上个月我的卡流量超出怎么收费被扣五百块,但是我上个月有查询并没有说超出,移动也无提醒短信过来我该怎么办
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
上个月我的卡流量超出怎么收费,被扣五百块但是我上个月有查询,并没有说超出移动也无提醒短信过来,xx公司有责任吗我该怎么办?
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手机上面显示超额是超出了你本來设定的月流量比如你设定了每月100兆,当你用了200兆的时候就会显示超出100兆只要你调一下手机的流量套餐就行了。流量剩余还是以信息為准
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