今天朋友拿着他的手机过来问我為什么着插入耳机没有声音其实有很多原因导致插入耳机没有声音,有兴趣的同学可以往下看:
场景一:插入3.5mm传统模拟耳机耳机输出無声。可能原因与排查步骤: 确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致耳机没有声音 确認是否使用华为原装耳机,非华为原装耳机可能与本手机不兼容,建议您更换耳机或使用华为原装耳机达到更好的音质体验。 如果确认华为原裝耳机,请尝试将耳机插入其他华为产品,确认是否耳机损坏,若是,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理 如果耳机正常,可能是手机异瑺导致,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。 场景二:插入Type-C数字耳机耳机输出无声且作为输入设备也無效(如,麦克风)可能原因与排查步骤: 当手机用户在设置中打“关闭USB音频转接”时,手机将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能表现为外设耳机没声音。如下图: 按以下路径关闭选项即可:设置 > 系统 > 开发人员选项 > 关闭USB音频转接 |
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