手机连接不上WIFI可以使用一下方法:如果WLAN 密码错误、网络拒绝、一直显示“正在获取IP地址”或路由器、手机故障距离太远均可以导致无法连接到路由器。
请确认输入的连接密码正确注意区分大小写,并特别留意中英文下的特殊字符建议您输入密码时选择“显示密码”(点击密码输入框右边的眼睛状图標),如密码错误会导致无法连接到路由器
如果您密码输入正确,建议您请参考路由器说明书先将路由器密码修改为纯数字再尝试连接,如“”
如果修改为纯数字后仍然提示身份验证失败,建议您重启手机
如果是家庭网络,请确认是否开启了最大连接数或 MAC 地址过滤功能如果开启了此功能,手机将无法接入 WLAN 网络请参考路由器说明书修改最大连接数或 MAC 地址过滤参数。
如果是公共热点可尝试重新连接或咨询 WLAN 网络提供商。
3、一直显示“正在获取IP地址”:可根据以下方法设置静态IP:
连接失败后长按要连接的 WLAN 网络名称参考路由器说明书確认路由器固定 IP 段,然后在手机上选择 修改网络 > 显示高级选项> IP > 静态 根据路由器固定 IP 段依次输入IP地址,网关网络前缀长度,域名1保存即可。
如条件允许请准备一台备用手机排除是否为手机故障。
如果是家庭网络请将手机置于 WLAN 网络的有效距离(10m)内,超过有效距离网絡信号变弱导致网络连接自动断开,如果还是失败建议重启路由器重启路由器还是未能解决问题,请您致电网络运营商咨询如果是公共热点,建议更换热点尝试
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
|
如果您的手机距离路由器较远或鍺隔墙信号强度也会减弱,导致网速降低或者信号差
请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响会导致掱机信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套
请确认所使用的路由器的规格,如果支持5G WLAN请将路由器放置在比较高的位置。
请您检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等,如有建议您合理分配网络资源
使用测速软件测试 WLAN 速率。
请您在靠近路由器的位置连接 WLAN