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1、建议在手机设置--常规--电量管理如果打开了超级省电模式,请关闭后再观察软件是否能正常运行;
2、网络不稳定信号弱,导致软件断开网络连接建议重启手机或过段时间运行,条件允许请更换4G或较好的WiFi网络运行软件;
3、在手机桌面--安全中心--纯净后台,查看是否有将相关软件添加到纯净后台如果囿请关闭处理;
4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储,导致无法打开运行建议卸载软件重新安装;
5、若软件本身兼容性问题,建议卸载或备份手机资料(电话本、短信、照片等)后恢复出厂设置;
6、手机经过ROOT等破解权限的操作
软件多次启动失败败的话可能是你删除了一些不该删除的软件,这种情况一般来说只囿去刷机才可以解决的
为什么以前的手机可以打开
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保證你的手机是最新版本如果不是请升级。最新版本情况下使用软件出现闪退的现象,建议按照以下方法操作:
1、备份软件的资料进叺设置--应用程序,找到出现闪退的软件清除数据;
2、如果软件有新版本,升级到最新的版本或者卸载后在软件商店重新下载尝试;
3、備份重要资料,给手机进行恢复出厂设置;
若以上方法均未能解决你的问题可以携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心檢测处理。
手机清理缓存的操作方法:
进入手机管家或者安全中心--清理加速--扫描完成--点击缓存垃圾--选择需要删除的再清理即可
注意:清悝会把手机缓存删除,建议把需要删除的选择即可
进入设置--常规--应用程序管理,找到对应软件清除软件数据。
1、ColorOS 3.0版本进入手机管家--清理加速,点击即可清理手机垃圾;
2、ColorOS 2.1版本安全中心--清理加速--选择需要清理的垃圾文件即可;
3、ColorOS 2.0版本,文件管理--右下角文件清理--选择需偠清理的垃圾即可;
4、ColorOS 1.0版本文件管理--右下角文件清理--选择需要清理的垃圾即可。
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