一体机打印和扫描的驱动是不一樣的请确保自己的扫描驱动已经安装，在控制面板的设备和打印机里面会看见2个图标一个是打印机的，一个是扫描的选择对应的设備进行操作。
驱动掉了重装驱动。还有就是之前的有个扫描动作没完成先取消上一个扫描动作，再执行新的扫描动作
先卸载驱动，偅启电脑后电脑提示发现新硬件，再安装驱动
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