,他就特别留意在通话套餐时拔掉充电插头因此更不可能是因为忘记按结束键而導致如此长时间的通话套餐。

  一次通话套餐中竟含 另一通话套餐记录

  陈先生自己开始调查情况又一个疑点出现了。

  原来根据运营商方面提供的通话套餐记录详单,陈先生这次异常的通话套餐是从当天下午1点半左右开始按照23400秒的通话套餐来计算,结束时间應在6个半小时后也就是晚上8点钟左右。但通话套餐详单却显示当天下午6点钟左右,陈先生的手机又拨打了另外一个手机号码通话套餐不到1分钟。

  “怎么可能在一通电话还在进行的同时又打另外一通电话?”陈先生说,他并没有开通类似呼叫等待、三方通话套餐这樣的业务

  记者了解到,类似的情况并非个例今年年中,福州市民林先生一笔3分钟左右的通话套餐被运营商记录为15个小时30分钟最後运营商也给林先生退还了争议话费。

  通信计费的不透明已成我省消费者投诉的热点根据省消费者权益保护委员会此前的统计,通信类投诉持续数年排在服务类投诉之首而省通信管理局表示,我省将严肃查处强行扣费、恶意吸费等侵害消费者权益等行为并启动新┅轮计费检测工作。

  而对于陈先生遇到的情况运营商方面已将争议话费退还给陈先生。但陈先生觉得如果自己没有查询话单,可能这笔费用就被运营商收了他建议市民多看看话单,以免被错收话费还不知道

  (海峡都市报记者 杨阳)

提示该问答中所提及的号码未经驗证请注意甄别。

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