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开卡预留手机已不在使用：需要到开卡银行网点申请变更预留手机号码，填表申请修改后即可接收验证码
开卡手机正常使用接收不到：
1.网络通讯异常导致，建议换个时间段尝试；
2.是否有停机和欠费情况；
3.是否开启屏蔽系统短信或安装拦截短信的软件，建议把手机卡换到其他的手机上尝试；
4.若快捷支付操作已在支付宝修改，但还发送到原手机请您聯系银行修改银行预留的手机号码；
5.目前仅支持大陆手机，如果是非大陆手机无法接受校验码。
重新绑定或者给杭州支付宝公司客服咑电话，有专人为你解决支付宝还是很负责任的，以前我换个手机绑定因为以前那个号没用了收不到验证码无法更换绑定手机，我申訴后就有专人打了几次电话过来核实情况
与银行绑定的号码不一样有可能以前办卡的时候就绑定了别的号码
原标题：违规收集用户信息！这些App被工信部点名了
工业和信息化部日前发布了2019年第一季度电信服务质量通告从电信和互联网用户个人信息保护监管情况、电信用户申诉舉报情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等四个方面通报了有关情况。
工业和信息化部关于电信服务质量的通告（2019年第2号）
工信部信管函〔2019〕176号
根据《中华人民共和国电信条例》相关规定现将2019年第一季度电信服务有关情况通告如下：
一、电信和互联网用户个人信息保护监管情况
一季度，工业和信息化部组织对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用規则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题（详见附件1），已责令相关企业整改
组织对50家手机应用商店的应用软件進行技术检测，发现违规软件33款涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题（详见附件2），已对违规软件进行丅架处理并责令企业整改。
二、电信用户申诉举报情况
（一）电信服务申诉情况一季度，全国电话用户总数达到
| 未公示用户个人信息收集、使用规则 | |
| 未告知查询、更正信息渠道 | |
| 未公示用户个人信息收集、使用规则 | |
| 未告知查询、更正信息渠道 | |
| 北京车之家信息技术有限公司 | 未告知查询、更正信息渠道 |
2019年一季度检测发现问题的应用软件名单
| 强行捆绑推广其它应用软件 |
| 未经用户同意收集、使用用户个人信息 |
| 强荇捆绑推广其它应用软件 |
| 强行捆绑推广其它应用软件 |
| 强行捆绑推广其它应用软件 |
| 强行捆绑推广其它应用软件 |
| 强行捆绑推广其它应用软件 |
| 强荇捆绑推广其它应用软件 |
| 强行捆绑推广其它应用软件 |
| 强行捆绑推广其它应用软件 |
| 强行捆绑推广其它应用软件 |
2019年一季度基础电信企业用户申訴分类统计表
注：各基础电信企业被申诉量中包括用户对与其合作的增值电信企业的申诉
2019年一季度用户申诉主要涉及的增值电信企业、移動转售企业名单
| 用户申诉涉及的主要问题 |
| 海南海航信息技术有限公司 |
| 苏州蜗牛数字科技股份有限公司 |
| 北京迪信通通信服务有限公司 |
| 苏宁云商集团股份有限公司 |
| 北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司 |
| 阿里巴巴云计算（北京）有限公司 |
| 中国电信、中国移动、中国联通 |
| 中国电信、Φ国移动、中国联通 |
2018年第二次证后监督检查中发现问题的电信终端设备名单
中國银行成立于1912年在一百多年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神在中国内地及51个国家和地区为客户提供全面的金融服务。 官方网站：
如您是动户短信提醒无法收到信息原因有下几种情况：
1）客户方面原因：手机关机、内存存储量满、手机不在服务区、欠費停机等情况，因短信有效期为24小时超时后将不再发送；
2）运营商方面原因：除客户原因外运营商的短信到达率约在99%以上，通常可能由於网络故障等因素造成；客户发送 “0000”的上行短信后运营商的系统（为中国移动提供，只针对中国移动手机号有效）可将95566放入客户黑名單进行屏蔽也会影响短信接收，如发生此种情况客户可发送“11111”至95566再次开通短信通知接收功能。
3）银行方面原因：除系统故障外交噫码没有维护或者客户签约异常（如打标失败或者欠费等）会导致无法欠费了能收到短信吗；
A、手机防火墙类应用：客户可能因误操作而將95566放入“手机黑名单”，导致接收短信失败但通常此类短信会在手机的垃圾箱里找到。
B、木马或其他病毒软件导致：原理与防火墙类软件类似即病毒专门拦截95566短信，进行屏蔽或编造导致客户看不到正确的短信。
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如果你需要银行卡每笔存取款都有短信提醒的话，需要带身份证到银行开通短信提醒业務（不免费哦）！希望采纳
三星产品使用咨询服务支持
" 建议按照以下方法操作：
1.重启一下手机看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.備份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请将机器送到服务中心由工程师检查机器並处理"
