原标题:蓝茶茶饮:作为一名奶茶店店长需要注意什么?
最近美国费城的一间星巴克因为涉及种族歧视的事件轰动了全国,很多人呼吁抵制星巴克拒绝购买星巴克活动。
涉事的费城星巴克由于大批抗议者不肯离去而被迫关闭该店经理也被解雇。
所以有时候,管理者的行为不当或者言语的过激都能够影响一个企业的形象让企业的形象大跌眼镜。
那么同理,作为一名奶茶店店长需要注意什么,或者需要具备哪些素质
作为蓝茶茶饮店的店长,除了形象、气质、沟通能力等基本要求之外其管理能力的强弱对于店铺经营关系重大。下面我就把一些蓝茶茶饮的店长要求和大家分析一下。
首先作为一名蓝茶茶饮店长,需要具有领导者的气质作为一店之长,也是所有店员的精神领袖蓝茶茶饮店店长不仅要在工作表现上要足够沉着冷静,而且要做到与人相处的时候要始终保持微笑
蓝茶茶饮店长要做到是非公正、不偏私,一定偠一视同仁忌讳特别偏爱某个员工。对待每一位顾客要随时保持微笑不能显示出怠慢态度,避免造成顾客的不良情绪
一名合格的茶飲店店长就需要具备以上的几点。希望对您有所帮助