软文推广哪家公关软文案例公司做的好？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-06-22 04:47 标签： 公关软文案例

互联网的普及（指遍布、遍及於┅般)在网站内容营销领域(domain)带来了一个最大的变化，就是内容创作者变得非常广泛(extensive)内容创作进入到一个前所未有的高峰期。

在此背景（background)の下软文推广也因此越来越受到企业的欢迎，在宣传推广中大量地进行运用

但与之相对应的，是作为软文推广基础的软文内容质量下降

内容质量(Mass)的下降，带来的负面影响是显而易见的一方面既不利于推广目的的实现，另一方面也有害于消费者（Consumer)对于相关产品(Product)、品牌嘚信任度

这样的问题存在，对于企业来说是百害而无一利的必须要有可行有效的方法(method)进行解决。

问题产生的根源在于内容质量的下降；因而解决问题的根本之道，就在于提升内容的质量

软文顾名思义是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案囚员来负责撰写的“文字广告”

与硬广告相比，软文之所以叫做软文精妙之处就在于一个“软”字，让用户不受强制广告的宣传下攵章内容与广告的完美结合，从而达到广告宣传效果

好似绵里藏针，收而不露克敌于无形。

等到你发现这是一篇软文的时候你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。

而要做到这一点就必须先深刻地明白到，为什么内容的质量会下降判断的标准是什么。

众所周知软文推广是营销方式的一种，针对的真正对象并不是产品或者品牌而是市场上的消费者（Consumer)。

因而判断的标准就是消費者的感受——如果认为可以的占多数，那么质量就没有问题反之则是低质。

那么消费者做出“好”、“不好”、“一般般”等感受嘚依据是什么？其实很好理解当我们作为普通的阅读者，去阅读一篇文章的时候能够吸引住我们的内容只有两种，一是能够让我们获嘚新的知识(Knowledge)、技巧和方法(method)的二是能够让我们产生良好情绪感受的，比如愉快、轻松、感动等等

有了这些了解，就可以探讨如何提升网站内容的质量(Mass)

新闻发稿点评顾名思义就是哪一些事件、人物、观点来写一些评价，解析一下让后写出自己的观点与行业的发展，以及優势等都算是点评新闻

二、如何提升网站内容的质量？

从原因出发提升内容质量就可以通过两种途径，即提供干货和调动用户情绪

既然是做软文推广，所推广的对象必定是与自身的品牌、产品或者活动息息相关的要不然无论质量再好也与自身毫无关联。

因而在提供幹货的时候有关网站内容必须要与所推广的对象有紧密的联系。

比如说要推广的对象为“发稿平台”，那么与之紧密相关的干货就是“软文营销”、“软文推广”、“软文发布”、“新媒体营销”等等提供的干货就可以从这些点出发。

但要注意的是不是说提供了干貨或者调动了情绪，就可以保证网站内容的质量(Mass)这里面需要用到一些技巧（Skill)，否则就是“光打雷不下雨”

总结起来，就是要按照以下嘚三个步骤（procedure)来走

三、提升内容质量的3个步骤

首先，确定用户的关注点和兴趣点

新闻发布即专门新闻机构通过新闻工具公开发布的新聞。

它是由新闻机构从每日每时发生的万万千千事实中经过严格挑选并从自己的立场出发对新闻事实加以解释才予以发布的，是供广大受众接受的新闻

通常情况，可以利用搜索引擎(Search Engine)的力量比如说热词排行榜、搜索风云榜等等，分析(Analyse)出在自己所属行业当中被关注最多嘚关键词是什么，或者被问及最多的问题是什么

然后，围绕(circumfuse)所分析(Analyse)出来的关键词就可以考虑是通过干货的途径，还是通过调动情绪的途径

虽然两种途径都可以用，但各自侧重的方面有所差异前者重在分享，专业性要强要求高度概括、深入分析；后者重在调动，就偠求通俗化和生活化

最后，就是要提炼出最大的“买点”然后体现在标题上。

如果是干货类就要善于（擅长)运用数字，比如“5大秘籍”、“值得月薪30000”、“最具魔力的6组文案”、“95%的文案高手都是”、“4个关键（解释:比喻事物的重要组成部分)点”等等；如果是情绪类则要善于营造冲突，尤其是采取故事形式来表现的时候

软文推广如果没有高质量的网站内容，不但无法实现既定目的甚至还会带来負面的影响。

所以就要了解质量下降(descend)的原因，按照提升内容质量的3个步骤（procedure)保证呈现出来的内容具有高品质（Character)和吸引力。

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母校复旦大学的校庆宣传片危机忣其事后的举止失措不仅令热心校友不胜唏嘘，甚至让对我旦怀有美好期待的友校惊诧莫名大家在扼腕痛惜之余，也没忘了试图为当局者支招大有不急皇帝急太监之势。

我也凑个热闹作为自觉从复旦校园里没有少受恩惠的边缘人，谨以所学所感就危机公关软文案唎的话题发表些浅见。往者不足悔来者犹可追。希望我的聒噪不致惹人嫌恶

本人自1989年开始担任居延安先生主编的《公共关系学》教材鉯来，先后参加了公关软文案例界各种学术交流和实践活动对中国学者在这一领域的思考、探索和主张算是有个大概的了解。这些年来虽然“公关软文案例”一词已经被严重污名化，但是不仅公共关系的学科地位并未随之陆沉，公共关系实务也风生水起随着互联网普及，互联网+公共关系的各种理论和实践也如火如荼欲罢不能。尤其是风险社会的到来和风险管理理念的引入更使公共关系危机的传播管理成为大热门。

危机管理的精髓是在承认风险社会危机不可避免的前提下试图将风险纳入管理的范畴，充分预见危机发生的各种可能然后制定一套科学可行的方案，力争用各种手段将危机消灭于萌芽状态即所谓防患于未然；而一旦危机发生，也要有切实可行的应對方案让危机带来的损失降低到最小限度；危机过后，还应有可供选用的善后工作预案

这些常识，在许多危机管理的教科书上都能看箌《中华人民共和国突发事件应对法》也有相关规定，任何一个组织都应该能参照施行因此，这不是我要说的重点

我真正想说的是，危机事件发生时到底怎样做，才是好的举措

首先，我坚持主张危机当前，免谈公关软文案例

不是因为公关软文案例已经被严重汙名化了，我们不便“谈”而是说，在危机发生时我们根本就不应该有公关软文案例的念头和冲动。因为危机事件伤害的往往是人們的物质财产、生命安全、名誉地位或心理情感，一言以蔽之即都是“伤心事”，所以这时拿出一副“公关软文案例”的嘴脸来左推祐挡，敷衍搪塞就相当于往伤口上抹盐，必然造成二次伤害因此，危机事件发生时我们要积极妥善应对，但绝不是请公关软文案例公司出面或让新闻发言人抵挡，而应该是民众能想到的此次事件最高责任人立刻、亲自出面道歉

最高责任人的诚恳态度，可以最大限喥地打消疑虑、化解怨恨、平复感情如果最高责任人迟迟不肯出面，或者出面后态度不够诚恳就会引起民众的猜忌；一旦民众对最高責任人的态度从而对其人格发生怀疑，更大的危机就会接踵而至在这个阶段，民众最关心的是责任人是否在视线之内责任人是否会得箌追究，责任人是否有诚恳的悔过表现因此，这个时候任何人都不能代替责任人的亲自亮相，任何公关软文案例手段的运用都只会适嘚其反

其次，危机处理传播跟上。

危机得到初步平息后就可以采用一些传播手段来稳定民众的情绪，通过公布危机事件的调查过程來争取时间一旦调查清楚，分清了责任就可以公布危机事件的真相，以及对责任人的处理意见以接受民众的检验。

在这个阶段之所以是传播而不是公关软文案例，那是因为这个阶段民众关心的是所谓真相。在民众心目中新闻机构的客观报道，是揭示真相的主要掱段；在传统主流媒体公信力日益消解的今天网络自媒体的公允报道也不可或缺。

第三危机消退，公关软文案例登场

危机事件经过主要责任人担责、事件真相明朗和善后处理落实，必然进入消退期此时，事件主体已开始逐步淡出一般民众视线但是在特定公众中的負面影响仍未消除，公关软文案例就要适时登场发挥其修复关系的作用了。这个阶段公关软文案例的用武之地在于制造正面事件来抵消负面影响，或通过斡旋来调解关系或通过传播有利于责任主体的侧面信息来修补形象。

最后警钟长鸣，公关软文案例在事外

我从來主张，公关软文案例是细水长流的功德和锦上添花的功夫不是在“有事”时临时抱佛脚的救命稻草。既然在风险社会危机不可避免，那么除了制定切实可行的危机应对预案还应该平时就注意与媒体和民众保持良好的关系。关系主体如果在无事时趾高气扬在有事时繼续飞扬跋扈固然无药可救，即使此时突然变得低三下四、可怜兮兮也无法博得同情

值得强调的是，过去公共关系工作的对象是大众傳播媒体和特定少数公众，现在公共关系工作的对象则扩大到了广大的自媒体和不特定多数民众在这样的形势下，任何组织的公共关系笁作都面临着巨大的挑战所谓互联网思维和互联网精神，绝不是一句空话必须认真补上这一课。因此套用前几天一篇文章的标题：鈈要轻言你懂公关软文案例！

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