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先去下个腾讯电脑管家。通过该软件对系统做个深度清理 这样可以帮你清除相关的卸载残留及注册表信息。 打开腾讯电脑管家——工具箱——清理垃圾/注册表垃圾 完成以上管理后应该可以重新安装该软件。
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你注册好了吗这里怎么填的?