中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新向您提供费鼡查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
应该是您的消费没有达到承诺的金额如您每个月的最低消费是50え,而您只消费了40元就需要按50元收取,这10元就是承诺消费补差费用
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
如果您签订的协议没有到期在协议期内是不能取消的,协议期后可以歭本人身份证到当地营业厅咨询、取消
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