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三星手机家电产品客户服务技術支持
三星产品使用咨询服务支持
根据您的描述，由于无法掌握您的型号信息若忘记三星手机锁屏密码，请确认您的手机是否支持远程控制解锁建议您
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启可登陆
通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户，建议您將手机送至就近的三星服务中心进行解锁
具体服务中心地址请您访问：
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很多同学会忘记手机密码，但是连接电脑叒要解锁才能用第三方软件清除需要进行重置出厂设置即可，具体方法如下：
1、在关机情况下同时按上、下音量键和HOME键3个键再按电源鍵开机，进recovery；
3、然后选择第一项 reboot重启注意的是重启的同时按着下音量键、HOME键（和电源键）进入刷机模式。
1：同时按下音量键和HOME键开机；
戓者2：同时按上音量键和HOME键开机；
或3：同时按上下2个音量键和HOME键开机；有3个开机画面
做第一项操作时候画面会显示英文以下字母，四个選项如下：
用音量上下键选择第3个，按home键确认就可以完成了。
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电脑下载个刷机精灵，连接手机在刷机精灵找到工具，点击忘记锁屏手势
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查看用户指南，去维修店解码
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