手机连接充电器、电脑 USB 端口、移动电源弹出提示框“检测到充电口潮湿 USB 端口潮湿或非标设备插入，请检查 USB 端口和线缆是否正常”或“手机管家提示：手机充电口充电接口可能存在异物或液体，请清理后偅试”

• 手机充电口在进液体（即使防水手机，端口也会浸水）、进异物或者长期进液后产生了腐蚀等情况下为了消除安全隐患，手机會暂时不支持耳机、超级快充、USB连接功能同时手机管家提醒您及时清理。

• 使用了某些非华为标配充电线或者线缆接口损坏等

1、请您确認充电口是否进液或者存在异物，如果有进液或异物建议对充电口及时清洁，清洁步骤如下：

• 请您先关机然后使用干燥的吸水纸巾或吸水布清理（注意防止纸巾碎屑掉入尾插中）；建议您3~4小时之内不要使用充电线和耳机线，让手机充电接口自然风干同时请您检查耳机線或充电线端口是否也有液体或异物，并按照相同操作处理

• 清洁完成后请重启手机，确认是否还有该异常现象的提示；

2、如果您观察到端口出现腐蚀（类似发霉形态）建议您及时到网点维修。

3、请您更换华为标配数据线或者更换华为标配转接头尝试部分非华为标配数據线可能存在不兼容问题。

4、请您将手机升级至最新版本尝试

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据携带购机发票前往華为客户服务中心检测处理。

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