1、这种情况基本可以判断为电视機死机需要拔出电视机的电源插头或者关闭电视机的电源进行关机,然后重新通电开机即可恢复正常。
2、如果重新开机后仍卡死在系統启动画面则可能是系统崩溃了或者硬件故障引起的,需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决一般系统崩溃则需要由专业技术人员为电视机刷入完整的系统包才能恢复正常。
本回答由电子数码分类达人 汪正琴 推荐
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像伱这种情况,最好还是联系售后去检查估计是里面有软件出现异常了,具体需要工程师去检查才能处理了。
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摁电视上上的电源按钮 关机 重新开机试试 可以在盒子上装一个当贝应用市场 上面全都是电视應用 需要什么直接下载就好了 想看什么直接搜 直播点播都是有的看的 应用也是非常全的 不仅仅是看电视 试试看
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可能是机器的接收器接触不良或遙控器的问题
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