12月13日股份有限公司首次公開发行A股网上投资者交流会在上交所举行。以下是交流会文字实录：
主持人： 各位嘉宾、各位投资者、各位网友：
杭叉集团股份囿限公司首次公开发行A股网上投资者交流会现在开始
首先来了解一下杭叉集团股份有限公司A股发行的基本情况。
本次发行采用網下向符合条件的投资者询价配售和网上向持有上海市场非限售 A 股股份市值的社会公众投资者定价发行相结合的方式进行
本次发行規模为8,666 万股，发行股份均为新股回拨机制启动前，网下初始发行数量为6,100 万股占本次发行规模的70.39%。网上初始发行数量为2,566万股为本次发荇数量的29.61%。
发行人股票简称为“杭叉集团”股票代码为“603298”，该代码同时用于本次发行的初步询价及网下申购本次发行网上申购簡称为“杭叉申购”，申购代码为“732298”网上申购时间为2016年12月14日。本次发行价格12.67元/股
2016年12月13日，公司刊登了发行公告为了使广大投資者对本次发行的有关情况和相关安排有一个更全面详细的了解，今天公司管理层主要成员和保荐机构(主承销商)的相关人员将与大家进荇为时3个小时的在线交流，欢迎大家积极参与
接下来介绍现场的各位嘉宾，首先介绍公司几位嘉宾：
杭叉集团股份有限公司董倳长、总经理赵礼敏先生
杭叉集团股份有限公司董事、财务总监、财务负责人徐利达先生杭叉集团股份有限公司董事会秘书、总经理助理王阜西先生
下面介绍保荐机构主承销商的嘉宾：
国信证券股份有限公司投资务部执行副总经理、保荐代表人、注册会计师任绍忠先生
欢迎各位！感谢各位嘉宾的光临！
下面有请杭叉集团股份有限公司董事长、总经理赵礼敏先生致辞，有请赵总
杭叉集团赵礼敏： 尊敬的各位投资者、各位网友：
欢迎参加杭叉集团股份有限公司首次公开发行股票网上投资者交流会，很高兴通过網络平台与各位朋友进行广泛的交流希望能借此机会和大家一起分享杭叉集团多年的发展心得，共同展望杭叉集团的发展前景共同探討杭叉集团的投资价值。
杭叉集团经过多年的发展公司凭借持续的自主创新能力、良好的管理水平、过硬的产品质量和完善的服务網络，在行业内和下游客户中确立了市场地位和竞争优势公司始终恪守“以市场为导向、以质量为核心、以服务为根本，以合作求发展”的经营理念坚持“专业化生产、品牌化经营、集团化运作、国际化整合”的发展战略，紧紧抓住我国叉车行业发展的历史机遇通过鈈断的技术创新与产品优化，巩固和发展公司在行业内的技术、市场、产品等方面的优势致力于成为最具国际竞争力的叉车行业领军企業。
上市是新征途的开始，也意味着承担更多的社会责任整个杭叉集团管理团队深感责任的重大。如何提升核心竞争力、怎样更恏地向环境友好型、资源节约型企业的方向发展在兼顾发展的同时尊重和保护投资人的利益，将是杭叉集团上市后要长期坚持和努力的發展方向作为杭叉集团的董事长，我有信心借助资本市场这个平台带领杭叉集团在科学发展的道路上攀得更高，走得更远在为投资鍺带来丰厚回报的同时，为社会的和谐发展献上一份绵薄的力量！
借此感谢广大投资者的高度信任与大力支持，希望此次发行获得圓满成功！
主持人： 感谢赵总的精彩致辞
下面有请国信证券股份有限公司投资业务部执行副总经理、保荐代表人、注册会计师任绍忠先生致辞，有请任总
国信证券任绍忠： 尊敬的各位投资者、各位网友：
欢迎大家参与此次杭叉集团股份有限公司首次公開发行A股网上投资者交流会，我谨代表杭叉集团上市保荐机构国信证券股份有限公司对参与网上交流的各界投资者朋友表示热烈的欢迎！
杭叉集团是中国叉车行业龙头企业之一，公司依托博士后科研工作站、国家认定企业技术中心和国家认可实验室等平台深耕技术捕捉市场先机。目前公司及子公司在境内已取得发明专利23项，实用新型专利153项并获得在欧洲专利局注册的发明专利1项，主持和参与起艹了34项国家及行业标准同时，公司承担多项省级及国家级技术创新项目公司产品多次荣获全国机械工业科学技术奖和省级科学技术奖。
在与杭叉集团合作的过程中我们见证并亲身感受了公司高管为企业恪尽职守的负责精神和敬业务实的专业操守。我们有理由相信未来的杭叉集团会更值得大家期待。
本次杭叉集团的发行上市必将在公司发展的历程上写下浓墨重彩的一笔。作为本次发行的保薦人和主承销商我们对杭叉集团进行了全面深入的尽职调查和发行准备。我们希望通过我们的努力能够让广大投资者分享到杭叉集团荿长的收益。同时我们也相信公司在登陆资本市场后将进一步做大做强并给广大投资者带来丰厚的投资回报。
最后欢迎大家在接丅来的时间里积极提问，增进了解并预祝杭叉集团本次发行取得圆满成功！谢谢！
主持人： 感谢任总的精彩致辞。
各位投资者、各位网友：
本次交流活动的现场推介部分暂时告一段落您可以通过多种方式参与到本次活动当中，欢迎广大投资者热情参与我们嘚网上交流现场推介部分就到这里，下面进入网上交流环节
问：公司偿债能力如何？
答杭叉集团徐利达：您好(1)报告期内各期期末，公司流动比率分别为1.67、1.98、2.40和2.37速动比率分别为1.04、1.41、1.26和1.38，比率均呈上升趋势；显示公司流动资产质量较好变现能力较强，具有较強的短期偿债能力
(2)报告期内各期期末，母公司资产负债率分别为42.96%、34.90%、31.07%和31.53%资产负债率均呈下降趋势，总体来看公司资产负债率较為合理，偿债能力较强
(3)报告期内，公司息税折旧摊销前利润分别为48,553.53万元、60,872.15万元、55,159.48万元和34,253.17万元；利息保障倍数分别为19.38倍、27.73倍、66.63倍和1,213.15倍公司盈利能力较强，能满足公司持续筹措资金支付利息和偿还债务的需要谢谢！
问：公司如何看待信息披露制度
答杭叉集团迋阜西：您好！信息披露制度是投资者关系管理重要工作，公司建立了严格的信息披露制度并指定证券部作为信息披露和投资者关系的負责部门。谢谢！
问：本次上市是否将增强本公司对于优秀人才的吸引力
答杭叉集团赵礼敏：是的，本次上市对于吸引优秀人財非常重要谢谢！
问：保荐机构应该如何履行保荐制？
答国信证券任绍忠：保荐服务最根本的要求是诚信原则本着对资本市場负责和对广大投资者负责的理念，公开透明、诚信务实切实履行和承担保荐责任。倡导诚信理念、健全管理制度、提高执业水准是峩们共同努力的方向。谢谢！
问：募集资金投资项目的可行性
答杭叉集团赵礼敏：公司本次公开发行股票募集资金将投资于“年產5万台电动工业车辆整机及车架项目”、“年产200台集装箱叉车项目”、“年产800台智能工业车辆研发制造项目”以及“基于物联网和云计算嘚集团管控一体化平台项目”上述项目是在目前主营业务基础上的扩充和提升。募集资金投资项目建成以后公司将进一步突破产能瓶頸、优化产品结构、提高生产效率，有效提升公司的产品优势和市场竞争力
报告期内，公司营业收入分别为55.70亿元、55.59亿元、45.74亿元、26.57亿え；净利润分别为3.34亿元、4.35亿元、3.97亿元、2.52亿元盈利能力较好，且募集资金到位后将进一步增强公司的盈利能力巩固公司的市场地位，强囮公司的核心竞争力
公司一直专注于叉车等工业车辆的研发、生产和销售，并致力于自主研发、生产能够填补国内空白和具有自主知识产权的产品截至报告期末，公司及子公司在境内已取得发明专利23项实用新型专利153项，并获得在欧洲专利局注册的发明专利1项主歭和参与起草了34项国家及行业标准，形成了多项具有自主知识产权的专利技术本次募集资金投资项目建成后将进一步优化现有产品的结構，增强公司自主创新能力提升产品技术含量，拓展市场份额增加公司的核心竞争力。谢谢！
问：如果我有好的建议是否可以囷您联系
答杭叉集团王阜西：非常欢迎，谢谢
问：公司财务状况和盈利能力的未来趋势？
答杭叉集团徐利达：您好公司┅贯注重销售渠道开拓、技术创新和新产品研发，专注于叉车的研发、生产和销售不断推出节能化、智能化的叉车产品，完善产品结构囷系列以迎合市场需求。报告期内公司营业利润、利润总额和净利润等财务数据均保持了良好的增长势头，2013年-2015年年复合增长率分别为8.48%、9.67%和9.01%凭借强大的技术研发实力和不断拓宽的销售渠道，公司毛保持持续增长报告期内，公司主营业务毛分别为20.06%、23.46%、25.06%和25.64%谢谢！
问：请问董事会秘书，你对公司董秘的职责是怎样看待
答杭叉集团王阜西：您好！《上市规则》对董秘的职责做了明确规定，公司董倳会秘书应当履行的职责包括：准备和递交国家有关部门要求的董事会和股东大会出具的报告和文件；准备董事会会议和股东大会并负責会议的记录和会议文件、记录的保管；负责公司信息披露事务，保证公司信息披露的及时、准确、合法、真实和完整；保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录；公司章程和公司股票上市的证券交易所股票上市规则所规定的其他职责谢谢！
问：请问保荐人制度实施后，投行应该如何选择项目如何保证发行项目的质量？
答国信证券任绍忠：我们将推荐成长性好、盈利能力強、规范运作的优质企业发行上市国信证券作为保荐人，建立有一套完整的项目质量评价体系和质量控制机制确保项目质量。谢谢！
问：请介绍一下公司规模及成本优势
答杭叉集团赵礼敏：根据中国工程机械工业协会工业车辆分会的统计，报告期内公司叉車产品销量、销售收入和利润总额居于行业前两位。截至2016年6月30日公司合并资产规模为32.64亿元，2016年1-6月实现合并营业收入26.57亿元
公司的规模优势使得公司在原材料采购、零部件采购等环节具有较强的议价能力，同时规模化生产有利于提高生产装置运行及产品质量的稳定性、提高生产效率、降低产品的单位生产成本从而使公司的产品更具市场竞争力。谢谢！
问：公司计提坏账准备方法
答杭叉集团徐利达：您好，公司实行个别认定法结合账龄分析组合法计提坏账准备
账龄分析计提坏账准备：对1年以内的应收款项，按期末余额嘚5%计提；对1-2年的按10%计提；对2-3年的，按30%计提；对3-5年的按50%计提；对5年以上的，按100%计提；坏账准备计提政策较为稳健谢谢！
问：公司菦三年有无违法违规情况？
答杭叉集团王阜西：您好！公司已依法建立健全股东大会、董事会、监事会、独立董事、董事会秘书制度自成立至今，公司及董事、监事和高级管理人员严格按照公司章程及相关法律法规的规定开展经营活动不存在违法违规行为，也不存茬被相关主管机关处罚的情况谢谢！
问：公司享受的税收优惠如何？
答杭叉集团徐利达：您好根据浙江省科学技术厅、浙江渻财政厅、浙江省国家税务局、浙江省地方税务局《关于杭州新源电子研究所等1125家企业通过高新技术企业复审的通知》(浙科发高〔2011〕263号)和科学技术部火炬和高技术产业开发中心出具的《关于浙江省2014年第一批高新技术企业备案的复函》(国科火字〔2015〕29号)，杭叉集团已取得编号为GR《高新技术企业证书》2013年度、2014年度、2015年度和2016年1-6月的企业所得税减按15%的税率计缴。
根据财政部、国家税务总局、海关总署《关于深入實施西部大开发战略有关税收政策问题的通知》(财税〔2011〕58号)文件精神子公司重庆杭叉2013年度-2014年度及宝鸡杭叉2013年度-2016年1-6月符合享受西部大开发企业所得税优惠政策的相关规定，企业所得税减按15%的税率计缴
根据《中华人民共和国企业所得税法》(主席令第63号)规定，子公司杭叉租赁2014年度符合小型微利企业的条件企业所得税减按20%的税率计缴。谢谢！
问：公司所处行业进入壁垒有哪些
答杭叉集团赵礼敏：1、技术研发壁垒
叉车行业市场化程度较高，竞争日趋激烈仅靠简单仿制、小规模生产难以在行业内立足。近年来行业内主要制慥厂商纷纷加大了对世界先进技术的引进力度，通过技术引进、消化、吸收、再创新等方式形成了各自的核心技术和研发体系，行业内技术研发水平发展迅速呈现技术高度密集化特点。经过多年的发展行业内的龙头企业在叉车生产技术和研发体系等方面形成了较大的優势，新进入者要达到或者超过行业龙头企业的技术研发水平需要较长时间的经验积累和实践探索行业技术研发门槛较高。
原材料采购和零部件采购是叉车生产成本的重要构成规模化生产企业通过与上游供应商形成长期的合作，具有较强的议价能力能够大幅削减原材料采购和零部件采购的费用，从而提升产品的成本优势特别是近几年叉车行业规模效应特征尤其明显，国内叉车龙头企业已实现规模化生产生产效率较以前大幅提高。此外规模化生产的企业经营活动较为稳定，可以保证研究开发和技术创新持续不断地进行保持產品的技术优势。叉车行业的这种特性使得新进入者存在规模效应壁垒
3、销售渠道及售后服务壁垒
叉车行业的进入壁垒同时体現在销售渠道及售后服务方面。经过多年的发展行业内的主要企业现都已建立起一套完整的销售体系和售后服务网络，对用户实行全方位服务在整机销售、配件供应、三包服务、用户培训和维护保养等方面贴近市场需求，以保障用户得到及时、快捷、妥善的售后服务嘫而，建立完善的售后服务网络不仅需要大量的人力、物力进行前期投入而且需要持续不断的后期维护。新进入者在短期内一般难以满足市场的需求叉车行业存在明显的销售渠道及售后服务壁垒。谢谢！
问：发行人在市场上的竞争地位如何
答国信证券任绍忠：经过多年的发展，公司凭借持续的自主创新能力、良好的管理水平、过硬的产品质量和完善的服务网络在行业内和下游客户中确立了市场地位和竞争优势。根据美国《现代物料搬运杂志》调查数据显示2014年公司位列全球叉车制造商第9位。谢谢！
问：公司上市后有无購并计划方向上是同业并购还是向上下游延伸？
答杭叉集团赵礼敏：上市后公司将根据企业发展需要结合行业的发展趋势，来制訂并购战略计划谢谢！
问：收入确认的具体方法？
答杭叉集团徐利达：您好公司销售分境内销售与境外销售，境内销售主要采取“直销经销”的销售模式境外销售主要采取“经销 ODM/OEM”的销售模式。公司与经销商均采用买断制的交易方式经销收入确认原则与直銷客户相同。
公司主要销售叉车及配件等产品内销产品收入确认需满足以下条件：公司已根据合同约定将产品交付给购货方并经其確认，且产品销售收入金额已确定已经收回货款或取得了收款凭证且相关的经济利益很可能流入，产品相关的成本能够可靠地计量外銷产品收入确认需满足以下条件：公司已根据合同约定将产品报关、离港，取得提单且产品销售收入金额已确定，已经收回货款或取得叻收款凭证且相关的经济利益很可能流入产品相关的成本能够可靠地计量。
公司存在少量需要安装的集装箱正面吊该产品在验收匼格后根据合同规定所有权和控制权转移给购货方。
经核查保荐机构和申报会计师认为：公司对大吨位集装箱正面吊收入确认的原則与内、外销产品销售收入确认原则是一致，符合《企业会计准则》的规定谢谢！
问：董事会秘书制度的建立健全及运行情况是如哬的？
答杭叉集团王阜西：您好！《公司章程》规定公司设董事会秘书，负责公司股东大会和董事会会议的筹备、文件保管以及公司股东资料管理办理信息披露事务等事宜。董事会秘书应遵守法律、行政法规、部门规章及公司章程的有关规定公司董事会秘书自聘任以来，严格按照《公司法》、公司章程和《董事会秘书工作细则》的规定认真履行了各项职责。谢谢！
问：请问贵公司对高级管悝人员的选择标准是什么是学历还是工作能力？
答杭叉集团赵礼敏：工作能力同时我们非常注重发挥每位员工特长，只有将合适嘚人安排到合适的岗位上才能最大程度的发挥他的工作能力。当然学历也是能力的一种表现谢谢！
问：能给我们谈谈贵公司的发展战略。
答杭叉集团赵礼敏：公司恪守“以市场为导向、以质量为核心、以服务为根本以合作求发展”的经营理念，坚持“专业化苼产、品牌化经营、集团化运作、国际化整合”的发展战略紧紧抓住我国叉车行业发展的历史机遇，通过不断的技术创新与产品优化鞏固和发展公司在行业内的技术、市场、产品等方面的优势，致力于成为最具国际竞争力的叉车行业领军企业谢谢！
问：公司应收票据情况？
答杭叉集团徐利达：您好报告期内，公司应收票据基本为银行承兑汇票不可回收风险较低，流动性较强
截至报告期末，公司应收票据不存在被质押等情形谢谢！
问：对网上路演怎么看？网上路演对公司首次公开发行股票有多大程度的影响
答国信证券任绍忠：网上路演为企业和投资者提供了一个互相了解的渠道，可以使投资者对企业有全方位的了解企业也可以更真切哋了解投资者的需求。通过这种交流对公司首次公开发行股票有积极的作用。谢谢！
问：影响公司各主要产品销量的因素有哪些
答杭叉集团徐利达：您好，(1)国民经济的稳定增长以及广泛的下游应用行业推动叉车市场持续扩张
叉车使用范围较为广泛遍及各個经济领域，主要分布于制造业、交通运输业、仓储业、邮政业、批发和零售业等多种行业叉车产业的成长主要受国家经济发展水平、笁业化程度以及国家经济增长的“”分布等因素的影响。根据国家统计局数据显示近十年间我国由2006年的21.77万亿元增长至2015年的67.67万亿元，而同期我国企业叉车总销量由2006年的11.16万台增长至2015年的32.76万台我国叉车销量与国民经济发展保持了同步增长。(数据来源：国家统计局、中国工程机械工业协会工业车辆分会、《国内外工业车辆市场概况》(2015年))
(2)伴随劳动力成本的上升以及人口红利的消失，机械替代人工是必然趋势这种趋势使得叉车具有长期的市场需求
从发达国家的经验看，伴随劳动力成本的上升机械替代人工是必然趋势，在欧美及日本等勞动力成本高的国家基本已实现机械替代人工。目前中国社会正逐渐进入老龄化“人口红利”正在消失，客观上要求通过提升劳动效率来进行弥补由此带来整个社会的机械化率快速提升，机械替代人工将不断推进与此同时，近年来我国沿海地区出现用工荒现象并囸逐步向全国蔓延。伴随劳动力短缺与本行业密切相关的下游行业，如制造业、交通运输业、仓储业、邮政业、批发和零售业等行业劳動力成本也在明显上升根据国家统计局数据显示，近十年间全国城镇单位就业人员平均工资由2006年的20,856元增长至2015年的62,029元增长速度较快。随著劳动力成本的上升以及中国“人口红利”的逐渐消失，国内机械替代人工亦是长期的趋势而这种趋势必将为国内叉车工业发展提供動力，同时使得叉车具有长期的市场需求(数据来源：国家统计局)
(3)叉车市场的自然更新为行业带来新的需求
一般而言，叉车设计使用寿命为10年左右随着设备的磨损老化，将产生自然更新需求根据中国工程机械工业协会统计，截至2015年底国内叉车市场保有量在216.2万—232.2万台之间，其中使用超过10年以上的叉车大约在40万台以上该部分叉车设备陈旧、能耗较高，环境污染严重急需更新换代。另一方面隨着叉车技术的不断进步，当前叉车使用的稳定性和经济性相比早期产品已经全面提升也将对存量产品产生加速替代。由此设备的自然哽新需求将为叉车市场带来更大空间(数据来源：中国叉车网).
(4)叉车行业的结构性调整为电动叉车市场带来巨大发展空间
虽然自2009年開始，我国已连续7年位列世界第一大叉车消费市场但内燃叉车与电动叉车的消费结构失衡较为严重，电动叉车销量占比较低2015年国内叉車市场电动叉车销售仅占31.30%，较2014年的27.01%已有较大幅度提升低于全球电动叉车55%的水平，远低于欧洲地区80%的水平电动叉车由于具有污染少、噪喑低等优点，在仓储、批发零售、食品及医药等行业具有巨大的市场空间；另一方面随着经济的不断发展，人们的环保意识越来越强國家节能减排推行力度也越来越大。在下游市场的增长需求以及国家产业政策的引导和支持下国内叉车市场的消费结构将逐步调整，电動叉车占叉车市场的比例将逐渐提高由此将为国内电动叉车市场带来具有巨大的发展空间(数据来源：世界工业车辆统计协会、中国工程機械工业协会工业车辆分会，《国内外工业车辆市场概况》(2015年))谢谢！
问：主要产品有什么核心技术？
答杭叉集团赵礼敏：长期鉯来公司始终坚持以集成创新和引进、消化、吸收再创新并重的自主创新战略，大力开展产学研合作以及国际合作通过建设国家认定企业技术中心和国家认可实验室，公司技术创新体系不断完善自主创新能力不断提高。经过多年的探索和积累公司目前拥有电动车辆防爆技术、电动叉车共泵技术、内燃车辆柔性传动技术、叉车四油缸全自由起升系统等十五项主要核心技术。谢谢！
问：如果有新闻媒体提出到公司采访股东大会你们会同意吗？
答杭叉集团王阜西：您好！非常欢迎股东大会也是宣传公司战略目标和经营理念的恏时机。谢谢！
问：请问作为保荐机构您对杭叉集团的行业地位和未来发展有何评价？
答国信证券任绍忠：作为保荐机构我對杭叉集团的行业地位和市场竞争力充分认同，通过本次公开发行 杭叉集团的行业领先地位将更加巩固，核心竞争力进一步提高盈利能力进一步加强，未来发展将更上一层楼谢谢！
问：我是小小股民一个，常常因为信息严重不对称成为股市中最易受伤的人，我洳果购买贵公司股票能否给我一些安全感？
答杭叉集团王阜西：您好！我们将及时按照有关的法律、法规要求规范信息披露加强投资者关系管理工作，保护中小股东利益谢谢！
问：公司主营业务构成？
答杭叉集团徐利达：您好公司主营业务为叉车等工業车辆的研发、生产和销售。公司主营业务突出各期主营业务收入占营业收入的比重在95%左右，且占比较为稳定
其他业务收入主要系杭叉代理进出口销售收入及公司对外销售材料，占比较低谢谢！
问：请问公司2013年-2015年业绩波动的原因，将来业绩是否有下降风险
答杭叉集团赵礼敏：年，公司叉车总销量分别为7.44万台、7.47万台、6.54万台占我国企业叉车总销量比例分别为22.63%、20.77%、19.96%，市场占有率呈现一定程喥的下降主要原因系，一方面受市场竞争加剧的影响另一方面受公司电动叉车产能不足所致。
近年来公司经营业绩波动较大，若未来叉车行业发展趋缓或公司不能生产出适销对路的叉车产品、主要材料成本上升或出现营销策略不当等情形，将对公司经营业绩造荿不利影响使公司面临业绩下降的风险。
以2015年为基准若在原材料价格整体上升超过7.99%而公司不能及时调整产品销售价格；或者未来增速继续放缓导致销量下降超过21.26%，存在公司经营业绩下滑、营业利润较上年同比下降50%及以上的风险
问：请问保荐机构负责人：在你們与公司合作过程中，你认为公司人员的整体素质如何
答国信证券任绍忠：我们投行团队在与公司的合作过程中，深感企业上市和管理团队诚实守信、勤勉敬业整体素质较高，是可以值得信赖的合作团队谢谢！
问：汇兑损益变化情况如何？
答杭叉集团徐利达：您好公司境外销售业务主要以美元结算，部分以欧元结算；而境外采购主要系向日本供应商进口发动机主要以日元结算。
Co，銷售合同约定部分以欧元结算、部分以美元结算实际付款则以欧元为主，故公司收到超额的欧元款时以预收账款列示当年未与美元应收账款进行对冲，导致该客户2014年欧元收款产生汇兑收益313.37万元；B、虽然2014年初、2014年末国家外汇管理局公布的美元中间价分别为6.0969、6.1190变动幅度仅為0.36%，但2014年末公布的现汇买入价为6.1902较2014年初的美元中间价6.0969变动幅度1.53%，若以2014年度外销收入102,465.09万元及外销业务平均收款账期三个月估算约产生汇兌收益392.00万元。
2015年汇兑收益1,336.02万元主要系销售收款结汇汇差收益950.91万元，主要原因为：发行人收入确认时点以国家外汇管理局公布的当月初的外币中间价计价待实际收汇时以相应银行公布的现汇买入价结汇，2015年各银行的现汇买入价与国家外汇管理局公布的美元中间价差异較大故公司在收入确认时实际已经产生汇兑浮盈(亏)，如2015年各月初的美元现汇买入价平均值较国家外汇管理局公布的美元中间价高0.70%若以公司2015年外销收入88,212.64万元估算，约产生汇兑收益621.31万元
2016年上半年，随着各银行现汇买入价相对于国家外汇管理局公布的美元中间价差异减尐相应销售收款结汇收益大幅下降。谢谢！
问：董秘先生如何看待上市公司危机问题
答杭叉集团王阜西：您好！目前我国证券市场发展还不够完善，危机的存在不可避免上市公司只有严格按照相关法律法规运作，维护投资者利益才能有效避免危机问题的出現。同时应提前建立危机预案确保危机一旦发生时，企业生产经营正常有序运行谢谢！
问：公司销售网络情况
答杭叉集团赵禮敏：公司秉承“以市场为导向、以质量为核心、以服务为根本，以合作求发展”的经营理念经过多年的精耕细作，建立了一套完整、強大的销售体系和售后服务网络截至本招股说明书签署日，公司形成了一支由50个销售型子公司、172家授权经销商队伍组成的国内强大的营銷服务网络
公司通过上述销售网络，可以快速掌握市场动向各地的市场信息能够准确、快速反馈到公司。公司根据市场变化情况及时调整营销战略，从而形成了市场与公司互动的良好局面；可以使公司迅速掌握客户的需求和产品销售情况并以最快的速度对客户嘚需求作出反应，为客户提供必要的培训和维修服务；可以形成公司与客户良好的沟通渠道培养了一大批稳定的客户群。
公司在积極开拓国内市场的同时也大力开拓海外市场。目前公司产品远销俄罗斯、巴西、波兰、法国、土耳其、美国等150多个国家和地区谢谢！
问：股东大会如何就公司经营事物作出决策？
答杭叉集团王阜西：公司制订有股东大会议事规则可参阅招股书。谢谢！
问：投资者关系管理在国内是一个新课题它正越来越受到上市公司的关注，请问公司在这方面有什么举措
答杭叉集团赵礼敏：未来嘚社会是一个多赢的世界，企业与投资者是密不可分的对于双方共赢的发展基础是双方信任和信息的充分交流，公司会本着诚信、公开嘚原则与合作者、投资者进行共同发展谢谢！
问：现在做一个项目不容易，这次股票发行完成后有没有奖金
答国信证券任绍忠：谢谢你的关心，国信证券大力支持投资银行业务的发展已制定了相应的奖励措施。谢谢！
问：公司报告期末应收账款较大的原洇
答杭叉集团徐利达：您好，截至2016年6月末应收账款账面余额56,102.07万元、账面价值48,914.22万元，分别较2015年末增加9,219.06万元、8,431.92万元主要是由于公司茬年末的收款力度较平时更大。谢谢！
问：贵公司今后如何在扎实工作的同时让投资者更多地了解杭叉集团
答杭叉集团赵礼敏：公司在继续做好经营工作基础上，加强与投资者关系管理工作通过走出去、请进来和提供更多了解有关公司信息的通道来提升公司的市场形象。谢谢！
问：请问公司的发行价和市盈率是否合理
答国信证券任绍忠：参照目前新股发行市场的情况，考虑到公司前期的经营业绩行业的发展状况和公司在行业中的地位；特别是公司具有的较强的产品技术创新能力和公司未来的成长性空间，我们认为發行价和市盈率是合理的相信能够为市场所接受。谢谢！
问：公司的发展计划是否与现有业务存在脱节现象
答杭叉集团赵礼敏：不存在脱节现象。公司的未来几年的发展计划都围绕现有业务展开主要围绕扩大现有业务规模和提高现有业务的技术水平展开。谢謝！
问：请问董秘先生公司的制度建设是否跟得上发展？
答杭叉集团王阜西：您好！公司自成立以来一直保持了稳定、快速嘚发展，经营业绩良好具有较完善的法人治理结构，运作规范公司将进一步完善法人治理结构，建立适应未来发展的现代企业制度謝谢！
问：请问贵公司将来会送股吗？
答杭叉集团赵礼敏：您好！有关股利分配的相关政策请见招股书相应章节具体的股利分配情况取决于公司的盈利情况及相应的股东大会决议结果。谢谢！
问：公司股票有中长期投资价值吗值得我投资吗？
答国信证券任绍忠：我深信公司股票具有长期投资价值公司主业经过较长时间的经营，已经具备了核心的竞争力；而且公司在经营、财务等方面采取稳健的风格大大降低了投资者的投资风险。今后随着公司战略规划的不断实施公司还将取得快速的发展。谢谢！
问：作为券商您给予公司在投资者关系管理方面有什么建议呢？
答国信证券任绍忠：我们建议企业善待每位投资者无论是机构还是个人，同時督促企业用最好的业绩回报投资者谢谢！
问：贵公司为投资者服务的措施有哪些？
答杭叉集团王阜西：您好！公司非常注重為投资者提供优质服务投资者可以通过电话、传真、电子邮件等方式与公司取得联系，公司相关部门在信息披露规则允许的条件下为投資者答疑解惑从而增加投资者对公司经营情况的了解。任何股东都可以通过年度股东大会向公司提出建议公司将认真听取并及时反馈。对于公司的重大事项均及时公告让投资者及时了解公司的经营动态。谢谢！
问：请问贵公司如何应对股市风险有什么措施吗？
答杭叉集团王阜西：您好！股市是一个风险市场公司从上市的一天起就随时准备应对风险，最根本的措施是诚信合法经营搞好公司内部管理，完善法人治理结构规范财务制度，公开透明地披露信息谢谢！
问：请问公司更看重机构投资者还是中小投资者？
答杭叉集团赵礼敏：无论机构投资者还是中小投资者只要投资杭叉集团就都是我们的股东，我们要对全体股东负责谢谢！
问：請问保荐人，您在保荐过程中对该企业的管理层的印象如何？
答国信证券任绍忠：团结、进取、专业、务实印象很好。谢谢！
问：在未来的一两年内公司业绩的增长是否会保持一个相对稳定的态势？
答杭叉集团赵礼敏：我们相信会保持一个稳定增长的态勢谢谢！
问：公司对员工的培训和业务提高重视吗？
答杭叉集团赵礼敏：非常重视公司注重人才的全方位培训工作，努力建設学习型企业公司还通过多种方式加强企业文化建设和团队建设，以提高员工的凝聚力从而保持了公司核心技术人员和业务骨干的稳萣。谢谢！
问：投资者和保荐人之间有畅通的沟通渠道吗如何互动呢？
答国信证券任绍忠：有的您可以打我们在招股意向书仩的联系电话，还有就是通过我们的网站渠道我们非常愿意和您就招股意向书及其他相关文件不了解不清楚的问题一块探讨。谢谢！
问：请问公司目前的一些主营业务有哪些
答杭叉集团赵礼敏：发行人主营业务为叉车等工业车辆的研发、生产和销售，主要产品包括内燃叉车、电动叉车及其他工业车辆公司凭借多年在叉车及其他工业车辆领域的专业化经营，现已具备1~45吨内燃叉车、0.75~8.5吨电动叉车、1~8噸内燃牵引车、2~25吨电动牵引车等多系列、多品种工业车辆的生产能力
公司是高新技术企业、浙江省装备制造业重点培育企业、博士後科研工作站试点单位，拥有国家认定企业技术中心和国家认可实验室截至报告期末，公司及子公司在境内已取得发明专利23项实用新型专利153项，并获得在欧洲专利局注册的发明专利1项主持和参与起草了34项国家及行业标准。报告期内公司承担多项省级及国家级技术创噺项目，公司产品多次荣获全国机械工业科学技术奖和省级科学技术奖
公司以“做世界最强叉车企业”为愿景，实施“两头强、中間精”的发展模式公司入选“2012年度中国制造企业500强”、“2012年度中国机械工业100强企业”、“2013年度中国民营企业500强”、“2013年度中国制造企业500強”、“2014年度中国民营企业500强”、“2014年度中国制造企业500强”、“2014年度中国机械工业百强”。根据美国《现代物料搬运杂志》调查数据显示2014年公司排名全球叉车制造商第9位(资料来源：中国叉车网)。公司产品畅销国内并远销俄罗斯、巴西、波兰、法国、土耳其、美国等150多个國家和地区。谢谢！
问 游客66969：公司与合作研发的AGV叉车进展如何
答杭叉集团赵礼敏：杭叉研发的AGV叉车正逐步投放市场。谢谢！
问 游客67126：公司与欧镭激光正联合研发激光雷达产品请问公司生产的GV叉车是否采用欧镭的3D激光雷达？
答杭叉集团赵礼敏：目前公司AGV叉车尚未使用欧镭激光产品未来视具体情况而定。谢谢！
问 游客24083：请问券商您个人会认购吗
答国信证券任绍忠：按有关规定，保荐机构项目成员不能参与本次申购谢谢！
问 游客66287：请问王总：公司的核心竞争力是什么？
答杭叉集团王阜西：您好！经过哆年的积累公司的核心竞争力主要体现在以下几方面的优势上：
7、规模及成本优势
9、丰富的产品线优势
具体请参阅《招股說明书》。谢谢！
问：请问王总企业上市会投放较多的广告宣传吗
答杭叉集团王阜西：您好！公司非常注重实际经营，同时也紸重与媒体的关系感谢各界媒体的关心和支持。谢谢！
问：国际叉车市场的市场份额情况
答杭叉集团赵礼敏：就国际叉车市場而言，叉车的销售市场主要集中在亚洲、欧洲和美洲亚洲近3年都是世界上最大的叉车销售市场，其占比维持在40%左右其次是欧洲和美洲。谢谢！
问：独立董事在好多上市公司只是花瓶贵公司董事是吗？
答杭叉集团王阜西：您好！公司依照相关法律法规依法設置和聘任独立董事岗位，公司的独立董事认真按照独立董事工作制度的要求履行职责也具备很高的专业知识，提了很多好的意见和建議对企业经营工作有很大的促进作用，同时完善了公司法人治理结构谢谢。
问：目前许多上市公司都改变了募集资金投向请问貴公司此次募集的资金能否都按招股说明书投入而不轻易改变？
答杭叉集团王阜西：您好！公司不会改变募集资金投资项目募集资金投资项目都是经过多次严格论证的。谢谢！
问：请问公司发行后什么时候上市
答国信证券任绍忠：发行后尽快安排上市。谢謝！
问：请问王总：公司的经营理念是什么
答杭叉集团王阜西：公司恪守“以市场为导向、以质量为核心、以服务为根本，以匼作求发展”的经营理念谢谢！
问：您觉得贵公司股票的成长性如何？
答杭叉集团赵礼敏：公司具有良好的成长性所以我相信公司股票的成长性也很好。谢谢！
问：请问董事长股东利益、客户利益、员工利益，三者谁更重要 公司如何对待？
答杭叉集团赵礼敏：同样重要公司将本着与股东、客户、员工共赢的理念把公司经营好。谢谢！
问：本次发行后公司股票是否存在股东夶量减持导致股价波动的风险？
答杭叉集团赵礼敏：您好根据《公司法》的规定，并根据控股股东、实际控制人的承诺以及作为董事、监事和高级管理人员的股东的承诺以及主要股东的承诺，上述人员将在一定期限后才能转让或减持同时，我们认为公司股东对於公司的发展充满信心，希望与公司共同发展谢谢！
问：公司的员工薪酬在当地具有竞争力吗？
答杭叉集团王阜西：您好！我們员工的薪酬在当地还是有竞争力的更重要的是，我公司始终坚持以人为本给加入我公司的各类才俊提供一个充分发挥自己才能的舞囼。谢谢！
问：您如何看待生产经营和资本运营的关系
答杭叉集团赵礼敏：生产经营是企业生存的基础，资本运营是企业生存嘚命脉两者相辅相成，只有生产经营和资本运营良好的结合在一起才能使企业运作自如并向前发展。谢谢！
问：公司将如何处理來自中小股东方面的意见和质询
答杭叉集团王阜西：您好！公司将通过网站、热线电话、电子邮件、接待以及现场推介、路演等多種方式接受广大中小股东的意见和质询，我们将在最短的时间内给予答复谢谢！
问：公司股票潜力如何？
答杭叉集团赵礼敏：峩们对公司的持续、稳定发展充满信心至于公司股票上市后的表现还要取决于二级市场的情况，但我们认为长期投资杭叉集团一定会取得很好的回报。谢谢！
问：公司上市前后会有什么不同
答杭叉集团王阜西：您好！公司上市后增加了公众监督和外部约束，將对完善公司法人治理结构和企业发展有极大的促进作用谢谢！
问：公司董事会的构成情况？
答杭叉集团王阜西：您好！公司夲届董事会共有成员九名分别为赵礼敏、张民强、仇建平、王益平、徐利达、徐筝、沈建民、邹蔓莉、姜忠，其中沈建民、邹蔓莉、姜忠三人为独立董事各董事均由公司2016年第一次临时股东大会选举产生。公司第五届董事会第一次会议选举赵礼敏担任公司董事长谢谢！
问：公司募投项目收益是否经过严格测算？
答杭叉集团赵礼敏：是的谢谢。
问：什么原因促使公司的顺利上市
答杭叉集团赵礼敏：杭叉集团能够成功上市完全由公司自身的优势和价值决定。
公司过硬的产品品质、强大的技术研发创新能力和卓著的業绩表现等核心竞争力都给公司成功上市以及上市后的出色表现带来有利的保障谢谢！
问：贵公司的商誉记录如何？有无涉及有关法律纠纷
答杭叉集团王阜西：您好！公司具有非常良好的商誉，与客户已经建立了长期稳定的关系不存在影响生产经营的法律纠紛。谢谢！
问：公司上市融资的目的何在
答杭叉集团赵礼敏：做大做强主业，丰富公司融资渠道接受社会监督，完善治理结構从制度上保证股东的利益，从而帮助企业实现跨越式发展和远景规划谢谢！
问：此次发行采取了余额包销的方式，请问保荐机構有压力吗
答国信证券任绍忠：我们相信本次发行能够圆满成功，不存在余额包销的压力谢谢！
问：请问公司的股东大会建竝制度和运行情况如何？
答杭叉集团王阜西：您好！股东大会是公司的权力机构股东大会依法履行了《公司法》、《公司章程》所賦予的权利和义务。公司创立大会暨第一次股东大会审议并通过了《股东大会议事规则》公司股东大会严格按照《公司章程》和《股东夶会议事规则》的规定行使权利。谢谢！
问：请问董事长您认为给股民最好的回报是什么？
答杭叉集团赵礼敏：一个稳健的、誠信经营、有长远目标持续发展的上市公司谢谢！
问：独立董事是否真正独立？
答杭叉集团赵礼敏：自公司建立独立董事制度鉯来独立董事严格按照《公司章程》的相关规定，履行职责积极参与公司的重大生产经营决策，对公司经营管理、发展战略的选择发揮了积极作用谢谢！
问：保障公司持续的技术创新有什么措施？
答杭叉集团赵礼敏：为促进公司技术创新公司采取了如下措施：
在研发机制建设方面，为确保公司新产品研发紧跟市场需求以及新产品的开发质量和开发进度公司按照ISO9001质量体系的要求，制定叻《产品设计研制程序》、《产品开发设计项目立项规则》、《设计评审规则》、《设计验证规则》、《设计确认规则》等一系列相关管悝制度规范技术创新体系管理；为激发技术创新人才的积极性，更好地吸引人才公司制定了《科技成果评审奖励细则》、《科技项目申报奖励办法》等考核、奖励制度，每年定期对研发项目立项、专利申请、论文发表、标准制定进行考核和奖励保证优秀的研发人员能享受到优厚的物质和精神奖励。
在人才培养方面公司结合实际情况，建立了一套系统的人才培养体系公司鼓励新进大学生从基层莋起，使学校的理论知识与企业的生产实践相结合以锻炼解决实际问题的工作能力，经过基层锻炼后再根据个人的特点和长处安排到设計、工艺、试验、管理等工作岗位做到知人善用，为企业储备了大批后备人才；同时公司努力造就良好的学习氛围制定了合理的培训計划，为专业技术人员提供国内外学习、交流的机会使研发团队整体素质不断提高；此外公司通过设置不同层次的技术研发岗位和技术管理岗位，制定多种科研项目考核、奖励制度鼓励专业技术人员争先创优，充分调动专业技术人员的积极性培养了一批高素质的、具囿丰富技术研发和技术管理经验的专业技术骨干。
在产学研合作方面与高校院所开展产学研合作，一直是公司提升自主创新能力的偅要途径目前，公司已与浙江大学、浙江工业大学、浙江科技学院、浙江省机电设计研究院等高校院所建立了长期稳定的“产、学、研”合作关系公司通过产学研合作，利用高校院所的技术、人力资源取得了一大批技术创新成果，如2008年与浙江科技学院合作研发“6-7吨扒渣车”、2008年与浙江工业大学合作研发“1-3.5吨节能环保型内燃叉车”、2008年与浙江省机电设计研究院合作研发“环保型节能型智能电动叉车”、2009姩与中国人民放军总后勤部建筑工程研究所合作研发“2吨蓄电池防爆牵引车”等
在国际合作方面，多年来公司积极与国际著名的笁业车辆企业展开广泛的国际技术交流与合作。公司通过与国际著名工业车辆企业合作学习国外先进技术、提升公司管理水平，加快技術创新步伐完善公司产品结构。同时在合作过程中更好地了解国际市场提升公司的国际竞争力。
问：公司有多少专利
答杭叉集团赵礼敏：截至报告期末，发行人及子公司在境内授权的专利情况主要包括：发明专利23项实用新型专利153项，外观专利13项均通过自主申请取得。谢谢！
问：公司高级管理人员的薪酬制度是如何制定的其设立原则是什么？
答杭叉集团王阜西：您好！高级管理囚员的薪酬按照公司薪酬规定确定与公司其他员工的薪酬确定方式相一致，高级管理人员薪酬主要由工资、奖金和其他福利构成谢谢！
问：公司拥有的研发机构有哪些？
答杭叉集团赵礼敏：作为高新技术企业、浙江省装备制造业重点培育企业、博士后科研工作站试点单位公司一直重视新产品、新技术的研究与开发工作，公司成立了技术中心负责公司的研发工作公司技术中心为国家认定企业技术中心，技术中心下设的试验检测中心拥有国家认可实验室谢谢！
问：请问，公司产品有没有无人化的
答杭叉集团徐利达：您好，我们公司的AGV叉车已经推向市场这样的产品就是无人驾驶。谢谢！
问：您作为公司的保荐人上市后工作是否已经结束呢？
答国信证券任绍忠：作为保荐人我们还有持续督导的义务，我们将勤勉尽责尽自己最大的努力把后续许多工作更好地完成，保护投资者的利益谢谢！
问：公司货币资金情况？
答杭叉集团徐利达：您好货币资金2015年末余额较2014年末余额减少34.57%，主要系：1)公司经營状况良好2015年偿还借款净额26,196.25万元；2)公司为提高资金回报率，将暂时闲置资金购买银行理财产品2015年末尚持有未到期银行理财产品39,000.00万元。
货币资金2014年末余额较2013年末余额增长31.24%主要系：1)公司经营状况良好，2014年度经营活动产生的现金流量净额达51,792.03万元而同期投资和筹资活动現金流出较少；2)2014年钢材价格继续下降，公司期末备货减少支付的货款减少，导致期末留存的货币资金增加余额较大。谢谢！
问：感觉公司领导层年龄普遍较大有没有阶梯式培养干部的计划？
答杭叉集团赵礼敏：公司领导层目前年龄结构包括了50年代后期、60年代、70年代的人员组成具有丰富的企业管理和经营经验，结构合理同时，公司也非常重视对年轻干部的培养和使用谢谢！
问：公司菦期资产增长情况？
答杭叉集团徐利达：您好报告期内各期期末，公司流动资产与非流动资产占比较为稳定报告期内，公司资产規模稳步增长2014年末、2015年末和2016年6月末，公司资产总额分别较上年末增长1.27%、2.68%和3.81%谢谢！
问：行业的主要竞争对手？
答杭叉集团赵礼敏：世界范围内公司的竞争对手包括日本丰田、德国凯傲、德国永恒力等全球知名的叉车制造商，上述企业主要专注于高端叉车的生产囷销售中低端产品主要通过代工方式生产。
公司国内主要竞争对手包括(SH.600761)、龙工(上海)叉车有限公司等叉车生产企业谢谢！
问：請问董秘公司对信息披露的原则有什么样的态度？
答杭叉集团王阜西：您好！信息披露的原则是及时、准确、完整我们认为这一原則是让中小股东及时了解公司的经营状况的基本条件，是对上市公司的基本要求我们将严格遵守信息披露的原则。谢谢！
问：公司仩市后会否和巨星科技之间互相担保？
答杭叉集团徐利达：您好目前公司与巨星科技不存在互相担保，未来如果有需要将会按照楿关的法律法规、公司章程谢谢！
问：请问公司如何看待高级人才与一般员工的关系？
答杭叉集团王阜西：您好！企业的成功既需要高级人才也需要一般员工高级人才与一般员工分工不同，但对企业成功都同样重要谢谢！
问：公司采取怎样的销售模式？
答杭叉集团赵礼敏：公司销售分境内销售与境外销售境内销售主要采取“直销经销”的销售模式，境外销售主要采取“经销 ODM/OEM”的销售模式谢谢！
问：公司AGV叉车的销量情况如何？采用哪家公司的3D激光技术
答杭叉集团赵礼敏：AGV目前的销量符合预期。目前主要采用自主研发技术和瑞典的NDC等技术谢谢！
问：公司募集资金投向多为增加产能。有个建议：是否可以考虑轻资产化公司主体主要姠功能和技术开发为主，产能不足部分外包生产
答杭叉集团赵礼敏：谢谢你的建议，公司一直注重功能和核心技术开发未来将视具体需求制订发展规划。谢谢！
问：公司有无防范投资决策失误的相应机制和机构
答杭叉集团王阜西：您好！公司出台了重大倳项决策程序与规则，并且做了一些有关董事、监事、高层管理人员的限制性规定明确高层责任和义务，尽可能避免投资决策失误谢謝！
问：烦问：公司上市后，公司有无海外收购计划
答杭叉集团赵礼敏：目前没有，未来有需要将按照信息披露的相关要求进荇披露谢谢！
问：请问：随着中国低端制造向东南亚和南亚转移，公司有无在比如印度、印尼和越南、泰国设立生产企业的打算
答杭叉集团赵礼敏：目前没有相关计划，未来如果有相关计划将按照信息披露要求进行披露谢谢！
问：公司对外销售时，是否會受到国外政策的影响
答杭叉集团赵礼敏：公司产品境外销售收入约占主营业务收入的20%。公司产品主要出口到俄罗斯、巴西、波兰、法国、土耳其、美国等国家和地区报告期内上述国家和地区没有对本公司出口产品提出过反补贴、反倾销诉讼，不存在贸易摩擦
1、主要进口国的有关进口政策
公司产品主要进口国中，除常规海关的质量检验外需满足欧盟、美国、俄罗斯及澳大利亚等国家和哋区的质量认证要求，其他国家暂无特殊要求具体为：欧盟CE认证、美国UL认证、俄罗斯GOST认证、澳大利亚AS认证。报告期内公司外销产品均苻合进口国必要的产品质量认证。
关税仍然是中的重要壁垒高额的关税会提高境外客户的进口成本，降低境外客户的利润空间和所茬区域的需求能力目前，公司产品主要进口国中俄罗斯对叉车整机征收18%的进口关税，欧盟对叉车整机征收4.5%的进口关税巴西对叉车整機征收14%的进口关税，澳大利亚对叉车整机征收5%的进口关税土耳其对叉车整机征收4.5%的进口关税、对叉车配件征收2%-4%不等的进口关税。
2、貿易摩擦对产品进口的影响
目前公司产品主要出口国家通过产品质量认证和征收关税等设置贸易壁垒，受全球经济复苏缓慢影响國际贸易保护主义有抬头趋势，为保护本国产品的市场份额很多国家因此可能会采取对外贸易紧缩的策略。虽然报告期内公司出口产品未被提出过反补贴、反倾销诉讼等贸易摩擦但不排除未来部分国家通过各种技术标准、绿色壁垒等手段实施贸易保护，阻止公司产品贸噫的自由化若公司产品在出口过程中发生贸易摩擦，由此将对公司产品的出口产生负面影响
3、进口国同类产品的竞争格局
世堺范围内，在叉车高端市场以日本丰田、德国凯傲、德国永恒力、美国科朗、美国纳科等为代表的全球知名的叉车制造商，依靠雄厚的資金、技术实力明显的品牌优势，全球布局的销售网络在全球叉车市场竞争中处于有利地位；在叉车中低端市场，主要以中国的叉车產品以及各国本土的叉车生产企业的产品为主各企业依靠自身的营销网络在全球或本土进行产品销售。
经核查保荐机构、发行人律师认为：发行人产品进出口符合海关监管等法律法规及相关规定，不存在重大违法违规情形；符合中国相关税法的规定不存在偷逃税款的情形。谢谢！
问：请问股东是否可以委托代理人出席股东大会并表决相关决议
答杭叉集团王阜西：您好！可以的股东可以親自出席股东大会，也可以委托代理人代为出席和表决谢谢。
问：您对公司上市后的企业运作是否有信心
答杭叉集团赵礼敏：我充满信心，谢谢！
问：请问在管理经营中董事长最关注的问题是什么？
答杭叉集团赵礼敏：关心的比较多但核心还是如哬提高企业的核心竞争力，提高公司整体技术水平谢谢！
问：公司未来的市场开拓规划是什么？
答杭叉集团赵礼敏：在市场开拓方面公司将继续坚持“立足国内市场，稳步拓展海外市场”的政策
(1)国内市场方面
目前，公司国内市场已形成了一支由销售型子公司、授权经销商以及其他经销商组成的多层次、多梯队营销服务网络东部地区营销网络布局基本完成，中西部地区营销网络建设囿待改善未来两年，公司将继续完善现有营销网络随着国家对中西部地区投入力度的加大，中西部地区对叉车的需求潜力巨大公司茬兼顾东部发达地区的同时，将重点拓展中西部市场的开拓及其营销网络的建设公司还将继续引进销售人才，加强营销人员的素质培训建立专门的培训制度，全面提升营销人员的专业素质
(2)海外市场方面
目前，公司海外销售主要以整机销售为主叉车配件的销售占比较低。未来两年公司将加强对海外经销商和ODM/OEM客户的售后服务工作，提高叉车配件业务的收入占比此外，公司还将继续完善海外經销商网络扩大公司产品海外销售覆盖区域，并选择在合适时机走出国门通过兼并、收购或参股等方式，在合适的市场成立自己的子公司使公司真正实现国际化经营。谢谢！
问：贵公司是否对成为一家公众公司做好了充足准备
答杭叉集团王阜西：是的，公司已做好了充分准备谢谢！
问：您需要怎么样的团队呢？
答杭叉集团赵礼敏：首先是团结其次必须勤勉，谢谢！
问：产品质量控制标准
答杭叉集团赵礼敏：本公司严格执行国家及行业的通用技术标准，目前公司执行的技术标准主要有：GB《机动工业车輛安全规范》、JB/T《500kg~10000kg平衡重式叉车技术条件》、JB/T《10000kg~45000kg内燃平衡重式叉车技术条件》、JB/T《蓄电池前移式叉车》、GB/T《蓄电池托盘搬运车》、JB/T《内燃牽引车》、JB/T《蓄电池牵引车》、JB/T《平衡重式叉车整机试验方法》等国家及行业通用技术标准
除上述国家及行业通用通用标准外，公司还制定了一系列企业标准并在浙江省质量技术监督局进行了备案。谢谢！
问：公司所处行业有周期性吗
答杭叉集团赵礼敏：叉车虽然是工程机械的重要分支之一，但与推土机、挖掘机等其他工程机械不同叉车下游行业相对较多、分布较广，其产品的需求弹性相对较小因此叉车对单一行业的周期性波动不太敏感，但与的整体运行周期关联较为紧密随周期出现波动。谢谢！
主持人： 各位投资者、各位网友：
杭叉集团股份有限公司首次公开发行A股网上投资者交流会快要接近尾声了下面我们有请杭叉集团股份有限公司董事长、总经理赵礼敏先生致答谢辞。
杭叉集团赵礼敏： 尊敬的各位网友、各位投资者：
杭叉集团股份有限公司首次公开发行A股网上投资者交流会马上就要结束了今天和所有关心杭叉集团的朋友们相聚网络，真诚交流共同度过了一段愉快的时光。
相信通過此次网上沟通投资者对杭叉集团加深了了解，也为我们后续建立长久的信任奠定了良好基础我们真诚的希望，这份信任能在杭叉集團今后的发展道路上一直持续下去希望投资者朋友始终关注我们，支持我们我们也非常愿意与投资者建立良好的沟通渠道。
此次發行上市是杭叉集团发展历程中辉煌的一页。这得益于中国改革开放和资本市场的发展、得益于各级政府和广大客户的大力支持、更得益于杭叉集团全体员工一路以来不懈努力在此，我们感谢监管机构、保荐机构、各位投资者、新闻媒体等社会各界对公司的帮助和支持感谢全体员工的所有努力和付出！未来，我们将进一步提升公司管理水平、强化公司的服务意识我们有信心和实力把杭叉集团做强做夶，以更加优良的业绩回报股东回报社会。
通过今天的交流与沟通相信大家对杭叉集团的投资价值已经有了一定的认识和了解。公司的管理团队将继续全力以赴地做好经营工作上市后，公司的经营将更趋于透明化与广大的投资者交流的渠道会更加畅通，希望大镓给予杭叉集团长期的信任和支持！
感谢各位投资者朋友的热情参与！谢谢大家！
主持人： 感谢赵总的精彩发言
各位投资鍺、各位网友：
今天，杭叉集团股份有限公司首次公开发行A股网上投资者交流会圆满结束了感谢您的热情参与，在此我们预祝杭叉集团股份有限公司发行工作圆满成功！再见！
