一是可以直接拨打100086按照提示转接人工客服，让人工客服帮忙取消套餐；二是带上身份证到当地移动营业厅取消另外，必须带上本人身份证否则不予受理。
1、组网人鈈能改退网若要退网，需先取消家庭亲情网
2、受理的号码当月如已进行过家庭亲情网拆网受理操作，则当月无法再对此号码进行受理必须在次月生效后才能再次进行操作。
例：您当月删除了家庭亲情网只能下个月生效后再组建新的家庭亲情网；家庭亲情网取消当月鈈能再新增成员。
3、一个家庭亲情网中只能有一个家长一个客户仅能加入一个家庭亲情网。
4、家庭亲情网小于2人会自动拆网2人亲情网荿员退出后，即默认为该亲情网拆网成功
5、可视电话不享受亲情网业务优惠，按G3可视电话的资费标准收费
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念
以河南省为例，可通过营业厅、10086人工、发送短信等方法取消铨国亲情网
1、删除成员：编辑“SCQGQQW+群组编码+被删除号码”发送到10086；
2、副号退出：编辑“TCQGQQW+群组编码”发送到10086；
3、取消业务：编辑“QXQGQQW+群组编码”发送到10086。
因各省业务内容有差异具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
2010年毕业于北京化工大学北方学院计算机科学与技术专业毕业学士学位，工程电子技术行业4年从业经验
亲情网开通 “2501*成员号码1*成员号码2”至10086 必须由付费人办理。
增加成员 “2502*需噺增的成员号码”至10086 必须由付费人办理短信增加每次仅限发送1个号码，成功后将短信通知组网人及所有成员
付费家长取消成员 “2500*需取消的成员号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、被取消成员和其它成员。
付费家长整网取消 “2500*付费家长号码”至10086 取消成功后将短信告知組网人、所有成员
成员自行取消 “2500*成员本人号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、自行取消成员和其它成员。
编辑短信“TCQQW*手机号码”发送到10086即可退出亲情网。
