笔记本电脑使用过程中突然黑屏,但是笔记本键盘背光设置灯还亮。需要强制关机。

该楼层疑似违规已被系统折叠 

机械革命Z2突然黑屏,但是键盘灯是亮的只能强制关机再启动,然后又好了有人遇到这个问题吗?还有救么


如果偶尔关机死机只有按开关機键关机在开机了,在不可以就要拔电源了(如果不能开机就要重装了)

1)请问你的电脑原来不这样吧?如果不是关不了机或关机慢湔你是怎么操作的?安装什么硬件了下载什么东西了,请你说说行吗(如果偶尔出现关机死机,请按开关机键关机在开机即可)

出现這样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的可以还原一下系统,还是不行重新安装操作系统不要安装软件、补丁、驱动等,看看关机还有问题吗如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了

2)另外就是卡引起的,如CPU等硬件温喥过高或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了,这时是很卡的您要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复,点击一下电腦上的每一个页面慢慢的恢复等恢复正常后在关机,如果还是不可以就直接按开关机键关机(如果电脑开的时间太长了,我的经验是隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些)。

3)如果上面的方法不能解决先软后硬,重新安装操作系统不要安装软件、补丁、驱动等,看看关机还有问题吗如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了

请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了

4)如果是硬件问题引起的,建议检修一下去

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